Dostosuj ustawienia i wygląd czatu aplikacji Shopify Inbox

Ta strona została wydrukowana dnia Apr 26, 2024. Aby zapoznać się z aktualną wersją, odwiedź https://help.shopify.com/pl/manual/inbox/chat-settings-and-appearance/settings.

Możesz dostosować wygląd czatu, natychmiastowe odpowiedzi, które są dostępne dla klientów, oraz formularz do wypełnienia przed czatem, który jest wyświetlany klientom.

Na tej stronie

Włącz czat w sklepie online

  1. W panelu administracyjnym Shopify kliknij Sklep online > Szablony.
  2. Kliknij opcję Dostosuj obok szablonu, który chcesz edytować.
  3. Wybierz Osadzenia aplikacji, a następnie kliknij opcję Shopify Inbox.
  4. W sekcji Shopify Inbox przełącz przycisk Czat w sklepie online.
  5. Kliknij opcję Zapisz.

Włącz czat w aplikacji Shop

  1. W panelu administracyjnym Shopify kliknij Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.

  2. Na stronie Aplikacje i kanały sprzedaży kliknij Shopify Inbox.

  3. Kliknij opcję Otwórz kanał sprzedaży.

  4. W sekcji Czat w aplikacji Shop jest wyłączony kliknij opcję Skonfiguruj czat.

  5. W sekcji Czat w aplikacji Shop kliknij opcję Włącz.

  6. Opcjonalnie: W sekcji Marka dostosuj powitanie, które jest wyświetlane klientom, gdy rozpoczynają z Tobą rozmawiać na czacie w aplikacji Shop.

Dostosuj markę, przycisk czatu i wiadomość powitalną

W edytorze aplikacji możesz spersonalizować wygląd przycisku czatu w aplikacji Shopify Inbox, jego lokalizację w sklepie online i wiadomość powitalną na czacie.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify kliknij Sklep online > Szablony.
  2. Kliknij opcję Dostosuj obok szablonu, który chcesz edytować.
  3. Wybierz Osadzenia aplikacji, a następnie kliknij opcję Shopify Inbox.

  4. W sekcji Dostosowanie marki wykonaj dowolną z poniższych czynności:

    • Kliknij Kolor, aby uzyskać dostęp do selektora kolorów, a następnie wybierz lub wprowadź kod szesnastkowy dla tła, tekstu lub koloru przycisku.
    • Z menu rozwijanego Ikona wybierz etykietę, którą chcesz wyświetlić dla przycisku czatu w sklepie online.
    • Z menu rozwijanego Etykieta wybierz etykietę, którą chcesz wyświetlić dla przycisku czatu w sklepie online.
    • W sekcjach: Położenie poziome i Położenie pionowe wybierz miejsce, w którym ma być wyświetlany przycisk czatu w Twoim sklepie online.
    • W polu tekstowym Wiadomość powitalna wpisz wiadomość, którą chcesz wyświetlić klientowi po kliknięciu przez niego przycisku czatu.

  5. Kliknij opcję Zapisz.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo