Publikowanie produktów na kanale Facebook

Uwaga

Począwszy od dnia 28 maja 2022 roku kanał sprzedaży Facebook będzie zarządzany przez firmę Meta. Nie ma to wpływu na Twoje dotychczasowe działania. Dostęp do nich uzyskać możesz w Menedżerze reklam na Facebooku. Dowiedz się więcej o migracji do nowego kanału sprzedaży Facebook.

Po skonfigurowaniu kanału Facebook Twoje produkty Shopify zaczną się synchronizować z Facebookiem. Możesz wybrać produkty, które chcesz udostępnić dla kanału na stronie Produkt lub za pomocą edytora zbiorczego w kanale Facebook.

Po udostępnieniu produktu dla kanału Facebook będzie on dostępny dla wszystkich funkcji skonfigurowanych w kanale Facebook. Ponieważ wszystkie funkcje kanału Facebook współdzielą ten sam katalog produktów, nie ma możliwości udostępniania produktu tylko dla jednej funkcji kanału Facebook, jeśli skonfigurowano ich więcej. Na przykład, jeśli w kanale Facebook masz skonfigurowaną zarówno funkcję Facebook Shop, jak i Zakupy na Instagramie i udostępnisz produkt dla kanału Facebook, produkt będzie dostępny zarówno dla Facebook Shop, jak i dla Zakupów na Instagramie.

Kolekcje w Shopify nie są synchronizowane z Facebookiem. Możesz tworzyć kolekcje dla Facebooka, korzystając z dostępnych produktów w Menedżerze sprzedaży na Facebooku.

Wymagania dotyczące produktu

Jeśli chcesz, aby produkt był dostępny na Facebooku, musi on spełniać kilka wymagań:

• musi być dostępny dla Facebooka
• musi wymagać wysyłki, więc nie może być produktem cyfrowym
• musi mieć politykę zwrotów
• tytuł produktu musi być zgodny ze specyfikacjami Meta dotyczącymi tytułu produktu dla katalogów
• opis produktu musi być zgodny ze specyfikacjami Meta dotyczącymi opisu produktu dla katalogów
• obraz produktu musi być zgodny ze specyfikacjami Meta dotyczącymi obrazu produktu dla katalogów
• musi kwalifikować się zgodnie z Polityką handlową Meta i nie może naruszać standardów społeczności Facebooka
• nie może być darmowy.

Udostępnij produkty w kanale Facebook

Aby wyświetlić produkty dostępne dla kanału Facebook, w panelu administracyjnym Shopify kliknij opcję Facebook > Przegląd > Wyświetl produkty.

Kroki:

1. Jeśli nie masz żadnych produktów w swoim sklepie, kliknij Dodaj produkt, aby dodać produkty do swojego sklepu. Jeśli masz produkty w swoim sklepie, ale nie są one dostępne dla sklepu na Facebooku, kliknij opcję Udostępnij produkty, aby przejść do strony Produkty w panelu administracyjnym Shopify.

2. Kliknij nazwę produktu, który chcesz udostępnić dla kanału Facebook.

3. W sekcji Dostępność produktu na stronie szczegółów produktu kliknij Zarządzaj.

4. W oknie dialogowym Zarządzaj dostępnością kanałów sprzedaży zaznacz Facebook, a następnie kliknij Gotowe.

5. Kliknij opcję Zapisz.

Uwaga

Facebook przekształca obrazy produktów do kwadratowego formatu. Pionowe lub poziome obrazy produktów są przycinane przez Facebook. Możesz przyciąć obraz, nadając im kwadratowy kształt, aby mieć pewność, że będą prawidłowo wyświetlane na Facebooku.

Status produktu Facebook

Sekcja Status produktu na stronie Przegląd przedstawia status produktów dostępnych w kanale Facebook i wskazuje, czy występują błędy. Aby wyświetlić listę błędów, kliknij opcję Wyświetl produkty. Skorzystaj z informacji podanych w kolumnie Problemy, aby rozwiązać wszelkie problemy z produktem.

Ukryj produkty w kanale Facebook

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Produkty > Kolekcje.

2. Kliknij nazwę produktu, który powinien być niewidoczny na Facebooku.

3. W sekcji Dostępność produktu na stronie szczegółów produktu kliknij Zarządzaj.

4. W oknie dialogowym Zarządzaj dostępnością kanałów sprzedaży zaznacz Facebook, a następnie kliknij Gotowe.

5. Kliknij opcję Zapisz.

Zmiana szczegółów produktu

Zmiany szczegółów produktu w Shopify są automatycznie synchronizowane z Facebookiem. Możesz zmienić sposób wyświetlania obrazu, tytułu lub ceny produktu na Facebooku, edytując produkt w Shopify. Zmiany pojawią się na Facebooku po synchronizacji produktów, co zwykle trwa kilka minut.

Wyświetlanie produktów udostępnionych na Facebooku

Aby uzyskać listę produktów dostępnych na Facebooku i poznać błędy produktów, przejdź do sekcji Status produktu w kanale Facebook w panelu administracyjnym Shopify.

Pulpit

1. Z poziomu panelu administracyjnego Shopify przejdź do Facebooka.
2. W przypadku błędów w sekcji Status produktu kliknij produkt, aby uzyskać informacje o błędzie.
3. Opcjonalnie: Kliknij opcję Wyświetl wszystkie produkty, aby wyświetlić wszystkie produkty dostępne w kanale Facebook w celu edytowania ich dostępności, kategorii produktu Google oraz warunku.

iPhone

1. W aplikacji Shopify naciśnij Sklep.
2. W sekcji Kanał sprzedaży naciśnij Facebook.
3. Podsumowanie produktów dostępnych w kanale Facebook jest wyświetlane w sekcji Status produktu produktu.

Android

1. W aplikacji Shopify naciśnij Sklep.
2. W sekcji Kanał sprzedaży naciśnij Facebook.
3. Podsumowanie produktów dostępnych w kanale Facebook znajduje się w sekcji Status produktu.