การโอนย้ายผู้ใช้ในองค์กรของคุณไปยังโมเดลการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท
คุณสามารถกำหนดบทบาทให้กับผู้ใช้ในองค์กรของคุณได้ด้วยโมเดลการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท
บทบาทของผู้ใช้แสดงถึงงานของผู้ใช้ในองค์กรและมีสิทธิ์อนุญาตแยกย่อยทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ในการทำงานของตน เมื่อมีการกำหนดบทบาทให้กับผู้ใช้ ระบบจะมอบสิทธิ์อนุญาตที่เกี่ยวข้องให้แก่ผู้ใช้รายนั้นโดยอัตโนมัติ และเมื่อลบบทบาทของผู้ใช้ออก สิทธิ์อนุญาตก็จะถูกลบออกด้วย สามารถกำหนดบทบาทหนึ่งหรือหลายบทบาทให้กับผู้ใช้หรือกลุ่มผู้ใช้ก็ได้ ผู้ใช้หรือกลุ่มผู้ใช้ได้รับสิทธิ์อนุญาตสะสมจากบทบาททั้งหมดในบทบาทเหล่านี้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเปลี่ยนสิทธิ์อนุญาตของผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำและสม่ำเสมอผ่านบทบาทของผู้ใช้ และลดกรณีที่ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์อนุญาตที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานของตนโดยไม่ตั้งใจ
หากองค์กรของคุณใช้แผน Shopify Plus คุณจะสามารถกำหนดบทบาทให้กับกลุ่มผู้ใช้ จากนั้นกำหนดกลุ่มผู้ใช้ให้กับผู้ใช้ได้ กลุ่มผู้ใช้คือคอลเลกชันของผู้ใช้ที่มีคุณลักษณะบางอย่างขององค์กรร่วมกัน เช่น ฝ่ายช่วยเหลือลูกค้าในอเมริกาเหนือ หรือ ทีมขายธุรกิจแบบ B2B
บทบาทของผู้ใช้ที่กำหนดไว้ล่วงหน้ามีอยู่สองประเภท โดยบทบาทของระบบคือบทบาทที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ และบทบาทแบบกำหนดเองคือบทบาทที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณสามารถแก้ไขให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทของผู้ใช้และการสร้างบทบาท
ในหน้านี้
การย้ายผู้ใช้ไปยังโมเดลการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท
เมื่อร้านค้าหรือองค์กรของคุณย้ายไปยังโมเดลการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท การเข้าถึงของผู้ใช้ที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง โดยมีข้อยกเว้นบางประการสำหรับสิทธิ์อนุญาตการจัดการผู้ใช้
คุณสามารถกำหนดบทบาทให้กับผู้ใช้ได้โดยตรง คุณสามารถกำหนดบทบาทที่กําหนดไว้ล่วงหน้าให้ผู้ใช้ หรือสร้างบทบาทใหม่จากสิทธิ์อนุญาตที่มีอยู่ของกลุ่มดั้งเดิมได้
หากร้านค้าหรือองค์กรของคุณใช้แผน Shopify Plus คุณจะสามารถกำหนดบทบาทให้กับกลุ่มผู้ใช้ จากนั้นกำหนดกลุ่มผู้ใช้ให้กับผู้ใช้ได้
ผู้ใช้และกลุ่มที่ยังไม่ได้โอนย้ายจะแสดงเครื่องหมายสิทธิ์การเข้าถึงดั้งเดิมในส่วนผู้ใช้ของการตั้งค่าส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ซึ่งคุณสามารถกรอง รวมทั้งจัดเรียงผู้ใช้และกลุ่มตามสิทธิ์การเข้าถึงดั้งเดิมเพื่อแสดงผู้ใช้และกลุ่มทั้งหมดที่จำเป็นต้องโอนย้าย
การเปลี่ยนแปลงสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้
ทำความเข้าใจว่าสิทธิ์อนุญาตในการจัดการผู้ใช้ที่มีอยู่ของคุณจะได้รับผลกระทบอย่างไร โดยการตรวจสอบข้อยกเว้นต่อไปนี้
- ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์อนุญาตการจัดการผู้ใช้ระดับองค์กร: ผู้ใช้เหล่านี้จะได้รับบทบาทผู้ดูแลองค์กรโดยอัตโนมัติ บทบาทนี้ให้สิทธิ์อนุญาตผู้ใช้ในการดู สร้าง แก้ไข และลบแหล่งข้อมูลทั้งหมดจากร้านค้าทุกแห่งในองค์กรของคุณ ยกเว้นการถ่ายโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าขององค์กรและสิทธิ์อนุญาตที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงิน ผู้ใช้เหล่านี้สามารถจัดการผู้ใช้และสิทธิ์อนุญาตของผู้ใช้ได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่มีการหยุดชะงัก
- ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์อนุญาตการจัดการระดับร้านค้า: ระบบเลิกใช้สิทธิ์อนุญาตการจัดการผู้ใช้แล้ว หากต้องการให้ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์อนุญาตนี้แก้ไขผู้ใช้หรือเชิญผู้ใช้ใหม่ต่อไปได้ คุณสามารถกำหนดบทบาทผู้ดูแลองค์กรหรือผู้ดูแลผู้ใช้ในร้านค้าให้กับผู้ใช้ดังกล่าวได้
- เจ้าของร้านในองค์กรที่ใช้งานแผน Shopify Plus: หากคุณเป็นเจ้าของปัจจุบันของร้านค้าในองค์กร ระบบจะโอนย้ายคุณไปยังบทบาทเจ้าของร้านในโมเดลการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทโดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถจัดการบัญชีผู้ใช้ รวมถึงเพิ่มกับลบผู้ใช้และเปลี่ยนแปลงบทบาทของผู้ใช้ได้ โดยเจ้าของร้านในองค์กรจะไม่สามารถสร้างหรือจัดการบทบาทได้ หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงร้านค้าอื่นๆ ในองค์กร แต่ไม่ได้เป็นเจ้าของร้านค้า หรือมีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ระดับองค์กร ระบบจะไม่โอนย้ายคุณโดยอัตโนมัติ เจ้าขององค์กรหรือผู้ดูแลองค์กรต้องมอบหมายบทบาทใหม่ให้คุณเพื่อให้สิทธิ์อนุญาตเพิ่มเติมแก่คุณ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทของระบบสำหรับองค์กร
การโอนย้ายผู้ใช้ที่มีบทบาทดั้งเดิม
หากองค์กรของคุณมีบทบาทอยู่แล้ว ระบบจะแปลงบทบาทเดิมของคุณเป็นกลุ่มผู้ใช้ที่มีชื่อเดียวกันโดยอัตโนมัติ
คุณไม่สามารถกําหนดบทบาทดั้งเดิมให้กับผู้ใช้ได้ เนื่องจากระบบได้แปลงบทบาทดั้งเดิมเป็นกลุ่มแล้วและไม่ได้ควบคุมสิทธิ์สิทธิ์อนุญาตของผู้ใช้อีกต่อไป คุณต้องโอนย้ายกลุ่มบทบาทดั้งเดิมของคุณก่อน จึงจะสามารถมอบหมายสิทธิ์อนุญาตให้แก่ผู้ใช้ใดๆ ได้
หากต้องการโอนย้ายผู้ใช้ในกลุ่มสิทธิ์การเข้าถึงดั้งเดิมของคุณ ให้กําหนดบทบาทให้กับกลุ่มผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงดั้งเดิม
คุณสามารถกำหนดบทบาทที่กําหนดไว้ล่วงหน้าให้ผู้ใช้ หรือสร้างบทบาทใหม่จากสิทธิ์อนุญาตที่มีอยู่ของกลุ่มดั้งเดิมได้
ขั้นตอนมีดังนี้
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้
คลิกกลุ่ม
คลิกกลุ่มแบบดั้งเดิมที่คุณต้องโอนย้าย
ในส่วนสิทธิ์เข้าถึงแบบดั้งเดิม ให้คลิกปุ่ม … ที่อยู่ด้านข้างชื่อของร้านค้าใดร้านค้าหนึ่ง จากนั้นคลิกสร้างบทบาท
ในกล่องโต้ตอบสร้างบทบาทจากสิทธิ์อนุญาตของร้านค้าที่มีอยู่ ให้เพิ่มข้อมูลต่อไปนี้
- เพิ่มชื่อบทบาท
- ไม่บังคับ: เพิ่มคำอธิบายให้กับบทบาท
- ไม่บังคับ: ปรับเปลี่ยนสิทธิ์อนุญาต
คลิกบันทึกเพื่อสร้างบทบาท
เลือกร้านค้าเพื่อกําหนดสิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าให้กับบทบาท
คลิกที่เสร็จสิ้น
แล้วคลิกที่บันทึก
คลิกแทนที่และบันทึก ในกล่องโต้ตอบแทนที่สิทธิ์อนุญาตเดิม
การโอนย้ายผู้ใช้รายบุคคล
คุณสามารถโอนย้ายผู้ใช้รายบุคคลที่มีสิทธิ์การเข้าถึงแบบเดิมด้วยการกำหนดบทบาทให้กับผู้ใช้แต่ละคน คุณสามารถกำหนดบทบาทที่กําหนดไว้ล่วงหน้าให้ผู้ใช้ หรือสร้างบทบาทใหม่จากสิทธิ์อนุญาตที่มีอยู่ของกลุ่มดั้งเดิมได้
ขั้นตอนมีดังนี้
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้
คลิกผู้ใช้ที่มีเครื่องหมายสิทธิ์การเข้าถึงดั้งเดิม
ในส่วนสิทธิ์เข้าถึงแบบดั้งเดิม ให้คลิกปุ่ม … ที่อยู่ด้านข้างชื่อของร้านค้าใดร้านค้าหนึ่ง จากนั้นคลิกสร้างบทบาท
ในกล่องโต้ตอบสร้างบทบาทจากสิทธิ์อนุญาตของร้านค้าที่มีอยู่ ให้เพิ่มข้อมูลต่อไปนี้
- เพิ่มชื่อบทบาท
- ไม่บังคับ: เพิ่มคำอธิบายให้กับบทบาท
- ไม่บังคับ: ปรับเปลี่ยนสิทธิ์อนุญาต
คลิกบันทึกเพื่อสร้างบทบาท
เลือกร้านค้าเพื่อกําหนดสิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าให้กับบทบาท
คลิกที่เสร็จสิ้น
แล้วคลิกที่บันทึก
คลิกแทนที่และบันทึก ในกล่องโต้ตอบแทนที่สิทธิ์อนุญาตเดิม
การจัดเตรียมผู้ใช้ด้วย SCIM
หากคุณใช้ระบบการจัดการข้อมูลระบุตัวตนข้ามโดเมน (SCIM) ในการกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้ให้กับ Shopify ให้กำหนดผู้ใช้ SCIM ไปยังกลุ่มแทนบทบาทในผู้ให้บริการข้อมูลระบุตัวตนของคุณ
หากต้องการเพิ่มกลุ่มใหม่ไปยังข้อมูลระบุตัวตนของคุณ ก่อนอื่นให้สร้างกลุ่มผู้ใช้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ จากนั้นจึงเพิ่มชื่อกลุ่มไปยังการกำหนดผู้ใช้ในผู้ให้บริการข้อมูลระบุตัวตนของคุณ
คุณไม่จำเป็นต้องย้ายผู้ใช้ที่มีอยู่แล้วและได้รับการกำหนดสิทธิ์ผ่าน SCIM ไปยังกลุ่มใหม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการกำหนดบทบาทหรือกลุ่มให้ผู้ใช้ใหม่ หรือเปลี่ยนการกำหนดบทบาทให้ผู้ใช้ผ่านผู้ให้บริการข้อมูลระบุตัวตนของคุณ คุณจะต้องย้ายบทบาทเดิมของคุณก่อน หรือสร้างกลุ่มผู้ใช้ใหม่ในการตั้งค่าผู้ใช้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ จากนั้นจึงกำหนดกลุ่มให้ผู้ใช้ของคุณในผู้ให้บริการข้อมูลระบุตัวตนของคุณ ช่องตัวเลือกเสริมจะยังคงมีป้ายกำกับเป็นชื่อบทบาท (ไม่บังคับ) แต่ค่าที่ใช้คือกลุ่มผู้ใช้
หากคุณต้องการจัดเตรียมผู้ใช้ใหม่ด้วยบทบาทเดิม ให้อัปเดตกลุ่มผู้ใช้บทบาทเดิมโดยการกําหนดบทบาทใหม่ให้กับกลุ่มในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ จากนั้นกําหนดกลุ่มดังกล่าวในผู้ให้บริการข้อมูลระบุตัวตนของคุณ โดยใช้ชื่อกลุ่มผู้ใช้ในช่องบทบาทในผู้ให้บริการข้อมูลระบุตัวตนของคุณ
หากคุณต้องการจัดเตรียมบทบาทใหม่ให้กับผู้ใช้ ให้สร้างบทบาทใหม่และมอบหมายบทบาทให้กับกลุ่มผู้ใช้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ จากนั้นกําหนดกลุ่มดังกล่าวในผู้ให้บริการข้อมูลระบุตัวตนของคุณ โดยใช้ชื่อกลุ่มผู้ใช้ในช่องบทบาทในผู้ให้บริการข้อมูลระบุตัวตนของคุณ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการผู้ใช้ SCIM
การเข้าถึง POS ขององค์กร
หากคุณมีช่องทางการขาย Shopify Point of Sale (POS) คุณจะสามารถจัดการพนักงาน POS ในช่องทางการขาย POS หรือในแอป POS ต่อไปได้ หากต้องการให้พนักงาน POS มีสิทธิ์เข้าถึงส่วนผู้ดูแล Shopify คุณต้องสร้างบทบาทแบบกำหนดเองในส่วนผู้ใช้ของการตั้งค่าส่วนผู้ดูแล Shopify ที่มีสิทธิ์อนุญาตเข้าถึง POS
สร้างบทบาทผู้ใช้แบบกำหนดเองหรือแก้ไขบทบาทเริ่มต้น จากนั้นเลือกสิทธิ์อนุญาตเข้าถึง POS ที่คุณต้องการเพิ่มไปยังบทบาทผู้ใช้ดังกล่าว จากนั้นกำหนดบทบาทที่อนุญาตสิทธิ์เข้าถึง POS ให้แก่ผู้ใช้
หลังจากกำหนดบทบาทให้ผู้ใช้แล้ว ผู้ใช้รายดังกล่าวจะได้รับมอบหมายบทบาทเริ่มต้นของ POS โดยอัตโนมัติ คุณสามารถจัดการข้อมูลของผู้ใช้ต่อไปนี้สำหรับพนักงาน POS ได้จากแอป POS หรือช่องทางการขาย POS:
- จัดการรหัสพินของผู้ใช้
- กำหนดบทบาทของ POS อื่นให้กับผู้ใช้
- สร้างและจัดการบทบาทของ POS
คุณสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าหลายแห่งในองค์กรของคุณด้วยบทบาทแบบกำหนดเองนี้ได้ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถจัดการพนักงาน POS สำหรับร้านค้าแต่ละแห่งในองค์กรแบบแยกต่างหากได้อีกด้วย
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการพนักงาน POS และบทบาทของ POS
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมฉันจึงแก้ไขหรือสร้างบทบาทผู้ใช้ไม่ได้
หากคุณไม่สามารถแก้ไขหรือสร้างบทบาทผู้ใช้ อาจเนื่องจากสาเหตุข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
- คุณไม่มีสิทธิ์อนุญาตในการจัดการบทบาท เฉพาะเจ้าของร้าน เจ้าขององค์กร หรือผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบองค์กรหรือผู้ดูแลผู้ใช้ร้านค้าเท่านั้นที่ต้องมีสิทธิ์อนุญาตในการสร้างหรือแก้ไขบทบาทผู้ใช้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดคุณสมบัติสำหรับการจัดการผู้ใช้
- คุณกำลังพยายามปรับเปลี่ยนผู้ใช้ที่มีบทบาทระบบ ไม่สามารถแก้ไขบทบาทระบบ เช่น เจ้าขององค์กร ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทของผู้ใช้ระบบ
หากคุณต้องใช้สิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์การจัดการผู้ใช้ คุณสามารถติดต่อพนักงานที่มีบทบาทการจัดการผู้ใช้เพื่อขอสิทธิ์เข้าถึงได้
ฉันจำเป็นต้องย้ายผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงแบบเดิมทันทีหรือไม่ หลังจากวันที่ 1 พฤษภาคม 2025 จะเกิดอะไรขึ้น
หลังจากวันที่ 1 พฤษภาคม 2025 สิทธิ์อนุญาตผู้ใช้และกลุ่มผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงแบบเดิมจะถูกเปลี่ยนเป็นบทบาทผู้ใช้โดยอัตโนมัติ
ระบบจะสร้างบทบาทผู้ใช้ที่สร้างโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้แต่ละรายในแต่ละร้านค้าในองค์กรโดยมีสิทธิ์อนุญาตก่อนหน้าของผู้ใช้
ผู้ใช้ของคุณจะยังคงรักษาสิทธิ์อนุญาตปัจจุบันไว้ แต่การย้ายอัตโนมัติอาจส่งผลให้มีหลายบทบาทต่อผู้ใช้ในร้านค้าต่างๆ ในองค์กร ซึ่งคุณจะต้องจัดการและล้างข้อมูลด้วยตนเอง
หากต้องการจัดระเบียบการควบคุมสิทธิ์เข้าถึงของคุณ ขอแนะนำให้ย้ายผู้ใช้ด้วยตนเองก่อนถึงกำหนดเวลาดังกล่าว
ทำไมผู้ใช้บางรายของฉันจึงได้รับมอบหมายบทบาทผู้ดูแลองค์กร
ผู้ใช้ที่ถูกย้ายมาซึ่งมีสิทธิ์อนุญาตผู้ใช้ระดับองค์กรที่เลิกใช้แล้วจะได้รับมอบหมายบทบาทผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลองค์กรโดยอัตโนมัติ บทบาทของผู้ใช้นี้รวมถึงสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์และแหล่งข้อมูลเต็มรูปแบบในองค์กร ยกเว้นสิทธิ์อนุญาตในการโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงิน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลองค์กร
คุณสามารถลบบทบาทผู้ใช้ผู้ดูแลองค์กรออกจากผู้ใช้ และกำหนดบทบาทอื่นให้ผู้ใช้ได้
ฉันต้องสร้างบทบาทสำหรับผู้ใช้แต่ละรายหรือไม่หากพวกเขามีสิทธิ์อนุญาตแตกต่างกัน
ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างบทบาทแยกต่างหากสำหรับผู้ใช้แต่ละราย คุณสามารถจัดการบทบาทผู้ใช้ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้
- หากองค์กรของคุณใช้แผน Shopify Plus ให้ใช้กลุ่มต่างๆ เพื่อกำหนดบทบาทเดียวกันให้กับผู้ใช้หลายราย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มผู้ใช้
- สร้างบทบาทผู้ใช้ตามหมวดหมู่สิทธิ์อนุญาต เพื่อให้ผู้ใช้หลายรายสามารถใช้ร่วมกันได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างบทบาทผู้ใช้เป็นผู้ขายที่มีสิทธิ์อนุญาตในระดับร้านค้าสำหรับสินค้า แค็ตตาล็อก เนื้อหา และไฟล์ คุณสามารถมอบหมายบทบาทผู้ขาย ให้กับผู้ใช้รายใดก็ได้ที่จัดการสินค้าคงคลัง
หากผู้ใช้ต้องการสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะ คุณย่อมสามารถสร้างบทบาทผู้ใช้เฉพาะรายได้ แต่โดยส่วนใหญ่ การจัดกลุ่มผู้ใช้ให้มีบทบาทที่กำหนดไว้ชัดเจนถือว่าเป็นหลักปฏิบัติที่ดีที่สุด
ฉันปรับเปลี่ยนบทบาทผู้ใช้เริ่มต้นได้หรือไม่
คุณไม่สามารถปรับแต่งบทบาทระบบ หากคุณได้มอบหมายบทบาทผู้ใช้ที่กำหนดเองไว้ล่วงหน้าในส่วนผู้ดูแล คุณสามารถปรับแต่งบทบาทเหล่านั้นได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทประเภทต่างๆ