集成的营销应用的营销活动报告

如果您使用应用进行营销,那么营销活动报告可为您深入分析营销的效果。

营销活动报告提供有关转化的详细分析,例如转化率、平均订单价值、最畅销的产品等。这些报告提供了您所需的相关信息,供您关注和衡量使用 Google 智能购物活动和 Facebook 广告等服务的营销活动的成效。

报告中显示的结果取决于您在 Shopify 中创建的活动类型。例如,如果您要投放广告,则可看到特定于广告的信息,如广告费用、展示次数和点击次数。如果您要向 Facebook 发布内容,则不会看到任何有关广告费用的信息。

如果您使用 Google 购物或 Facebook Marketing 以外的应用创建营销活动,您的报告将在 Shopify 以外的营销活动(位于您在 Shopify 中创建的营销活动列表下方)下列出。若要详细了解可用于创建 Shopify 以外的营销活动的第三方应用,请参阅 Shopify 应用商店上的与 Shopify 营销产品系列合作。有关使用第三方应用设置营销活动的详细信息,请参阅该应用的文档。

营销活动报告仅显示最近 30 天的内容,因此您可获取最新信息。

当您收到营销活动带来的订单时,您可在订单详细信息页面中查看对话详细信息。

查看营销活动报告

  1. 在 Shopify 后台中,转到营销

  2. 单击活动名称

  3. 将鼠标悬停在活动上,然后单击查看报告

营销活动报告中的数据

通过分析报告,您可以确定您的营销活动在推动转化方面是否具有成效。与销售量相比,这些数据也有助于显示哪些活动能有效地带来流量。您还可以深入了解您的营销计划受到了哪些人群的欢迎。

发生任何客户活动后,经过几分钟报告中才会开始显示值。

报告中显示了以下数据:

  • 平均订单价值:包括税金、运费和折扣。不包括礼品卡。
  • 平均页面浏览量:总浏览量除以营销活动访问量。
  • 平均访问持续时间:访问总时长(以分钟为单位)除以营销活动访问次数。
  • 转换率:订单数量占商店总访问量的百分比。
  • 分享的折扣:显示客户使用的折扣码。
  • 新客户与回头客:将首次访问的客户数量与访问过多次的客户数量进行比较。
  • 订单数量:所下订单的数量。
  • 销售额:所有营销活动的总销售额。包括总销售额、运费和税金。不包括折扣和退款。
  • 按地点列出的销售额:来自每个国家/地区的销售额。
  • 按销量列出的热销产品:查看最畅销的产品。
  • 流量:源自您营销活动的访问次数。访问是访客持续活动的一段时期。包括新访客和回访者。
  • 按位置显示流量:每个国家/地区的营销活动的访问次数。通常高于“按地点列出的销量”,因为并不是每个访问都能达成销售。

Shopify 外部的营销应用的报告数据差异

当您使用 Shopify 外部的营销应用时,您可能会发现,Shopify 中该应用的报告与该应用提供的外部报告之间存在一些差异。

归属差异

查看 Shopify 营销活动报告与您创建营销活动所使用营销应用或第三方平台提供的报告时,您可能会发现其中的销量和订单数据存在差异。

例如,如果您同时投放电子邮件广告活动和 Google 购物广告活动,那么在某客户同时单击您的电子邮件和 Google 购物广告的情况下,这两种情况会分别记录为一次转化。但 Shopify 营销活动报告仅将销售归因于过去 30 天内最近单击的广告来源。

广告支出的差异

Shopify 营销活动报告中的广告支出数据与同一服务的可用外部报告中的数据也可能存在差异。例如,您可能会在 Shopify 活动报告中看到 Facebook 广告活动的广告支出费用为 10.00 美元,但在 Facebook 广告管理工具中看到同一广告活动的支出费用为 13 美元。营销应用的广告支出金额可能需要多达 24 小时才能同步到 Shopify,因此这一差异是由延迟导致的。您的支出限额由广告服务控制,因此延迟不会导致您的花费超过预算。

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