接受卡片付款的付款方式
根據您使用的硬體設備、所在的國家/地區以及您接受的付款方式而定,顧客可以使用任何支援的發卡機構卡片支付 購買費用。
支援的發卡機構
如果您使用 Shopify Payments 處理實體卡片交易,則支援以下發卡機構的卡片:
- Visa 和 Visa 簽帳簽帳卡
- Mastercard 和 Mastercard 簽帳簽帳卡
- American Express
- Discover (僅適用於美國、加拿大和英國的地點)
- Diners Club (僅適用於美國、加拿大和英國的地點)
- JCB (僅適用於美國、加拿大、澳洲和紐西蘭的地點)
- 中國銀聯 (僅適用於美國和加拿大的地點)
- eftpos (僅限澳洲)
- Interac (僅限加拿大)
大多數全國性簽帳卡 (例如與 Visa 或 Mastercard 聯名的 Interac、Girocard 或 Eftpos 卡) 都可以透過 Visa 和 Mastercard 處理非發卡機構所在國家/地區的境外付款。部分未透過 Mastercard 或 Visa 處理付款的聯名簽帳卡可能無法在發卡機構所在國家/地區之外使用。
在支援感應式付款的硬體設備上,顧客可能也會出示他們載入到 Apple Pay、Google Pay 和 Samsung Pay 等電子錢包中的相容發卡機構卡片。
刷卡付款
您可以使用支援的刷卡式讀卡機接受卡片付款。
步驟如下:
- 在「購物車」畫面中,點選「結帳」。若您尚未連接讀卡機,請按照 Shopify POS 畫面上的說明將其連接。您也可以手動輸入付款卡片資訊。
- 按照 Shopify POS 畫面所示刷取顧客的付款卡片。
- 視卡片類型和您使用的讀卡機而定,顧客可透過簽名或 PIN 碼來授權付款。如果在結帳過程中出現錯誤,或者顧客取消結帳,員工需要重新輸入 PIN 碼以確保結帳安全。
- 選用:點選「列印收據」。
- 點選「完成」以返回 Shopify POS 產品畫面。
- 選用:若要取消訂單,請點擊「取消訂單」。如果訂單可以取消, 則訂單取消按鈕將在下單後的 15 分鐘內顯示。15 分鐘過後,交易將進行處理並請款。
感應式與晶片式卡片付款
如果您使用感應式與晶片式讀卡機,則可接受感應式付款,包括感應式付款卡片、Android Pay、Apple Pay、Google Pay 和 Samsung Pay。
步驟如下:
- 在「購物車」畫面中,點選「結帳」。若您尚未連接讀卡機,請按照 Shopify POS 畫面上的說明將其連接。您也可以手動輸入付款卡片資訊。
-
讓客戶插入或感應信用卡。 Shopify POS 顯示付款核准訊息時,代表交易已完成。
- 如果顧客使用感應式付款方式,則需在距離讀卡機 2.5 公分的地方,手持感應式付款卡片或裝置來感應,直到四個綠燈都亮起為止。
- 如果顧客使用晶片式付款卡片,則需將卡片插入讀卡機並按照說明操作。
如果在結帳過程中出現錯誤,或者顧客取消結帳,員工需要重新輸入 PIN 碼以確保結帳安全。
選用:點選「列印收據」。
點選「完成」以返回 Shopify POS 產品畫面。
外接讀卡機
外部付款服務供應商會為您處理付款。如果您決定不使用 Shopify Payments,或位於不支援 Shopify Payments 的地區,則可使用外部付款服務供應商。
若要使用外部卡片終端機,您必須在付款處理商設定帳戶,然後再向對方購買或租用終端機,並在 POS 應用程式中建立自訂付款類型。由於付款是在外部處理,因此您必須在 Shopify POS 應用程式中將訂單標為已付款。
步驟如下:
- 在「購物車」畫面中,點選「結帳」。
- 在「選取付款選項」畫面中,點擊您自訂的付款類型。
- 點選要處理的付款卡片類型。
- 請確認您已成功使用外部終端機處理付款,然後點選「標為已付款」。
- 以電子郵件或簡訊向顧客傳送收據,然後點選「完成」返回 POS 主畫面。
手動輸入卡片資訊
如果您沒有讀卡機,或使用讀卡機時發生問題,可以手動輸入付款卡片詳細資訊以接受付款。
步驟如下:
- 在「購物車」畫面中,點選「結帳」。
- 點選手動卡片輸入 (MOTO)。
- 輸入付款卡片詳細資訊。如果在結帳過程中出現錯誤,或者顧客取消結帳,員工需要重新輸入 PIN 碼以確保結帳安全。
- 點一下「收費」以處理付款。
- 選用:點選「列印收據」。
- 點選「完成」以返回 POS 主畫面。
POS 結帳安全
為防止顧客未付款就結帳,Shopify POS 具有內建的安全功能。發生以下情況時,員工需要在交易過程中重新輸入 PIN 碼:
- 發生結帳錯誤時
- 取消結帳時
- 取消小費時