搭配加拿大郵政使用 Shopify Shipping

從加拿大地點出貨的商家可以使用加拿大郵政提供的 Shopify Shipping 標籤。

透過加拿大郵政運送國內貨件

您可以使用快捷包裹、Xpresspost 和限時郵寄類型運送國內貨件。

加拿大郵政國內運送服務類型說明
運送服務 投遞時間 說明
快捷包裹 1-7 個工作日 在加拿大境內運送包裹的實惠方式。
Xpresspost 1-2 個工作日 在加拿大境內快速運送文件和包裹。
優先 下一個工作日 加拿大郵政最快速的國內遞送服務,適用於需準時遞送的文件和包裹。

透過加拿大郵政運送至美國

加拿大郵政提供多種運送到美國的選項,包含 Xpresspost USA 和美國快捷包裹。

加拿大郵政運送至美國的服務類型說明
運送服務 投遞時間 說明
Small Packet™ USA - Air 5-8 個工作日 運送小型和輕型 (1 公斤以下) 包裹至美國的實惠方式。
Tracked Packet™ - USA 4-7 個工作日 更快速運送小型和輕型 (1 公斤以下) 包裹至美國。
Expedited Parcel™ - 美國 4-7 個工作日 運送較大和較重的 (30 公斤以下) 包裹至美國。
Xpresspost™ - USA 2-3 個工作日 加拿大郵政運送訂單到美國最快速的選項。

使用加拿大郵政的國際運送服務

加拿大郵政提供 Xpresspost International 國際運送服務。

加拿大郵政的國際費率
運送服務 投遞時間 說明
Small Packet™ International - 陸運或空運 空運:6-10 個工作天;陸運:1-3 個月 運送非急迫小型和輕型 (2 公斤以下) 國際貨件的實惠方式。
International Parcel™ - 陸運或空運 空運:超過 12 個工作天;陸運:1-3 個月 運送非急迫大型和重型國際貨件的實惠方式。運送至不提供 Xpresspost - International 的國家/地區。
Tracked Packet™ - International 6-10 個工作日 運送小型和輕型 (2 公斤以下) 包裹至 31 個國家/地區。
Xpresspost™ - International 4-7 個工作日 加拿大郵政運送至 70 多個國家/地區最快速的選項。

保險金額涵蓋範圍

您可以在貨件寄出後的 90 天內聯絡加拿大郵政以提出理賠申請。

使用以下運送服務的貨件最高可獲得 $100 加幣的責任險保障:

  • 國內:Priority™、Xpresspost™、Expedited Parcel™
  • 國際:Priority™ Worldwide、Xpresspost™— 美國,Xpresspost — 國際,Tracked Packet -美國,Tracked Packet 國際,Expedited Parcel - 美國,International Parcel 陸運,International Parcel 空運。

提出理賠申請

貨運保險的保障範圍通常涵蓋包裹損壞、遺失或延遲。

您可以透過加拿大郵政網頁,使用您的加拿大郵政企業帳戶提出理賠申請。您無法直接透過 Shopify 提出理賠申請。

如果包裹遞送延遲,您可能有資格獲得退款。請聯絡加拿大郵政以瞭解更多資訊。

如果您的理賠申請獲得核准,加拿大郵政將會付款給您。

需要簽收

您可以在為訂單購買運送標籤時勾選「必須簽收」,設定貨件到貨時需有人簽收。

使用加拿大郵政 Priority™、加拿大郵政 Xpresspost™ International 和加拿大郵政 Xpresspost™ USA 寄送的貨件免費提供簽收確認選項。您也可以為以下加拿大郵政郵寄類型新增簽收要求:

  • Expedited Parcel™ ($1.75 加幣)
  • Xpresspost™ ($1.75 加幣)

您可以前往 canadapost.ca 深入瞭解簽收要求。

需要年齡證明

當您為訂單購買運送標籤時,您可以勾選「年齡證明 (18)」「年齡證明 (19)」,將貨件設為送達時要求年齡證明。若您的貨件要求年齡證明,則也會要求簽收。

您可以使用下列加拿大郵政提供的郵寄服務寄件,要求收件人提出年齡證明:

  • Expedited Parcel™ ($3.00 加幣)
  • 加拿大境內 Xpresspost™ ($3.00 加幣)
  • Priority™ ($3.00 加幣)

您可以造訪 canadapost.ca 深入瞭解要求年齡證明。

聯絡資訊

若您搭配 Shopify Shipping 使用加拿大郵政且需要協助,請參閱以下表格。

依據您的需求,如需加拿大郵政和 Shopify Shipping 協助時,應聯絡的對象
狀況 聯絡
在購買標籤之前取得協助。 Shopify 支援服務
在購買標籤之後取得協助,例如重新安排包裹運送路線。 加拿大郵政支援服務
提出理賠申請。 加拿大郵政理賠申請
對運送調整提出爭議。 加拿大郵政支援服務

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