Shopify Shipping mit Canada Post

Shopify Shipping-Versandetiketten von Canada Post sind für Händler verfügbar, die von Standorten in Kanada aus versenden.

Inlandsversand mit Canada Post

Sie können im Inland die Versandarten Expedited Parcel, Xpresspost und Priority für Ihren Versand verwenden.

Beschreibung der Arten von Canada Post-Inlandsversandservices
Versanddienst Lieferzeit Beschreibung
Expedited Parcel 1 - 7 Werktage Eine kostengünstige Art, Pakete innerhalb Kanadas zu versenden
Xpresspost 1 - 2 Werktage Schneller Versand von Dokumenten und Paketen innerhalb Kanadas.
Priority Nächster Werktag Der schnellste Versand von Canada Post für zeitkritische Dokumente und Pakete.

Hinweis: Shopify Shipping bietet keine regulären Paketpreise an. Die Kosten für Express-Lieferungen sind günstiger und die Lieferung ist mit Shopify Shipping schneller.

Versand innerhalb der USA mit Canada Post

Canada Post bietet eine Reihe verschiedener Optionen für den Versand in die Vereinigten Staaten an, einschließlich Xpresspost USA und Expedited Parcel USA.

Beschreibung der Versandarten von Canada Post für Sendungen in die USA
Versanddienst Lieferzeit Beschreibung
Small Packet™ USA – Air 5 - 8 Werktage Kostengünstiger Versand von kleinen und leichten (unter 1 kg) Paketen in die USA.
Tracked Packet™ - USA 4 - 7 Werktage Schnellerer Versand kleiner und leichter Pakete (unter 1 kg) in die USA.
Expedited Parcel™ - USA 4 - 7 Werktage Versand größerer und schwererer (unter 30 kg) Pakete in die USA.
Xpresspost™ - USA 2 - 3 Werktage Die schnellste Versandart von Canada Post in die USA.

Internationaler Versand mit Canada Post

Canada Post bietet Xpresspost International für den internationalen Versand an.

Internationale Tarife mit Canada Post
Versanddienst Lieferzeit Beschreibung
Small Packet™ International - Luftfract der Landweg Luftfracht: 6–10 Werktage, Bodenfracht: 1–3 Monate Kostengünstiger internationaler Versand für weniger dringende kleine und leichte (unter 2 kg) Pakete.
International Parcel™ - Landweg oder Luftfracht Luftfracht: 12+ Werktage, Bodenfracht: 1–3 Monate Kostengünstiger internationaler Versand von weniger dringenden großen und schweren Paketen. Versand in Länder, die Xpresspost - International nicht anbieten.
Tracked Packet™ - International 6 - 10 Werktage Versand kleiner und leichter Pakete (unter 2 kg) in 31 Länder.
Xpresspost™ - International 4 - 7 Werktage Schnellste Versandart von Canada Post in über 70 Länder.

Inklusive Versicherungsdeckung

Sie können Canada Post kontaktieren, um eine Schadensforderung innerhalb von 90 Tagen nach dem Versand Ihres Pakets geltend zu machen.

Ihre Lieferung ist für den Versand mit den folgenden Versanddiensten mit bis zu 100 CAD gedeckt:

  • Inland: Priority™, Xpresspost™, Expedited Parcel™
  • International: Priority™ Worldwide, Xpresspost™ – USA, Xpresspost – International, Tracked Packet – USA, Tracked Packet International, Expedited Parcel – USA, International Parcel Surface, International Parcel Air.

Eine Schadensforderung geltend machen

Die Transportversicherung deckt in der Regel beschädigte, verlorene oder verspätete Pakete.

Sie können über die Website von Canada Post unter Verwendung Ihres Canada-Post-Geschäftskontos eine Schadensforderung geltend machen. Sie können Schadensforderungen nicht direkt über Shopify geltend machen.

Wenn ein Paket verspätet geliefert wurde, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung. Kontaktieren Sie Canada Post, um mehr zu erfahren.

Wenn Ihre Schadensforderung genehmigt wurde, erhalten Sie eine Zahlung von Canada Post.

Unterschrift erforderlich

Sie können festlegen, dass für die Zustellung Ihrer Lieferungen eine Unterschrift erforderlich ist, indem Sie Bestätigung per Unterschriftbeim Kauf eines Versandetiketts für Ihre Bestellung aktivieren.

Hinweis: Wenn Sie Altersnachweis erforderlich hinzufügen, wird Unterschrift erforderlich einbezogen.

Bei Lieferungen, die mit Canada Post Priority™, Canada Post Xpresspost™ International und Canada Post Xpresspost™ USA versandt werden, ist die kostenlose Bestätigung per Unterschrift enthalten. Sie können die Option "Unterschrift erforderlich" auch zu den folgenden Versandarten von Canada Post hinzufügen:

  • Expedited Parcel™ (1,75 CAD)
  • Xpresspost™ (1,75 CAD)

Mehr über die Option Unterschrift erforderlich erfahren Sie auf canadapost.ca.

Hinweis: Die Option „Unterschrift erforderlich“ ist nur verfügbar, wenn Sie in ausgewählte Länder und Regionen per Canada Post Xpresspost™ International versenden.

Altersnachweis erforderlich

Sie können festlegen, dass für die Zustellung Ihrer Lieferungen ein Altersnachweis erforderlich ist, indem Sie Altersnachweis (18) oder Altersnachweis (19) beim Kauf eines Versandetiketts für die Bestellung aktivieren. Wenn für Ihre Lieferung ein Altersnachweis notwendig ist, ist auch eine Unterschrift erforderlich.

Beim Versand mit den folgenden Versanddiensten von Canada Post wird der Empfänger um einen Altersnachweis gebeten:

  • Expedited Parcel™ (3,00 CAD)
  • Xpresspost™ innerhalb Kanadas (3,00 CAD)
  • Priority™ (3,00 CAD)

Auf canadapost.ca erfahren Sie mehr über die Anforderung eines Altersnachweises.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Canada Post mit Shopify Shipping verwenden und Hilfe benötigen, sehen Sie sich die folgende Tabelle an.

An wen Sie sich wenden können, um auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Hilfe bei Canada Post und Shopify Shipping zu erhalten.
Situation Kontakt
Hilfe vor dem Kauf eines Etiketts. Shopify Support
Unterstützung nach dem Kauf eines Etiketts, wie z. B. Paketretoure. Canada Post-Support
Eine Schadensforderung geltend machen. Canada Post – Schadensforderungen
Eine Versandanpassung anfechten. Canada Post-Support

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