Shopify Shipping 与加拿大邮政

如果您从加拿大的地点发货,则可以从加拿大邮政购买 Shopify Shipping 标签。您可以在国内和跨境运输包裹。

系统会根据使用加拿大邮政的 Shopify 账户向您收取运费。

使用加拿大邮政运输包裹的注意事项

请查看以下有关“通过 Shopify Shipping 使用加拿大邮政 ”的注意事项:

  • 您无法通过 Shopify Shipping 为加拿大邮政信封包裹类型购买标签。仅支持包装箱和软包裹类型。
  • Shopify Shipping 不提供常规包裹费率。Shopify Shipping 的加急包裹费用更低、发货更快。

使用加拿大邮政进行国内发货

您可以使用 Expedited Parcel、Xpresspost 和 Priority 邮件类型在国内运输。

加拿大邮政国内运输服务类型的描述
运输服务 送达时间表 描述
Expedited Parcel 1-7 个工作日 在加拿大境内运输包裹的一种经济方式。
Xpresspost 1-2 个工作日 在加拿大境内快速运送文件和包裹。
优先级 下一个工作日 加拿大邮政针对国内高时效性文件和包裹的最快配送服务。

使用加拿大邮政在美国运输

加拿大邮政为目的地为美国的运输提供了一系列不同的选择,包括 Xpresspost USA 和 Expedited Parcel USA。

向美国运输的加拿大邮政运输服务类型的描述
运输服务 送达时间表 描述
Small Packet™ USA - 空运 5-8 个工作日 将小而轻(不足 2 千克)的包裹运输到美国的一种经济方式。
Tracked Packet™ - USA 4-7 个工作日 将小而轻(不足 2 千克)的商品运输到美国的一种较快方式。
Expedited Parcel™ - USA 4-7 个工作日 将较大较重(30 千克以下)的包裹运往美国。
Xpresspost™ - USA 2-3 个工作日 将订单运送到美国的最快的加拿大邮政选项

加拿大邮政的国际运输

加拿大邮政针对国际运输提供 Xpresspost International 服务。

加拿大邮政的国际费率
运输服务 送达时间表 描述
Small Packet™ International - 平邮或空运 空运:6-10 个工作日;平邮:1-3 个月 将不紧急的小而轻(不足 2 千克)的包裹进行国际运输的一种经济方式。
International Parcel™ - 平邮或空运 空运:12+ 个工作日;平邮:1-3 个月 将不紧急的大而重的包裹进行国际运输的一种经济方式。运送到不提供 Xpresspost - International 的国家/地区。
Tracked Packet™ - 国际 6-10 个工作日 将小而轻(不足 2 千克)的商品运输到 31 个国家/地区。
Xpresspost™ - International 4-7 个工作日 加拿大邮政是 70 多个国家/地区的最快发货选择。

加拿大邮政国内和国际货件的包裹要求

加拿大邮政允许国内和国际货件具有的最大值如下:

  • 最大重量为 30 千克(66 磅)
  • 最大周长为 300 厘米(118 英寸)
  • 任意尺寸的最大长度为 200 厘米(78.7 英寸)

有关包裹要求的详细信息,请参阅以下内容:

包含保险的范围

在包裹发货后的 90 天内,您可以联系加拿大邮政发起索赔。

对于使用以下运输服务的货件,您的货件有资格获得最多 100 加元的责任险:

  • 国内:Priority™、Xpresspost™、Expedited Parcel™
  • 国际:Priority™ Worldwide、Xpresspost™ — 美国、Xpresspost — 国际、Tracked Packet - 美国、Tracked Packet - 国际、Expedited Parcel - 美国、International Parcel Surface、International Parcel Air。

获取对加拿大邮政货件的支持

如果您需要对加拿大邮政货件的帮助,例如变更包裹路线或发起索赔,您可以联系加拿大邮政支持

发起索赔

运输保险通常涵盖了包裹损坏、丢失或延迟送达的情况。

您可以使用加拿大邮政企业账户在加拿大邮政网页发起索赔。不能直接通过 Shopify 发起索赔。

如果包裹延迟送达,那么您可能有资格获得退款。要了解更多信息,请联系加拿大邮政

如果您的索赔获得批准,那么您会收到来自加拿大邮政的付款。

请求获得有关加拿大邮政货件的支持

如果您使用加拿大邮政与 Shopify Shipping,并且需要帮助,请查看下表。

根据您的需求要联系的对象,以获取有关加拿大邮政和 Shopify Shipping 的帮助
情况 联系人
在购买标签之前获取帮助。 Shopify 支持
在购买标签之后获取帮助,例如重新指定包裹的运输路线。 加拿大邮政客服
发起索赔。 加拿大邮政索赔调查人员
对运费调整提出异议。 加拿大邮政客服

其他配送服务

购买加拿大邮政标签时,您可以为货件设置需要签名或需要年龄证明的服务。

必须签名

通过在为订单购买发货标签时选中必须签名,您可以将货件设置为交付时需要签名。

使用 Canada Post Priority™、Canada Post Xpresspost™ International 和 Canada Post Xpresspost™ USA 的货件包括免费的签名确认。您还可将所需的签名添加到以下加拿大邮政邮件类型:

  • Expedited Parcel™(2 加元)
  • Xpresspost™(2 加元)

您可以在 canadapost.ca 上了解有关“要求签名”的详细信息。

需要年龄证明

在为订单购买发货标签时,您可以通过选中年龄证明 (18 岁)年龄证明 (19 岁) 来将货件设置为送达时要求提供年龄证明。如果您要求在货件送达时提供年龄证明,则还需要提供签名。

通过以下加拿大邮政运输服务时进行运输时,您可以要求接收方证明自己的年龄:

  • Expedited Parcel™(3 加元)
  • 加拿大境内的 Xpresspost™(3 加元)
  • Priority™(3 加元)

您可以在 canadapost.ca 上了解有关请求年龄证明的详细信息。

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