Shopify Shipping กับ Canada Post
หากคุณจะจัดส่งจากตำแหน่งที่ตั้งในแคนาดา คุณสามารถ ซื้อใบจ่าหน้า Shopify Shipping ได้จาก Canada Post ทั้งนี้คุณสามารถจัดส่งบรรจุภัณฑ์ได้ทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ
อัตราค่าจัดส่งที่คุณถูกเรียกเก็บจะอิงจากบัญชีผู้ใช้ Shopify ที่ใช้ Canada Post
ข้อควรพิจารณาสำหรับการจัดส่งบรรจุภัณฑ์กับ Canada Post
ตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้เมื่อใช้ Shopify Shipping โดย Canada Post:
- คุณไม่สามารถซื้อใบจ่าหน้าสำหรับบรรจุภัณฑ์ประเภทซองของ Canada Post ผ่าน Shopify Shipping ได้ โดยบริการจะรองรับเฉพาะบรรจุภัณฑ์ประเภทกล่องหรือชนิดอ่อนเท่านั้น
- Shopify Shipping ไม่มีอัตราค่าจัดส่งพัสดุปกติ ค่าจัดส่งพัสดุจะราคาถูกกว่าและจัดส่งได้รวดเร็วกว่า เมื่อใช้ Shopify Shipping
การจัดส่งภายในประเทศด้วย Canada Post
คุณสามารถจัดส่งภายในประเทศได้โดยใช้ประเภทพัสดุ Expedited Parcel, Xpresspost และ Priority
| บริการจัดส่ง | ไทม์ไลน์ระยะเวลาจัดส่ง | คำอธิบาย |
|---|---|---|
| Expedited Parcel | 1-7 วันทำการ | วิธีที่ประหยัดในการจัดส่งบรรจุภัณฑ์ภายในประเทศแคนาดา |
| Xpresspost | 1-2 วันทำการ | จัดส่งเอกสารและพัสดุอย่างรวดเร็วภายในประเทศแคนาดา |
| ลำดับความสำคัญ | วันทำการถัดไป | การจัดส่งภายในประเทศที่รวดเร็วที่สุดของ Canada Post สำหรับเอกสารและพัสดุที่เน้นเรื่องเวลา |
การจัดส่งในสหรัฐอเมริกาด้วย Canada Post
Canada Post มีตัวเลือกต่างๆ สำหรับการจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกจำนวนมากให้เลือกใช้งาน รวมถึง Xpresspost สหรัฐอเมริกา และ Expedited Parcel สหรัฐอเมริกา
| บริการจัดส่ง | ไทม์ไลน์ระยะเวลาจัดส่ง | คำอธิบาย |
|---|---|---|
| Small Packet™ สหรัฐอเมริกา - ทางอากาศ | 5-8 วันทำการ | วิธีที่ประหยัดในการจัดส่งพัสดุขนาดเล็กและน้ำหนักเบา (ต่ำกว่า 2 กก.) ไปยังสหรัฐฯ |
| Tracked Packet™ - สหรัฐอเมริกา | 4-7 วันทำการ | จัดส่งสิ่งของขนาดเล็กและน้ำหนักเบา (ต่ำกว่า 2 กก.) ไปยังสหรัฐฯ อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น |
| Expedited Parcel™ - สหรัฐอเมริกา | 4-7 วันทำการ | จัดส่งพัสดุขนาดใหญ่กว่าและน้ำหนักมากกว่า (ต่ำกว่า 30 กก.) ไปยังสหรัฐฯ |
| Xpresspost™ - สหรัฐอเมริกา | 2-3 วันทำการ | ตัวเลือกที่รวดเร็วที่สุดของ Canada Post สำหรับการจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังสหรัฐฯ |
การจัดส่งระหว่างประเทศด้วย Canada Post
Canada Post ให้บริการ Xpresspost International สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
| บริการจัดส่ง | ไทม์ไลน์ระยะเวลาจัดส่ง | คำอธิบาย |
|---|---|---|
| Small Packet™ International - ภาคพื้นดินหรือทางอากาศ | ทางอากาศ: 6-10 วันทำการ ภาคพื้นดิน: 1-3 เดือน | วิธีที่ประหยัดในการจัดส่งสิ่งของขนาดเล็กและน้ำหนักเบา (ต่ำกว่า 2 กก.) ที่ไม่เร่งด่วนระหว่างประเทศ |
| International Parcel™ - ภาคพื้นดินหรือทางอากาศ | ทางอากาศ: มากกว่า 12 วันทำการ ภาคพื้นดิน: 1-3 เดือน | วิธีที่ประหยัดในการจัดส่งสิ่งของขนาดใหญ่และน้ำหนักมากที่ไม่เร่งด่วนระหว่างประเทศ จัดส่งไปยังประเทศที่ไม่มี Xpresspost - International |
| Tracked Packet™ - International | 6-10 วันทำการ | วิธีจัดส่งสิ่งของขนาดเล็กและน้ำหนักเบา (ต่ำกว่า 2 กก.) ไปยัง 31 ประเทศ |
| Xpresspost™ - International | 4-7 วันทำการ | ตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วที่สุดของ Canada Post ไปยัง 70 ประเทศ |
ความครอบคลุมของประกันที่รวมอยู่
คุณสามารถติดต่อ Canada Post เพื่อยื่นคำร้องเรียนภายใน 90 วันตั้งแต่ส่งพัสดุของคุณ
การจัดส่งของคุณมีสิทธิ์รับวงเงินคุ้มครองความรับผิดสูงสุด $100 CAD หากใช้บริการจัดส่งดังต่อไปนี้:
- ภายในประเทศ: Priority™, Xpresspost™, Expedited Parcel™
- การจัดส่งระหว่างประเทศ: Priority™ Worldwide, Xpresspost™ — USA, Xpresspost — International, Tracked Packet - USA, Tracked Packet International, Expedited Parcel - USA, International Parcel Surface, International Parcel Air
การรับความช่วยเหลือสำหรับการจัดส่งของ Canada Post
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่ง Canada Post ของคุณ เช่น เปลี่ยนเส้นทางบรรจุภัณฑ์ใหม่หรือส่งใบร้องเรียน คุณสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Canada Post ได้
การเรียกร้องสินไหม
โดยทั่วไปการประกันภัยการจัดส่งจะคุ้มครองในกรณีบรรจุภัณฑ์ เสียหาย สูญหาย หรือล่าช้า
คุณสามารถเรียกร้องสินไหม ผ่านเว็บเพจ Canada Post ได้โดยใช้บัญชีผู้ใช้ธุรกิจ Canada Post ของคุณ คุณไม่สามารถเรียกร้องสินไหมโดยตรงผ่านทาง Shopify ได้
หากการจัดส่งพัสดุถึงที่หมายล่าช้า คุณอาจมีสิทธิ์รับเงินคืน ติดต่อ Canada Post สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
หากคำเรียกร้องสินไหมของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว คุณจะได้รับการชำระเงินจาก Canada Post
การขอความช่วยเหลือสำหรับการจัดส่งของ Canada Post
หากคุณใช้ Canada Post ที่ใช้ Shopify Shipping และต้องการความช่วยเหลือให้ดูตารางต่อไปนี้
| สถานการณ์ | ข้อมูลติดต่อ |
|---|---|
| รับความช่วยเหลือก่อนที่คุณจะซื้อใบจ่าหน้า | ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify |
| รับความช่วยเหลือหลังจากซื้อใบจ่าหน้า เช่น เปลี่ยนเส้นทางบรรจุภัณฑ์ | ฝ่ายช่วยเหลือของ Canada Post |
| เรียกร้องสินไหม | การใช้สิทธิ์รับของ Canada Post |
| โต้แย้งการปรับการจัดส่ง | ฝ่ายช่วยเหลือของ Canada Post |
บริการจัดส่งเพิ่มเติม
คุณสามารถตั้งบริการที่ต้องใช้ลายเซ็นหรือหลักฐานแสดงอายุในการจัดส่งได้เมื่อซื้อใบจ่าหน้าของ Canada Post
จำเป็นต้องใช้ลายมือชื่อ
คุณสามารถกำหนดค่าการจัดส่งของคุณให้มีการลงลายมือชื่อเมื่อส่งมอบ โดยทำเครื่องหมายที่จำเป็นต้องใช้ลายมือชื่อเมื่อคุณซื้อใบจ่าหน้าสำหรับจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ
การจัดส่งที่ใช้ Canada Post Priority™, Canada Post Xpresspost™ International และ Canada Post Xpresspost™ USA มีการยืนยันลายมือชื่อฟรี คุณยังสามารถเพิ่มการต้องใช้ลายมือชื่อสำหรับประเภทพัสดุของ Canada Post ต่อไปนี้ได้:
- Expedited Parcel™ ($1.75 CAD)
- Xpresspost™ ($1.75 CAD)
คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจำเป็นต้องใช้ลายมือชื่อได้ที่ canadapost.ca
จำเป็นต้องใช้หลักฐานแสดงอายุ
คุณสามารถกำหนดค่าการจัดส่งของคุณให้มีการแสดงหลักฐานยืนยันอายุเมื่อส่งมอบ โดยทำเครื่องหมายที่หลักฐานยืนยันอายุ (18) หรือหลักฐานยืนยันอายุ (19) เมื่อคุณซื้อใบจ่าหน้าสำหรับจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ หากการจัดส่งของคุณจำเป็นต้องแสดงหลักฐานยืนยันอายุแล้ว จำเป็นต้องมีการลงลายมือชื่อด้วย
คุณสามารถส่งคำขอให้ผู้รับยืนยันอายุของตนเมื่อจัดส่งสินค้าด้วยบริการจัดส่งของ Canada Post ต่อไปนี้:
- Expedited Parcel™ ($3.00 CAD)
- Xpresspost™ ภายในแคนาดา ($3.00 CAD)
- Priority™ ($3.00 CAD)
คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขอหลักฐานยืนยันอายุได้ที่ canadapost.ca