Shopify Shipping met Canada Post
Als je verzendt vanaf een locatie in Canada, kun je Shopify Shipping-labels kopen bij Canada Post. Je kunt pakketten in binnen- en buitenland verzenden.
De verzendtarieven die je betaalt, zijn gebaseerd op het account van Shopify bij Canada Post.
Op deze pagina
- Aandachtspunten bij het verzenden van pakketten met Canada Post
- Binnenlandse verzending met Canada Post
- Verzending naar de VS met Canada Post
- Internationale verzending met Canada Post
- Pakketvereisten voor binnen- en buitenlandse verzending door Canada Post
- Ondersteuning krijgen voor Canada Post-zendingen
- Aanvullende bezorgservices voor Canada Post
Aandachtspunten bij het verzenden van pakketten met Canada Post
Lees de volgende aandachtspunten door als je Shopify Shipping met Canada Post gebruikt:
- Je kunt via Shopify Shipping geen labels kopen voor Canada Post-enveloppakkettypen. Alleen doos- en zachte pakkettypen worden ondersteund.
- Shopify Shipping biedt geen tarieven voor Regular Parcel. De Expedited Parcel-tarieven zijn goedkoper en worden sneller geleverd met Shopify Shipping.
Binnenlandse verzending met Canada Post
Je kunt in het binnenland verzenden met behulp van de posttypen Expedited Parcel, Xpresspost en Priority.
| Verzendservice | Aflevertermijn | Beschrijving |
|---|---|---|
| Expedited Parcel | 1-7 werkdagen | Een voordelige manier om pakketten binnen Canada te verzenden. |
| Xpresspost | 1-2 werkdagen | Snel documenten en pakketten verzenden binnen Canada. |
| Prioriteit | Volgende werkdag | De snelste binnenlandse bezorging door Canada Post voor tijdgevoelige documenten en pakketten. |
Verzending naar de VS met Canada Post
Canada Post biedt een groot aantal verschillende opties voor verzending naar de Verenigde Staten, waaronder Xpresspost USA en Expedited Parcel USA.
| Verzendservice | Aflevertermijn | Beschrijving |
|---|---|---|
| Small Packet™ USA - Air | 5-8 werkdagen | Een voordelige manier om kleine en lichte pakketten (minder dan 2 kg) naar de VS te verzenden. |
| Tracked Packet™ - USA | 4-7 werkdagen | Kleine en lichte artikelen (minder dan 2 kg) sneller naar de VS verzenden. |
| Expedited Parcel™ - USA | 4-7 werkdagen | Grotere en zwaardere pakketten (minder dan 30 kg) naar de VS verzenden. |
| Xpresspost™ - USA | 2-3 werkdagen | De snelste optie van Canada Post voor het verzenden van bestellingen naar de VS. |
Internationale verzending met Canada Post
Canada Post biedt Xpresspost International aan voor internationale verzending.
| Verzendservice | Aflevertermijn | Beschrijving |
|---|---|---|
| Small Packet™ International - Air or Surface | Lucht: 6-10 werkdagen Land: 1-3 maanden | Een voordelige manier om minder urgente kleine en lichte artikelen (minder dan 2 kg) internationaal te verzenden. |
| International Parcel™ - Air or Surface | Lucht: 12+ werkdagen Land: 1-3 maanden | Een voordelige manier om minder urgente grote en zware artikelen internationaal te verzenden. Optie om te verzenden naar landen die Xpresspost - International niet aanbieden. |
| Tracked Packet™ - International | 6-10 werkdagen | Een manier om kleine en lichte artikelen (minder dan 2 kg) naar 31 landen te verzenden. |
| Xpresspost™ - International | 4-7 werkdagen | De snelste verzendoptie van Canada Post naar meer dan 70 landen. |
Pakketvereisten voor binnen- en buitenlandse verzending door Canada Post
De maximumwaarden die Canada Post toestaat voor binnen- en buitenlandse verzending zijn:
- maximumgewicht is 30 kg;
- maximale omtrek is 300 cm;
- het maximum voor elke afmeting is 200 cm.
Meer informatie over pakketvereisten vind je hier:
Ondersteuning krijgen voor Canada Post-zendingen
Als je hulp wilt krijgen bij je Canada Post-zending, zoals het omleiden van een pakket of het indienen van een claim, neem je rechtstreeks contact op met de Canada Post-ondersteuning.
Inbegrepen verzekeringsdekking voor zendingen van Canada Post
Je kunt contact opnemen met Canada Post om binnen 90 dagen na het verzenden van je pakket een claim in te dienen.
Je zending komt in aanmerking voor aansprakelijkheidsdekking tot 100 CAD voor zendingen met de volgende verzendservices:
- Binnenland: Priority™, Xpresspost™, Expedited Parcel™
- Internationaal: Priority™ Wereldwijd, Xpresspost™ — VS, Xpresspost — International, Tracked Packet - USA, Tracked Packet International, Expedited Parcel - USA, International Parcel Surface, International Parcel Air.
Verzendclaims indienen voor Canada Post-zendingen
Als je Canada Post met Shopify Shipping gebruikt en je Canada Post-zending verloren of beschadigd raakt, kun je een verzendclaim indienen bij Canada Post.
Je kunt een claim indienen via de webpagina van Canada Post, door met je zakelijk account van Canada Post in te loggen. Het is niet mogelijk om rechtstreeks via Shopify claims in te dienen.
Als een pakket te laat is bezorgd, kom je mogelijk in aanmerking voor terugbetaling. Neem voor meer informatie contact op met Canada Post.
Als je claim wordt goedgekeurd, ontvang je een betaling van Canada Post.
Ondersteuning aanvragen voor Canada Post-zendingen
Raadpleeg de volgende tabel als je Canada Post gebruikt met Shopify Shipping en je hulp nodig hebt.
| Situatie | Contact |
|---|---|
| Advies vragen voordat je een label koopt. | Shopify Support |
| Advies vragen na het kopen van een label, bijvoorbeeld omdat een pakket naar een andere bestemming moet. | Canada Post Support |
| Een claim indienen. | Canada Post claims |
| Een verzendaanpassing betwisten. | Shopify Support |
Aanvullende bezorgservices voor Canada Post
Je kunt de handtekening of het bewijs van de vereiste leeftijd voor je zendingen instellen als je Canada Post-labels koopt.
Handtekening vereist met Canada Post
Je kunt instellen dat voor je zendingen bij bezorging een handtekening vereist is door Handtekening verplicht te selecteren wanneer je een verzendlabel koopt voor je bestelling.
Zendingen met Canada Post Priority™, Canada Post Xpresspost™ International en Canada Post Xpresspost™ USA zijn standaard inclusief gratis ontvangstbevestiging. Je kunt ook om een handtekening vragen voor de volgende Canada Post-services:
- Expedited Parcel™ (2,00 CAD)
- Xpresspost™ (2,00 CAD)
Ga voor meer informatie over een handtekening bij bezorging naar canadapost.ca.
Bewijs van leeftijd vereist met Canada Post
Je kunt instellen dat voor je zendingen bij bezorging een bewijs van leeftijd vereist is door Bewijs van leeftijd (18) of Bewijs van leeftijd (19) te selecteren wanneer je een verzendlabel koopt voor je bestelling. Als je zending bewijs van leeftijd vereist, is ook een handtekening vereist.
Je kunt de ontvanger vragen zijn/haar leeftijd te bewijzen bij verzending met de volgende Canada Post-verzendservices:
- Expedited Parcel™ (3,00 CAD)
- Xpresspost™ binnen Canada (3,00 CAD)
- Priority™ (3,00 CAD)
Meer informatie over het aanvragen van een bewijs van leeftijd kun je lezen op canadapost.ca.