Shopify Shipping met USPS

Als je verzendt vanuit een locatie in de Verenigde Staten, kun je bij USPS Shopify Shipping-labels kopen. Je kunt je pakketten naar binnen- en buitenland verzenden.

De verzendtarieven die je betaalt, zijn gebaseerd op het account van Shopify bij DHL.

Binnenlandse verzending met USPS

Je kunt binnenlands verzenden binnen de Verenigde Staten met USPS als je gebruikt maakt van de volgende verzendservices:

Beschrijving van soorten USPS Shipping Services
Verzendservice Aflevertermijn Beschrijving
Priority Mail 1-3 werkdagen Bestellingen verzenden binnen de VS.
Priority Mail Express 1-2 werkdagen De snelste manier om bestellingen binnen de VS te verzenden en een geld-terug-garantie.
First-Class Package Service 2-3 werkdagen Een voordelige manier om kleine pakketten te verzenden binnen de VS.
First-Class Mail 2-3 werkdagen Brieven en ansichtkaarten verzenden.
Parcel Select Ground 2-8 werkdagen Een betrouwbare en economische manier om minder urgente zendingen en grote pakketten te versturen. Alleen online beschikbaar.
Media Mail 2-10 werkdagen Een kosteneffectieve manier om media (boeken, muziek en andere media) te verzenden. Raadpleeg voor meer informatie de lijst met door USPS goedgekeurde mediazendingen.

Alle Shopify-abonnementen hebben dezelfde kortingstarieven van USPS voor Priority Mail, Priority Mail Express, First Class Package Service en First Class Package International. Alle andere USPS-services hanteren gestaffelde kortingen.

Pakketvereisten voor binnenlandse verzending door USPS

De maximumwaarden die USPS toestaat voor binnenlandse verzending zijn:

  • maximumgewicht is 31,75 kg;
  • maximale omtrek en gecombineerde lengte is 274 cm.

Op de website van USPS kun je terecht voor meer informatie over pakketvereisten.

Internationale verzending met USPS

Je kunt internationaal verzenden met USPS met de volgende verzendservices:

Beschrijving van soorten USPS International Shipping-service
Verzendservice Aflevertermijn Beschrijving
First-Class Package International Service Verschilt Een voordelige manier om kleine pakketten internationaal te verzenden.
Priority Mail International 6-10 werkdagen Internationale bestellingen verzenden naar 190 landen.
Priority Mail Express International* 3-5 werkdagen De snelste manier om bestellingen internationaal te verzenden naar 190 landen en een geld-terug-garantie naar specifieke bestemmingen.

Pakketvereisten voor internationale verzending door USPS

De maximumwaarden die USPS voor internationale zendingen toestaat, variëren per land van bestemming. Ga naar de pagina met een index van landen en plaatsen van USPS om de maximale pakketwaarden te zoeken en selecteer het land van bestemming voor je zending.

Je producten bij USPS krijgen

Je kunt je producten afgeven bij een afleverlocatie van USPS of een afhaling plannen.

Het afhalen ter plaaste voor USPS inplannen

De ophaaltijden worden gebaseerd op de tijdzone van het afhaaladres. De ophaaltijden zijn schattingen en zijn afhankelijk van de verkeersomstandigheden, het weer en het afhaaladres.

Afhalingen van USPS zijn gratis, tenzij je een specifieke afhaaltijd wilt afspreken. Gratis afhalingen kunnen op elk moment tijdens normale werktijden worden gepland. Het kost 24 USD om zelf een moment van de dag voor de afhaling te kiezen. Elke afhaling moet afzonderlijk worden ingepland via USPS.

Neem contact op met USPS of bel 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777), als je hup nodig hebt bij het inplannen van het afhalen van USPS.

Stappen:

  1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen.

  2. Als je een afhaling wilt plannen, kies je een van de volgende opties:

    • Als je meteen na aankoop van een verzendlabel een afhaling wilt plannen, klik je in de sectie Pakket laten afhalen op Afhalen door USPS plannen.
    • Als je een afhaling wilt plannen voor een bestelling die met USPS is afgehandeld, open je de bestelling, klik je op het pictogram ... en daarna op Afhaalmoment plannen.
    • Plan rechtstreeks een ophaalmoment op de website van USPS.
  3. Vul het ophaalformulier van USPS in.

Je kunt geplande afhaalmomenten bekijken op de pagina Bestellingen in het Shopify-beheercentrum.

Als de koerier niet komt opdagen op het afgesproken moment, kun je USPS bellen op nummer 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877). Vermeld dan je bevestigingsnummer voor de afhaling. Je vindt dit bevestigingsnummer op de tijdlijn van de bestelling.

Een afhaalmoment annuleren

Voer een van de volgende handelingen uit om een USPS-ophaalmoment te annuleren:

Inclusief USPS-verzekeringsdekking

Verzendingsverzekering dekt meestal beschadigde en verloren artikelen en verloren zendingen.

Het bedrag waarvoor je zending is verzekerd, is afhankelijk van de verzendservice die je gebruikt.

De volgende verzendservices hebben een aansprakelijkheidsdekking:

  • Priority Mail (tot 100 USD)
  • Priority Mail Express (tot 100 USD)
  • Priority Mail International (tot 200 USD)
  • Priority Mail Express International (tot 200 USD)

Je kunt meer verzendingsverzekering toevoegen wanneer je een verzendlabel koopt.

Ontvangstbevestiging door handtekening

Je kunt instellen dat bij bezorging van je zendingen een handtekening vereist is door Bevestiging per handtekening toe te voegen wanneer je een verzendlabel koopt voor je bestelling.

Zendingen met Priority Express Mail worden standaard verzonden met ontvangstbevestiging. Je kunt ook 2,60 USD betalen om Handtekeningverificatie toe te voegen aan de volgende USPS-services:

  • First Class Package Service
  • Priority Mail
  • Parcel Select Ground
  • Media Mail

Meer informatie over handtekeningverificatie kun je vinden op de pagina Extra services van USPS.

Verzenddatum

Je kunt een verzenddatum voor je bestelling instellen. De datum die je kiest, wordt afgedrukt op het verzendlabel.

Gratis verzendmateriaal bestellen

Je kunt gratis verzendmateriaal rechtstreeks bij USPS bestellen. Je moet je aanmelden voor een gratis UPS-account om het materiaal te ontvangen.

Kubieke prijzen met USPS

USPS biedt kortingstarieven voor pakketten, en bubbeltjesenveloppen voor Priority Mail- en Parcel Select Ground-verzendservices. Kubieke prijzen kunnen gunstig zijn als je meestal kleine en zware producten verzendt, zoals gewichten of koffiebonen.

Raadpleeg de onderstaande tabel voor meer informatie over de maximale verzendgroottewaarden voor kubieke prijzen van USPS:

Kubieke prijzen van USPS
Verzendservice Afmetingen en gewicht
USPS Priority Mail
  • Maximum gewicht is 9 kg.
  • Maximum volume is 0,5 kubieke voet (0,014m³).
  • De maximale lengte, breedte of hoogte voor pakketten is 18 inch (45,7 cm) en voor enveloppen of bubbeltjesenveloppen is dit 36 inch (91,4 cm).
  • USPS Parcel Select Ground
  • Maximum gewicht is 9 kg.
  • Het maximale volume is 1 kubieke voet (0,028 m³).
  • De maximale lengte, breedte of hoogte voor pakketten is 18 inch (45,7 cm) en voor enveloppen of bubbeltjesenveloppen is dit 36 inch (91,4 cm).
  • Kubieke prijzen berekenen

    USPS biedt afzonderlijke kubieke prijzen voor pakketten, bubbeltjes- en luchtkussenenveloppen. Je kunt kleine doosjes aan een envelop toevoegen, zolang de envelop zijn platte vorm maar behoudt. Uitklapbare enveloppen komen niet in aanmerking voor de envelopprijs en moeten kubieke prijzen voor pakketten gebruiken.

    In de onderstaande tabel kun je zien hoe je de volumegrootte van je zending kunt berekenen:

    Kubieke prijsberekening
    Verzendtype Formule Voorbeeld
    Verpakking Lengte (in inches) × breedte (in inches) × hoogte (in inches) / 1728 = kubieke voet (49 m³) 14" x 8" x 5" / 1728 = 0,4 kubieke voet (0,011 m³)
    Envelop of bubbeltjesenvelop Lengte (in inches) + breedte (in inches) = totale lengte van het pakket 14 + 8 = 22
    Voorbeeld van pakketafmetingen

    USPS-verzendmanifesten

    Als je meerdere zendingen aan USPS wilt geven, kun je een verzendmanifest maken dat alle zendingen in één barcode aan elkaar koppelt. USPS verwijst ook naar deze verzendmanifesten als Formulieren voor acceptatiebevestiging van verzending of SCAN-formulieren.

    Het aanmaken van een manifest betekent dat wanneer USPS jouw zendingen komt ophalen of wanneer je je zendingen aflevert, USPS de barcode op je manifest kan scannen om je zendingen te accepteren, in plaats van elke zending afzonderlijk te scannen.

    Elk verzendlabel op het manifest moet dezelfde herkomst van verzending en Verzenddatum hebben.

    Aandachtspunten bij het aanmaken van verzendmanifesten

    Denk aan het volgende als je verzendmanifesten aanmaakt:

    • Elk verzendlabel op het manifest moet dezelfde herkomst van verzending en Verzenddatum hebben.
    • Verzenddatums voor internationale labels op een manifest moeten overeenkomen met de datum waarop de labels zijn gekocht.
    • Als je een verzendlabel dat aan een manifest is toegevoegd ongeldig maakt, is het manifest niet meer geldig. Laat USPS de andere zendingen in dat manifest afzonderlijk scannen. Als je een manifest gebruikt met ongeldig verklaarde labels, worden hiervoor kosten in rekening gebracht.
    • Als je verzendlabels op het manifest van dezelfde dag wilt zetten, moet je ze vóór 21.00 uur lokale tijd kopen op de locatie vanwaar de artikelen worden verzonden.
    • Je kunt labels die zijn gekocht na de uiterste verzendtijd niet toevoegen aan het manifest van dezelfde dag. Als je labels koopt na het verstrijken van de tijd, kun je ze naar de volgende dag poststempelen en ze toevoegen aan het manifest van de volgende dag.

    Een manifest aanmaken

    Je kunt een manifest rechtstreeks aanmaken op de pagina Bestellingen of via de Shipping Manifests-app.

    Wanneer je een manifest aanmaakt, worden er labels toegevoegd die aan de volgende voorwaarden voldoen:

    • tracking is opgenomen op het label
    • de Verzenddatum is dezelfde dag waarop je het manifest maakt
    • het label is niet toegevoegd aan een ander manifest

    Om problemen met meerdere manifesten te voorkomen, kun je je manifest het beste aan het einde van de dag maken, voordat je naar USPS gaat.

    Stappen:

    1. Maak een nieuw manifest met een van de volgende opties:
      • In de app:
        1. Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Apps > Verzendmanifesten.
        2. Klik op Manifest aanmaken.

    - Op de pagina Bestellingen: 1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen. 2. Klik op Meer acties > Manifesten aanmaken.

    - Op de pagina Afdrukopdrachten: 1. Klik op Manifest aanmaken.

    1. Selecteer de fulfilment-locatie. Alle beschikbare verzendlabels van de fulfilment-locatie worden aan het manifest toegevoegd.
    2. Klik op Manifest aanmaken.
    3. Klik op Manifest afdrukken.

    Een manifest opnieuw afdrukken

    Je kunt een manifest tot 6 maanden nadat je het hebt aangemaakt, opnieuw afdrukken.

    Stappen:

    1. Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Apps > Verzendmanifesten.
    2. Klik op het manifest.
    3. Klik op Manifest afdrukken.

    Ondersteuning krijgen voor USPS-zendingen

    Als je hulp wilt bij je USPS-zending, zoals het omleiden van een pakket of het indienen van een claim, kun je contact opnemen met Shopify-ondersteuning of rechtstreeks met USPS, afhankelijk van je probleem.

    Een claim indienen

    Je kunt contact opnemen met USPS om binnen 7 tot 60 dagen na het verzenden van je pakket een claim in te dienen. Als je aanvullende verzendverzekering aanschaft bij je aankoop van een verzendlabel via Shopify, kun je je Shipsurance-verzekeringsclaim indienen in het Shopify-beheercentrum.

    In bepaalde gevallen van verloren of vertraagde zendingen biedt USPS restitutie zonder dat er een verzekeringsclaim nodig is. Voor meer informatie over binnenlandse zendingen, raadpleeg de pagina Binnenlandse restitutie van USPS. Voor meer informatie over internationale zendingen, raadpleeg de pagina Internationale restituties van USPS.

    Als je claim wordt goedgekeurd, ontvang je per post een cheque op het adres in het online-account van USPS.

    USPS-zendingen onderscheppen

    USPS kan de verzending stoppen of je pakket dat klaarstaat voor bezorging of al is bezorgd omleiden.

    Je kunt controleren of je pakket kan worden onderschept door het USPS-trackingnummer in te invoeren op de pagina Pakket onderscheppen. Als het pakket kan worden onderschept, raadpleeg je de pagina USPS-instructies voor onderschepping voor het indienen van een verzoek om je zending te wijzigen

    Ondersteuning aanvragen voor USPS-zendingen

    Als je UPS gebruikt met Shopify Shipping en je hebt hulp nodig, raadpleeg dan de volgende tabel om te zien met wie je contact moet opnemen.

    Contact opnemen voor ondersteuning bij USPS en Shopify Shipping op basis van je behoeften
    Situatie Contact
    Advies vragen voordat je een label koopt. Shopify-ondersteuning
    Advies vragen na het kopen van een USPS label, bijvoorbeeld omdat een pakket naar een andere bestemming moet. 1-800-275-8777
    Maandag - vrijdag 08.00 - 20.30 ET
    Zaterdag 08:00 - 18:00 ET
    TDD/TTY-doorgifte: bel 1-800-877-8339. Vraag naar 1-800-275-8777.
    Een USPS-claim indienen. USPS-claims
    Een USPS verzendaanpassing betwisten. Shopify-ondersteuning

    Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

    Probeer het gratis