USPSでのShopify Shipping
USPSのShopify Shippingラベルを使用できるのは、アメリカのロケーションから配送するマーチャントとなっています。
USPSによる国内配送
国内配送ではPriority、Priority Express、First Classという3つの郵便種別が利用可能です。
| 配送サービス | 配達タイムライン | 説明 |
|---|---|---|
| Priority Mail | 1～3営業日 | アメリカ国内の注文の配送 |
| Priority Mail Express* | 1-2営業日 | アメリカ国内で最速の配送方法 |
| First-Class Package Service | 2-3営業日 | アメリカ国内で小型パッケージを配送する経済的な方法 |
| First-Class Mail | 2-3営業日 | 手紙とポストカードの配送 |
| Parcel Select Ground | 2～8営業日 | 急を要さない配達や大型パッケージを配送するための信頼性が高く経済的な方法。オンラインでのみ利用可能 |
| メディアメール | 2～10営業日 | メディア (書籍、音楽、その他のメディア) を配送するための費用対効果の高い方法。詳細については、USPSのメディアメールの承認済みリストを参照 |
*保証付き配達
USPSによる国際配送
国外配送ではFirst Class Package InternationalおよびPriority Mail Internationalが利用できます。
| 配送サービス | 配達タイムライン | 説明 |
|---|---|---|
| First-Class Package International Service | 変動有り | 海外に小型パッケージを配送する経済的な方法 |
| Priority Mail International | 6-10営業日 | 190か国に注文を発送する。 |
| Priority Mail Express International* | 3-5営業日 | 世界190か国に注文を配送する最速の方法 |
*保証付き配達
すでに含まれている保険の適用範囲
USPSに問い合わせて、パッケージ配送後7〜60日以内に請求書を提出できます。
発送物が保険の対象となっている金額は、使用している配送サービスによって異なります。
以下の配送サービスには、限定的な責任範囲が含まれます。
- Priority Mail (最大100ドル)
- Priority Mail Express (最大100ドル)
- Priority Mail International (最大200ドル)
- Priority Mail Express International (最大200ドル)
配送ラベルを購入するときに、配送保険をさらに追加できます。
保険を請求する
配送保険は、通常、破損または紛失したアイテムおよび紛失した荷物を補償します。
USPSを通じてオンラインで請求書を提出できます。配送ラベルの購入時に配送保険を追加で購入した場合、管理画面でShipsuranceの保険請求書を提出できます。
発送物の紛失または遅延が発生した場合、USPSでは保険請求書を必要とせずに返金できます。国内発送の詳細については、USPSの返金ページ (国内) を参照してください。海外発送の詳細については、USPSの返金ページ (海外) を参照してください。
請求が承認されると、USPSオンラインアカウントの住所に小切手が郵送されます。
署名確認について
注文の配送ラベルを購入するときに [署名確認] を追加することで、荷物の配達に署名が必要となるように設定することができます。
Priority Express Mailを利用する発送にはデフォルトで署名確認が含まれます。USPSの以下の郵便種別に署名確認を追加することもできます。
- First Class Package Service (2.60ドル)
- Priority Mail (2.60ドル)
- Parcel Select Ground (2.60ドル)
- Media Mail (2.60ドル)
署名確認についての詳細情報は、USPS.comで確認することができます。
発送日
注文の発送日を設定することができます。選択した日付は配送ラベルに印刷されます。
無料の配送用品を注文する
USPSから直接配送用品を無料で注文できます。配送用品を受け取るには、無料のUSPSアカウントにサインアップする必要があります。
USPS優先郵便の体積による価格
USPSでは、重量が9.0 kg (20ポンド) 未満、体積が0.01㎥ (0.5立方フィート) 未満のパッケージや封筒について、Priority Mailのディスカウント料金を提供しています。通常、文鎮やコーヒー豆など小型で重い商品を送る場合は、体積による価格の使用を検討してください。
体積による価格の計算が通常のPriority Mailの価格よりも高額となる場合、Shopifyでは安いほうの料金を選択します。
パッケージの体積による価格を計算する
パッケージの体積を計算するには次の式を使用します。体積が0.01㎥ (0.5立方フィート) 以下の場合、パッケージには体積による価格が使用されます。すべての寸法はインチで計算してください。
長さ (インチ) x 幅 (インチ) x 高さ (インチ) / 1728 = 立方フィート
たとえば、大人用の標準的な靴箱には、次の数式を適用できます。
14インチ x 8インチ x 5インチ / 1728 = 0.4立方フィート
このパッケージは0.01 ㎥ (0.5立方フィート) 未満であり、体積による価格での料金の対象となります。
Shopify Shippingを利用してニューヨークからシカゴに配送した場合のサンプル
| 立方体の体積 | 重量 | 飛び込み客の割合 | ベーシックプラン | Shopifyのプラン | プレミアムプラン |
|---|---|---|---|---|---|
| 0.1 6インチ x 6インチ x 4インチ |
Light (0.4 kg (1ポンド)) | 8.00ドル | 7.65ドル | 7.65ドル | 7.65ドル |
| Medium (2.2 kg (5ポンド)) | 13.70ドル | 10.33ドル | 7.65ドル | 7.65ドル | |
| Heavy (4.5 kg (10ポンド)) | 26.85ドル | 19.51ドル | 7.65ドル | 7.65ドル | |
| 0.4 12インチ x 9インチ x 6インチ |
Light (0.4 kg (1ポンド)) | 8.00ドル | 7.65ドル | 7.65ドル | 7.65ドル |
| Medium (2.2 kg (5ポンド)) | 13.70ドル | 10.33ドル | 9.50ドル | 9.50ドル | |
| Heavy (4.5 kg (10ポンド)) | 26.85ドル | 19.51ドル | 9.50ドル | 9.50ドル |
| 状況 | 連絡先 |
|---|---|
| ラベルを購入する前にサポートを依頼する | Shopify サポート |
| ラベルを購入した後にパッケージの経路変更などのサポートを依頼する | 1-800-275-8777 月曜日〜金曜日の午前8:00〜午後8:30ET 土曜日の午前8:00〜午後6:00ET TDD/TTY中継: 1-800-877-8339までお電話いただき、1-800-275-8777に繋ぐように依頼してください。 |
| 保険を請求する。 |
USPSの保険窓口 USPSへの保険請求の方法について詳しくは、「保険を請求する」を参照してください。 |
| 配送調整について異議申し立てを行う。 | VerifyPostageHelp@usps.govまでメールでご連絡ください。 |