USPSでのShopify Shipping
USPSのShopify Shippingラベルを使用できるのは、アメリカのロケーションから配送するマーチャントとなっています。
USPSによる国内配送
国内配送ではPriority、Priority Express、First Classという3つの郵便種別が利用可能です。
| 配送サービス | 配達タイムライン | 説明 |
|---|---|---|
| Priority Mail | 1～3営業日 | アメリカ国内の注文の配送 |
| Priority Mail Express* | 1-2営業日 | アメリカ国内で最速の配送方法 |
| First-Class Package Service | 2-3営業日 | アメリカ国内で小型パッケージを配送する経済的な方法 |
| First-Class Mail | 2-3営業日 | 手紙とポストカードの配送 |
| Parcel Select Ground | 2～8営業日 | 急を要さない配達や大型パッケージを配送するための信頼性が高く経済的な方法。オンラインでのみ利用可能 |
| メディアメール | 2～10営業日 | メディア (書籍、音楽、その他のメディア) を配送するための費用対効果の高い方法。詳細については、USPSのメディアメールの承認済みリストを参照 |
*保証付き配達
USPSによる国際配送
国外配送ではFirst Class Package InternationalおよびPriority Mail Internationalが利用できます。
| 配送サービス | 配達タイムライン | 説明 |
|---|---|---|
| First-Class Package International Service | 変動有り | 海外に小型パッケージを配送する経済的な方法 |
| Priority Mail International | 6-10営業日 | 190か国に注文を発送する。 |
| Priority Mail Express International* | 3-5営業日 | 世界190か国に注文を配送する最速の方法 |
*保証付き配達
すでに含まれている保険の適用範囲
USPSに問い合わせて、パッケージ配送後7〜60日以内に請求書を提出できます。
発送物が保険の対象となっている金額は、使用している配送サービスによって異なります。
以下の配送サービスには、限定的な責任範囲が含まれます。
- Priority Mail (最大100ドル)
- Priority Mail Express (最大100ドル)
- Priority Mail International (最大200ドル)
- Priority Mail Express International (最大200ドル)
配送ラベルを購入するときに、配送保険をさらに追加できます。
保険を請求する
配送保険は、通常、破損または紛失したアイテムおよび紛失した荷物を補償します。
USPSを通じてオンラインで請求書を提出できます。配送ラベルの購入時に配送保険を追加で購入した場合、管理画面でShipsuranceの保険請求書を提出できます。
発送物の紛失または遅延が発生した場合、USPSでは保険請求書を必要とせずに返金できます。国内発送の詳細については、USPSの返金ページ (国内) を参照してください。海外発送の詳細については、USPSの返金ページ (海外) を参照してください。
請求が承認されると、USPSオンラインアカウントの住所に小切手が郵送されます。
署名確認について
注文の配送ラベルを購入するときに [署名確認] を追加することで、荷物の配達に署名が必要となるように設定することができます。
Priority Express Mailを利用する発送にはデフォルトで署名確認が含まれます。USPSの以下の郵便種別に署名確認を追加することもできます。
- First Class Package Service (2.60ドル)
- Priority Mail (2.60ドル)
- Parcel Select Ground (2.60ドル)
- Media Mail (2.60ドル)
署名確認についての詳細情報は、USPS.comで確認することができます。
発送日
注文の発送日を設定することができます。選択した日付は配送ラベルに印刷されます。
無料の配送用品を注文する
USPSから直接配送用品を無料で注文できます。配送用品を受け取るには、無料のUSPSアカウントにサインアップする必要があります。
USPS優先郵便の体積による価格
USPSでは、重量が9.0 kg (20ポンド) 未満、体積が0.01㎥ (0.5立方フィート) 未満のパッケージや封筒について、Priority Mailのディスカウント料金を提供しています。通常、文鎮やコーヒー豆など小型で重い商品を送る場合は、体積による価格の使用を検討してください。
体積による価格の計算が通常のPriority Mailの価格よりも高額となる場合、Shopifyでは安いほうの料金を選択します。
パッケージの体積による価格を計算する
パッケージの体積を計算するには次の式を使用します。体積が0.01㎥ (0.5立方フィート) 以下の場合、パッケージには体積による価格が使用されます。すべての寸法はインチで計算してください。
長さ (インチ) x 幅 (インチ) x 高さ (インチ) / 1728 = 立方フィート
たとえば、大人用の標準的な靴箱には、次の数式を適用できます。
14インチ x 8インチ x 5インチ / 1728 = 0.4立方フィート
このパッケージは0.01 ㎥ (0.5立方フィート) 未満であり、体積による価格での料金の対象となります。
Shopify Shippingを利用してニューヨークからシカゴに配送した場合のサンプル
| 立方体の体積 | 重量 | 飛び込み客の割合 | ベーシックプラン | Shopifyのプラン | プレミアムプラン |
|---|---|---|---|---|---|
| 0.1 6インチ x 6インチ x 4インチ |
Light (0.4 kg (1ポンド)) | 8.00ドル | 7.65ドル | 7.65ドル | 7.65ドル |
| Medium (2.2 kg (5ポンド)) | 13.70ドル | 10.33ドル | 7.65ドル | 7.65ドル | |
| Heavy (4.5 kg (10ポンド)) | 26.85ドル | 19.51ドル | 7.65ドル | 7.65ドル | |
| 0.4 12インチ x 9インチ x 6インチ |
Light (0.4 kg (1ポンド)) | 8.00ドル | 7.65ドル | 7.65ドル | 7.65ドル |
| Medium (2.2 kg (5ポンド)) | 13.70ドル | 10.33ドル | 9.50ドル | 9.50ドル | |
| Heavy (4.5 kg (10ポンド)) | 26.85ドル | 19.51ドル | 9.50ドル | 9.50ドル |
ソフトパックや緩衝材付き封筒の体積による価格を計算する
USPSでは、ソフトパックや緩衝材付き封筒の体積による価格を個別に提供します。封筒が平らな形状を保つ限り、封筒に小さなボックスを入れることができます。伸縮機能付き封筒には封筒の価格を適用できないため、代わりにパッケージの体積による価格を適用することが必要です。
封筒またはソフトパックが体積価格計算の対象となるかどうかを確認するには、次の計算式を使用してください。値が91 cm (36インチ) 未満の場合は、体積価格計算が適用されます。
長さ (インチ) + 幅 (インチ) = パッケージの長さの合計
連絡先情報
Shopify ShippingでUSPSを使用し、サポートが必要になった場合は、次の表から問い合わせ先を確認してください。
| 状況 | 連絡先 |
|---|---|
| ラベルを購入する前にサポートを依頼する | Shopify サポート |
| ラベルを購入した後にパッケージの経路変更などのサポートを依頼する | 1-800-275-8777 月曜日〜金曜日の午前8:00〜午後8:30ET 土曜日の午前8:00〜午後6:00ET TDD/TTY中継: 1-800-877-8339までお電話いただき、1-800-275-8777に繋ぐように依頼してください。 |
| 保険を請求する。 |
USPSの保険窓口 USPSへの保険請求の方法について詳しくは、「保険を請求する」を参照してください。 |
| 配送調整について異議申し立てを行う。 | VerifyPostageHelp@usps.govまでメールでご連絡ください。 |