Shopify Shipping com USPS
As etiquetas do Shopify Shipping da USPS estão disponíveis para lojistas que enviam de locais nos Estados Unidos.
Transporte nacional com USPS
Você pode enviar internamente usando os tipos de correspondência Prioritário, Prioritário expresso e Primeira classe.
| Serviço de envio | Linha do tempo de entrega | Descrição |
|---|---|---|
| Priority Mail | de um a três dias úteis | Envie encomendas dentro dos EUA |
| Priority Mail Express* | em um ou dois dias úteis | A maneira mais rápida de enviar pedidos dentro dos EUA. |
| Serviço de pacote de primeira classe | de dois a três dias úteis | Uma maneira econômica de enviar pacotes pequenos dentro dos EUA |
| Envio de primeira classe | de dois a três dias úteis | Envie cartas e cartões postais. |
| Parcel Select Ground | de dois a oito dias úteis | Uma maneira econômica e confiável de enviar pacotes de grandes dimensões e entregas sem urgência. Disponível apenas online. |
| Media Mail | de dois a dez dias úteis | Uma maneira econômica de enviar mídias (livros, músicas, entre outras) Para saber mais, consulte a lista da USPS aprovada para o Media Mail. |
* Entrega garantida
Envio internacional com USPS
Você pode fazer envios internacionais com os tipos de envio Pacote de primeira classe internacional e Envio internacional prioritário.
| Serviço de envio | Linha do tempo de entrega | Descrição |
|---|---|---|
| Pacote de serviço internacional de primeira classe | Varia | Uma maneira econômica de enviar pacotes pequenos para destinos internacionais. |
| Correio internacional prioritário | de seis a dez dias úteis | Envie encomendas internacionais para 190 países. |
| Priority Mail Express International* | de três a cinco dias úteis | A maneira mais rápida de enviar pedidos para 190 países. |
* Entrega garantida
Cobertura de seguros incluída
Você pode entrar em contato com a USPS para pedir sinistro dentro de 7 a 60 dias após o envio do pacote.
O valor de sua remessa segurada depende do serviço de frete que você está usando.
Os seguintes serviços de frete incluem cobertura de responsabilidade limitada:
- Priority Mail (até US$ 100)
- Priority Mail Express (até US$ 100)
- Envio internacional prioritário (até 200 USD)
- Envio internacional prioritário expresso (até 200 USD)
Você pode adicionar mais seguros de frete ao comprar uma etiqueta de frete.
Abrir aviso de sinistro
O seguro de frete normalmente cobre itens danificados e perdidos e transferências perdidas.
Você pode pedir sinistro online por meio da USPS. Se você comprou uma etiqueta de frete adicional ao comprar uma etiqueta de frete, é possível enviar sua solicitação de seguros da Shipsurance no admin da Shopify.
Em certos casos de remessas perdidas ou atrasadas, a USPS oferece reembolsos sem precisar de um sinistro de seguro. Para mais informações sobre transferências domésticas, consulte a página de reembolsos nacionais da USPS. Para mais informações sobre remessas internacionais, consulte a página de reembolsos internacionais da USPS.
Se o seu aviso de sinistro for aprovado, você receberá um cheque no endereço cadastrado na conta on-line da USPS.
Confirmação de assinatura
Você pode configurar suas remessas para exigir uma assinatura no momento da entrega adicionando a Confirmação de assinatura quando você comprar uma etiqueta de frete para o seu pedido.
As remessas que usam o Priority Express Mail incluem a Confirmação de assinatura por padrão. Você também pode adicionar a Confirmação de assinatura aos seguintes tipos de remessa da USPS:
- First Class Package Service (US$ 2,60)
- Priority Mail (US$ 2,60)
- Parcel Select Ground (US$ 2,60)
- Media Mail (US$ 2,60)
Você pode saber mais sobre a Confirmação de assinatura no site USPS.com.
data de frete
É possível definir uma data de frete para o pedido. A data escolhida será impressa na etiqueta de frete.
Pedido de suprimentos de frete grátiss
Você pode solicitar suprimentos de frete grátiss diretamente da USPS. Você precisa se inscrever para obter uma conta da USPS gratuita para receber seus suprimentos.
Preços por pé cúbico com o USPS Priority Mail
A USPS oferece tarifas com desconto no Priority Mail para pacotes e envelopes que pesam menos de 9,1 kg (20 lb) e têm volume menor que 0,01 metro cúbico (0,5 pé cúbico). Considere a utilização de Preços por pé cúbico se você costuma enviar produtos pequenos e pesados, como pesos ou grãos de café.
Se o preço por pé cúbico calculado pela Shopify for maior do que o preço normal do Priority Mail, a Shopify selecionará a tarifa mais barata.
Cálculo do Preços por pé cúbico para pacotes
Utilize a fórmula a seguir para calcular o volume cúbico de um pacote. Se o volume for menor ou igual a 0,01 metro cúbico (0,5 pé cúbico), o pacote utilizará as tarifas por pé cúbico. Todas as medidas precisam ser em polegadas.
Comprimento (em polegadas) x Largura (em polegadas) x Altura (em polegadas) / 1728 = pés cúbicos
Por exemplo, você pode aplicar a fórmula a uma caixa padrão de sapatos para adultos:
14" x 8" x 5" / 1728 = 0,4 pés cúbicos
Esse pacote apresenta um volume menor que 0,01 metro cúbico (0,5 pé cúbico), o que o qualifica para as tarifas por pé cúbico.
Frete de amostra de NY para Chicago com o Shopify Shipping.
| Volume por pé cúbico | Peso | Taxa de clientes ocasionais | Plano Basic Shopify | Plano da Shopify | Plano Shopify Advanced |
|---|---|---|---|---|---|
| 0,1 6" x 6" x 4" |
Leve (454 g ou 1 lb) | US$ 8,00 | US$ 7,65 | US$ 7,65 | US$ 7,65 |
| Médio (2,3 kg ou 5 lb) | US$ 13,70 | $10,33 | US$ 7,65 | US$ 7,65 | |
| Pesado (4,5 kg ou 10 lb) | $26,85 | US$ 19,51 | US$ 7,65 | US$ 7,65 | |
| 0,4 12" x 9" x 6" |
Leve (454 g ou 1 lb) | US$ 8,00 | US$ 7,65 | US$ 7,65 | US$ 7,65 |
| Médio (2,3 kg ou 5 lb) | US$ 13,70 | $10,33 | US$ 9,50 | US$ 9,50 | |
| Pesado (4,5 kg ou 10 lb) | $26,85 | US$ 19,51 | US$ 9,50 | US$ 9,50 |
Cálculo do preço por pé cúbico para envelopes plásticos ou revestidos
A USPS oferece preços por pé cúbico separados para envelopes plásticos ou revestidos. É permitido adicionar caixas pequenas em um envelope, desde que ele mantenha a forma plana. Os envelopes expansíveis não estão qualificados para esse sistema de preços e precisam utilizar os preços por pé cúbico para pacotes.
Use a fórmula a seguir para determinar se um envelope ou um pacote plástico vazio está qualificado para o preço por pé cúbico. Se o valor for inferior a 1 m (36 pol.), o preço por pé cúbico será aplicável.
Comprimento (em polegadas) + Largura (em polegadas) = Comprimento total do pacote
Informações de contato
Se você está usando a USPS com o Shopify Shipping e precisa de ajuda, consulte a tabela a seguir para saber com quem entrar em contato.
| Situação | Contato |
|---|---|
| Receber ajuda antes de comprar uma etiqueta. | Atendimento ao cliente da Shopify |
| Receber assistência depois de comprar uma etiqueta, por exemplo, para redirecionar um pacote. | 1-800-275-8777 Segunda a sexta 8:00 - 20:30 (horário da costa leste canadense) Sábado 8:00 - 18:00 (horário da costa leste canadense) Relay TDD/TTY: ligue para 1-800-877-8339. Pergunte para 1-800-275-8777. |
| Abrir avisos de sinistro. |
Avisos de sinistro da USPS Para saber mais sobre a abertura de um aviso de sinistro com a USPS, consulte Abrir aviso de sinistro. |
| Contestar um ajuste de frete. | Envie um e-mail para VerifyPostageHelp@usps.gov. |