Shopify Shipping com USPS

As etiquetas do Shopify Shipping da USPS estão disponíveis para lojistas que enviam de locais nos Estados Unidos.

Transporte nacional com USPS

Você pode enviar internamente usando os tipos de correspondência Prioritário, Prioritário expresso e Primeira classe.

Descrição dos tipos de serviço de frete da USPS

Serviço de envio	Linha do tempo de entrega	Descrição
Priority Mail	de um a três dias úteis	Envie encomendas dentro dos EUA
Priority Mail Express*	em um ou dois dias úteis	A maneira mais rápida de enviar pedidos dentro dos EUA.
Serviço de pacote de primeira classe	de dois a três dias úteis	Uma maneira econômica de enviar pacotes pequenos dentro dos EUA
Envio de primeira classe	de dois a três dias úteis	Envie cartas e cartões postais.
Parcel Select Ground	de dois a oito dias úteis	Uma maneira econômica e confiável de enviar pacotes de grandes dimensões e entregas sem urgência. Disponível apenas online.
Media Mail	de dois a dez dias úteis	Uma maneira econômica de enviar mídias (livros, músicas, entre outras) Para obter mais informações, consulte a lista da USPS aprovada para o Media Mail.

* Entrega garantida

Observação

Todos os planos da Shopify têm as mesmas taxas com desconto da USPS para o Priority Mail, o Priority Mail Express, o First-Class Package Service e o First Class Package International. Todas as outras classes da USPS têm descontos diferenciados.

Envio internacional com USPS

Observação

Devido a alterações da USPS, o First Class Mail International foi removido em 21 de janeiro de 2018. A Shopify recomenda o uso do First Class Package International para enviar pacotes que pesem menos de 1,8 kg (4 lb). Para mais informações, consulte o guia da USPS sobre essas alterações.

Você pode fazer envios internacionais com os tipos de envio Pacote de primeira classe internacional e Envio internacional prioritário.

Descrição dos tipos de serviços de frete internacionais da USPS

Serviço de envio	Linha do tempo de entrega	Descrição
Pacote de serviço internacional de primeira classe	Varia	Uma maneira econômica de enviar pacotes pequenos para destinos internacionais.
Correio internacional prioritário	de seis a dez dias úteis	Envie encomendas internacionais para 190 países.
Priority Mail Express International*	de três a cinco dias úteis	A maneira mais rápida de enviar pedidos para 190 países.

* Entrega garantida

Cobertura de seguros incluída

Você pode entrar em contato com a USPS para pedir sinistro dentro de 7 a 60 dias após o envio do pacote.

O valor de sua remessa segurada depende do serviço de frete que você está usando.

Os seguintes serviços de frete incluem cobertura de responsabilidade limitada:

• Priority Mail (até US$ 100)
• Priority Mail Express (até US$ 100)
• Envio internacional prioritário (até 200 USD)
• Envio internacional prioritário expresso (até 200 USD)

Você pode adicionar mais seguros de frete ao comprar uma etiqueta de frete.

Abrir aviso de sinistro

O seguro de frete normalmente cobre itens danificados e perdidos e transferências perdidas.

Você pode pedir sinistro online por meio da USPS. Se você comprou uma etiqueta de frete adicional ao comprar uma etiqueta de frete, é possível enviar sua solicitação de seguros da Shipsurance no admin da Shopify.

Em certos casos de remessas perdidas ou atrasadas, a USPS oferece reembolsos sem precisar de um sinistro de seguro. Para mais informações sobre transferências domésticas, consulte a página de reembolsos nacionais da USPS. Para mais informações sobre remessas internacionais, consulte a página de reembolsos internacionais da USPS.

Se o seu aviso de sinistro for aprovado, você receberá um cheque no endereço cadastrado na conta online da USPS.

Confirmação de assinatura

Você pode configurar suas remessas para exigir uma assinatura no momento da entrega adicionando a Confirmação de assinatura quando você comprar uma etiqueta de frete para o seu pedido.

As remessas que usam o Priority Express Mail incluem a Confirmação de assinatura por padrão. Você também pode adicionar a Confirmação de assinatura aos seguintes tipos de remessa da USPS:

• First Class Package Service (US$ 2,60)
• Priority Mail (US$ 2,60)
• Parcel Select Ground (US$ 2,60)
• Media Mail (US$ 2,60)

Você pode saber mais sobre a Confirmação de assinatura no site USPS.com.

data de frete

É possível definir uma data de frete para o pedido. A data escolhida será impressa na etiqueta de frete:

Cuidado

Se você especificar uma data de frete, a agência postal poderá recusar seu pacote se você o trouxer em outra data.

Pedido de suprimentos de frete grátiss

Você pode solicitar suprimentos de frete grátiss diretamente da USPS. Você precisa se inscrever para obter uma conta da USPS gratuita para receber seus suprimentos.

Preços por pé cúbico com o USPS Priority Mail

Observação

o Preços por pé cúbico só está disponível se você está no plano Shopify ou superior.

A USPS oferece tarifas com desconto no Priority Mail para pacotes e envelopes que pesam menos de 9,1 kg (20 lb) e têm volume menor que 0,01 metro cúbico (0,5 pé cúbico). Considere a utilização de Preços por pé cúbico se você costuma enviar produtos pequenos e pesados, como pesos ou grãos de café.

Se o preço por pé cúbico calculado pela Shopify for maior do que o preço normal do Priority Mail, a Shopify selecionará a tarifa mais barata.

Cálculo do Preços por pé cúbico para pacotes

Utilize a fórmula a seguir para calcular o volume cúbico de um pacote. Se o volume for menor ou igual a 0,01 metro cúbico (0,5 pé cúbico), o pacote utilizará as tarifas por pé cúbico. Todas as medidas precisam ser em polegadas.

Comprimento (em polegadas) x Largura (em polegadas) x Altura (em polegadas) / 1728 = pés cúbicos

Observação

o pacote não estará qualificado para o Preço por pé cúbico se qualquer uma das medidas for maior que 46 cm (18 pol.).

Por exemplo, você pode aplicar a fórmula a uma caixa padrão de sapatos para adultos:

14" x 8" x 5" / 1728 = 0,4 pés cúbicos

Esse pacote apresenta um volume menor que 0,01 metro cúbico (0,5 pé cúbico), o que o qualifica para as tarifas por pé cúbico.

Frete de amostra de NY para Chicago com o Shopify Shipping.

Exemplo de remessa de **N.Y.** para **Chicago** com o Shopify Shipping

Volume por pé cúbico	Peso	Taxa de clientes ocasionais	Plano Basic Shopify	Plano da Shopify	Plano Shopify Advanced
0,1 6" x 6" x 4"	Leve (454 g ou 1 lb)	US$ 8,00	US$ 7,65	US$ 7,65	US$ 7,65
	Médio (2,3 kg ou 5 lb)	US$ 13,70	$10,33	US$ 7,65	US$ 7,65
	Pesado (4,5 kg ou 10 lb)	$26,85	US$ 19,51	US$ 7,65	US$ 7,65
0,4 12" x 9" x 6"	Leve (454 g ou 1 lb)	US$ 8,00	US$ 7,65	US$ 7,65	US$ 7,65
	Médio (2,3 kg ou 5 lb)	US$ 13,70	$10,33	US$ 9,50	US$ 9,50
	Pesado (4,5 kg ou 10 lb)	$26,85	US$ 19,51	US$ 9,50	US$ 9,50

### O cálculo de preços cúbicos para embalagens macias e envelopes acolchoados da USPS oferece preço cúbico separado para embalagens macias e envelopes acolchoados. Você pode adicionar caixas pequenas a um envelope desde que o envelope mantenha sua forma plana. Envelopes expansíveis não se qualificam para o preço do envelope e precisam usar [Preços cúbicos para pacotes](#calculating-cubic-pricing-for-packages). Use a seguinte fórmula para determinar se um envelope vazio ou pacote macio se qualifica para os preços cúbicos. Se o tamanho é inferior a 91 cm (36 pol.), o preço cúbico se aplica. \*\*Comprimento (em polegadas) + largura (em polegadas) = comprimento total do pacote\*\* > Observação: > um envelope não se qualifica para os preços cúbicos se o comprimento ou largura é superior a 46 cm (18 pol.). ## Informações de contato. Se você usa a USPS com o Shopify Shipping e precisa de ajuda, entre em contato com:

Quem contatar para obter ajuda com a USPS e o Shopify Shipping de acordo com suas necessidades

Situação	Contato
Receber ajuda antes de comprar uma etiqueta.	Atendimento ao cliente da Shopify
Receber assistência depois de comprar uma etiqueta, por exemplo, para redirecionar um pacote.	1-800-275-8777 Segunda a sexta 8:00 - 20:30 (horário da costa leste canadense) Sábado 8:00 - 18:00 (horário da costa leste canadense) Relay TDD/TTY: ligue para 1-800-877-8339. Pergunte para 1-800-275-8777.
Abrir avisos de sinistro.	Avisos de sinistro da USPS Para saber mais sobre a abertura de um aviso de sinistro com a USPS, consulte Abrir aviso de sinistro.
Contestar um ajuste de frete.	Envie um e-mail para VerifyPostageHelp@usps.com.