Shopify Shipping USPS:llä
Jos toimitat tuotteita Yhdysvalloissa olevasta sijainnista, voit ostaa Shopify Shipping -tarroja USPS:ltä. Voit lähettää pakettejasi kotimaassa ja kansainvälisesti.
Sinulta veloitettavat toimituskulut määritetään Shopifyn USPS-tilin perusteella.
Kotimaan toimitus USPS:llä
Voit tehdä kotimaan lähetyksiä Yhdysvalloissa USPS:n kautta seuraavia postityyppejä käyttämällä:
| Toimituspalvelu | Toimitusaika | Kuvaus |
|---|---|---|
| Priority Mail | 1–3 arkipäivää | Tilausten toimitus Yhdysvalloissa. |
| Priority Mail Express | 1–2 arkipäivää | Nopein tapa lähettää tilauksia Yhdysvalloissa. Sisältää rahat takaisin -takuun. |
| First-Class Package Service | 2–3 arkipäivää | Taloudellinen tapa lähettää pieniä paketteja Yhdysvalloissa. |
| First-Class Mail | 2–3 arkipäivää | Kirjeiden ja postikorttien toimitus. |
| Parcel Select Ground | 2–8 arkipäivää | Luotettava ja taloudellinen tapa lähettää vähemmän kiireellisiä toimituksia ja ylisuuria paketteja. Saatavana vain verkossa. |
| Media Mail | 2–10 arkipäivää | Kustannustehokas tapa lähettää mediaa (kirjoja, musiikkia ja muuta mediaa). Lisätietoja on USPS:n hyväksymässä Media Mail -luettelossa. |
Kaikissa Shopify-sopimuksissa on samat alennetut hinnat kuin USPS for Priority Mail-, Priority Mail Express-, First Class Package Service- ja First Class Package International -palveluissa. Kaikissa muissa USPS-luokissa on porrastettuja alennuksia.
USPS:n kotimaan lähetysten pakettivaatimukset
USPS:n kotimaan lähetyksille sallimat enimmäisarvot ovat seuraavat:
- enimmäispaino on 31,75 kg
- ympärysmitan ja pituuden yhteenlaskettu enimmäissumma on 274 cm.
Lue lisää pakettivaatimuksista USPS:n verkkosivulla.
Toimitus ulkomaille USPS:llä
Voit tehdä kansainvälisiä lähetyksiä USPS:n kautta seuraavia postityyppejä käyttämällä:
| Toimituspalvelu | Toimitusaika | Kuvaus |
|---|---|---|
| First-Class Package International Service | Vaihtelee | Taloudellinen tapa toimittaa pieniä paketteja ulkomaille. |
| Priority Mail International | 6–10 arkipäivää | Tilausten toimitus 190 maahan. |
| Priority Mail Express International* | 3–5 arkipäivää | Nopein tapa lähettää tilauksia kansainvälisesti 190 maahan. Sisältää rahat takaisin -takuun tietyissä kohdemaissa. |
USPS:n kansainvälisten lähetysten pakettivaatimukset
USPS:n sallimat kansainvälisten lähetysten enimmäisarvot vaihtelevat kohdemaan mukaan. Löydät paketin enimmäisarvot siirtymällä USPS:n maa- ja aluehakemisto -sivulle ja valitsemalla sitten lähetyksesi kohdemaan.
Tuotteiden toimittaminen USPS:lle
Voit jättää tuotteesi USPS:n jättöpaikkaan tai ajoittaa noudon.
Sovi USPS-nouto
Noutoajat perustuvat nouto-osoitteen aikavyöhykkeeseen. Huomaa: Noutoajat ovat arvioita ja riippuvat liikenteestä, säästä ja nouto-osoitteesta.
USPS:n noudot ovat ilmaisia, ellet halua itse määrittää noutoaikaa. Ilmaisia noutoja voidaan sopia kaikille tavallisille postiajoille. Noutoajan valitseminen maksaa 24 dollaria. Kaikki noutoajat on sovittava erikseen USPS:n kautta.
Jos tarvitset apua USPS-noudon ajoittamisessa, ota yhteyttä USPS:ään tai soita 1-800-275-8777.
Tee näin:
Siirry Shopifyn Admin-sivulta kohtaan Tilaukset.
-
Ajoita nouto tekemällä jompikumpi seuraavista toimenpiteistä:
- Ajoita nouto välittömästi sen jälkeen, kun olet ostanut lähetystarran, valitsemalla Paketin nouto -osiossa Määritä USPS-noutoaika.
- Ajoita USPS:n jakeleman tilauksen nouto seuraavasti: avaa tilaus, valitse
...-kuvake ja valitse sitten Määritä noutoaika. - Sovi noutoaika suoraan USPS:n verkkosivuilta.
Täytä USPS:n noutolomake.
Voit katsoa ajoitettuja noutojasi Shopify Adminin Tilaukset-sivulta.
Jos kuljettaja ei suorita aikataulun mukaista noutoa, soita USPS:lle numeroon 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877), ja pidä noudon vahvistusnumero ulottuvilla. Löydät noudon vahvistusnumeron tilauksen aikajanalta.
Peruuta nouto
Jos haluat peruuttaa USPS-haun, tee jompikumpi seuraavista toimenpiteistä:
- Avaa USPS:n noutoaikataulu ja valitse sitten Muokkaa noutoa.
- Ota yhteyttä USPS:ään numeroon 1 800 275 8777.
Toimitukseen sisältyvä USPS-vakuutus
Toimitusvakuutus kattaa tyypillisesti vahingoittuneet ja kadonneet tuotteet ja kadonneet lähetykset.
Summa, jonka toimitus on vakuutettu, riippuu käyttämästäsi kuljetuspalvelusta.
Seuraaviin kuljetuspalveluihin sisältyy vastuuvakuutus:
- Priority Mail (enintään 100 USD)
- Priority Mail Express (enintään 100 USD)
- Priority Mail International (enintään 200 USD)
- Priority Mail Express International (enintään 200 USD)
Voit lisätä toimitusvakuutuksen , kun ostat lähetystarran.
Allekirjoitusvahvistus
Voit asettaa toimitukset edellyttämään allekirjoitusta luovutuksen yhteydessä lisäämällä Allekirjoitusvahvistuksen, kun ostat lähetystarran tilauksellesi.
Priority Express Mail -lähetyksissä on oletusarvoisesti allekirjoitusvahvistus. Voit lisätä allekirjoitusvahvistuksen myös seuraaviin USPS-lähetyksiin maksamalla 2,60 USD:
- First Class Package Service
- Priority Mail
- Parcel Select Ground
- Media Mail
Lue lisää allekirjoituksen vahvistamisesta USPS:n lisäpalvelut -sivulla.
Toimituspäivä
Voit määrittää toimituspäivän tilauksellesi. Valitsemasi päivämäärä tulostetaan lähetystarraan.
Tilaa ilmaisia toimitustarvikkeita
Voit tilata ilmaisia toimitustarvikkeita suoraan USPS:ltä. Rekisteröi ilmainen USPS-tili saadaksesi tarvikkeet.
USPS:n Cubic Pricing -kuutiohinnoittelu
USPS tarjoaa alennettuja hintoja paketeille, kirjekuorille ja pehmeille paketeille Priority Mail- ja Parcel Select Ground -toimituspalveluissa. Harkitse kuutiohinnoittelua, jos tyypillisesti lähetät pieniä ja painavia tuotteita, kuten painoja tai kahvipapuja.
Seuraavassa taulukossa on lisätietoja USPS:n Cubic Pricing -lähetysten enimmäiskoosta:
| Kuljetuspalvelu | Mitat ja paino |
|---|---|
| USPS Priority Mail |
|
| USPS Parcel Select Ground -palvelu |
|
Kuutiohinnoittelun laskeminen
USPS tarjoaa erillisen tilavuushinnoittelun pakkauksille, pehmopakkauksille ja pehmustetuille kirjekuorille. Voit laittaa pieniä laatikoita kirjekuoren sisään, kunhan kirjekuoren muoto pysyy litteänä. Laajennettavat kirjekuoret eivät oikeuta kirjekuorihinnoitteluun, vaan niissä on käytettävä pakettien tilavuushinnoittelua.
Seuraavassa taulukossa on lisätietoja toimituksen volyymikoon laskemisesta:
| Lähetystyyppi | Kaava | Esimerkki |
|---|---|---|
| Paketti | Pituus (tuumaa) x leveys (tuumaa) x korkeus (tuumaa) / 1 728 = kuutiojalka | 14" x 8" x 5"/ 1 728 = 0,4 kuutiojalkaa |
| Kirjekuori tai pehmeä pakkaus | Pituus (tuumaa) + leveys (tuumaa) = Paketin kokonaispituus | 14 + 8 = 22 |
USPS-lähetysluettelot
Jos sinulla on useita USPS-lähetyksiä, voit luoda lähetysluettelon, joka yhdistää kaikki lähetyksesi yhteen yhdessä viivakoodissa. USPS käyttää näistä lähetysluetteloista myös nimeä Lähetysvahvistuksen hyväksymisilmoituslomake (Shipment Confirmation Acceptance Notice form) tai SCAN-lomake.
Luettelon luominen tarkoittaa sitä, että kun USPS tulee keräämään lähetyksesi tai kun toimitat lähetyksesi, USPS voi skannata yhden viivakoodin tavaraluettelostasi vastaanottaakseen lähetyksesi sen sijaan, että he skannaavat jokaisen lähetyksen erikseen.
Kaikissa lastiluettelon lähetystarroissa on oltava sama lähettäjän osoite ja toimituspäivä.
Lähetysluetteloiden luomisessa huomioitavaa
Kun luot lähetysluetteloita, ota huomioon seuraavat seikat:
- Kaikissa lastiluettelon lähetystarroissa on oltava sama lähettäjän osoite ja toimituspäivä.
- Toimitusluettelossa olevien kansainvälisten tarrojen toimituspäivän on oltava sama kuin päivä, jolloin tarrat on ostettu.
- Jos mitätöit lähetysluetteloon lisätyn lähetystarran, lähetysluettelo ei ole enää kelvollinen. USPS:n on skannattava muut lähetysluettelon lähetykset yksitellen. Jos käytät lähetysluetteloa, jossa on mitätöityjä tarroja, sinua veloitetaan mitätöidyistä tarroista.
- Jos haluat lisätä lähetystarroja saman päivän luetteloon, sinun on ostettava ne klo 21 mennessä paikallista aikaa sijainnissa, josta tuotteet lähetetään.
- Et voi lisätä saman päivän toimitusluetteloon tarroja, jotka on ostettu katkoajan jälkeen. Jos ostat tarroja katkoajan jälkeen, voit leimata ne seuraavalle päivälle ja lisätä ne seuraavan päivän toimitusluetteloon.
Lastiluettelon luominen
Voit luoda toimitusluettelon suoraan sovelluksessa käyttämällä Shipping Manifests ‑sovellusta. Vaihtoehtoisesti voit tehdä sen Tilaukset-sivulta.
Kun luot lastiluettelon, siihen lisätään tarrat, jotka täyttävät seuraavat ehdot:
- seuranta sisältyy tarraan
- lähetyspäivä on päivä, jolloin luot lastiluettelon
- tarraa ei ole lisätty toiseen luetteloon
Jotta vältyt useisiin toimitusluetteloihin liittyviltä ongelmilta, sinun on parasta luoda toimitusluettelosi päivän päätteeksi ennen kuin jätät lähetyksesi kuljetettavaksi tai ennen kuin USPS tulee noutamaan lähetyksesi.
Tee näin:
- Luo uusi luettelo käyttämällä jotakin seuraavista vaihtoehdoista:
- Sovelluksesta:
- Siirry Shopify Adminissa kohtaan Sovellukset > Toimitusluettelot.
- Klikkaa Luo toimitusluettelo.
- Sovelluksesta:
- Tilaukset-sivulta: 1. Siirry Shopifyn Admin-sivulta kohtaan Tilaukset. 2. Klikkaa Lisää toimintoja > Luo toimitusluettelo.
- Valitse jakelupaikka. Kaikki jakelupaikan käytettävissä olevat lähetystarrat lisätään lastiluetteloon.
- Klikkaa Luo toimitusluettelo.
- Klikkaa Tulosta toimitusluettelo.
Tulosta toimitusluettelo uudelleen
Voit tulostaa toimitusluettelon uudelleen 6 kuukauden sisällä luettelon luomisesta.
Tee näin:
- Siirry Shopify Adminissa kohtaan Sovellukset > Toimitusluettelot.
- Klikkaa toimitusluetteloa.
- Klikkaa Tulosta toimitusluettelo.
USPS-lähetyksiin liittyvän tuen saaminen
Jos tarvitset USPS-lähetykseen liittyvää apua, kuten paketin uudelleenreititykseen ja korvaushakemuksen lähettämiseen liittyvää apua, voit ottaa yhteyttä Shopify-tukeen tai suoraan USPS:ään ongelmastasi riippuen.
Korvaushakemuksen lähettäminen
Voit ottaa yhteyttä USPS:ään lähettääksesi korvausvaatimuksen 7–60 päivän kuluessa pakettisi toimituksesta. Jos ostat lisätoimitusvakuutuksen lähetystarrojen ostamisen yhteydessä Shopifyn kautta, voit lähettää Shipsurance-korvausvaatimuksen Shopify Adminissa.
Joissakin tapauksissa, joissa lähetys on kadonnut tai viivästynyt, USPS tarjoaa hyvityksiä ilman vakuutushakemusta. Lisätietoja kotimaan lähetyksistä saat USPS:n kotimaan maksusivulta. Lisätietoja kansainvälisistä lähetyksistä saat USPS:n kansainvälisten hyvitysten sivuilta.
Jos korvaushakemuksesi hyväksytään, saat maksuosoituksen USPS-verkkotilillä olevaan osoitteeseen.
USPS:n lähetysten keskeyttäminen
USPS voi lopettaa lähetyksen tai uudelleenohjata paketin, joka ei ole toimituksessa tai jota ei ole vielä toimitettu.
Voit tarkistaa pakettisi keskeytyksen syöttämällä USPS:n seurantanumeron Package Intercept -sivulle. Jos pakettisi voidaan poistaa toimituksesta, tutustu USPS:n keskeytysohjeisiin, jotka koskevat lähetyksen muutospyynnön lähettämistä.
USPS-lähetyksiin liittyvän tuen pyytäminen
Jos käytät USPS:ää Shopify Shippingin kanssa ja tarvitset apua, katso seuraavasta taulukosta, mihin sinun pitää ottaa yhteyttä.
| Tilanne | Ota yhteyttä |
|---|---|
| Avunhankinta ennen tarran ostamista. | Shopify-tuki |
| Avunhankinta USPS-tarran ostamisen jälkeen esimerkiksi paketin uudelleenreititykseen. | 1-800-275-8777 Maanantai-perjantai klo 8.00-20.30 ET Lauantai 8.00-18.00 ET TDD/TTY-laite: Soita numeroon 1-800-877-8339. Kysy: 1-800-275-8777. |
| Lähetä USPS:n korvausvaatimus. | USPS:n korvausvaatimukset |
| Kiistauta USPS-toimitusmuutos. | Shopify-tuki |