Shopify Shipping UPS:lla

UPS:n Shopify Shipping -tarrat ovat niiden kauppiaiden saatavilla, jotka toimittavat tuotteita Yhdysvalloissa olevista sijainneista. Kuljetuskulut, jotka sinulta veloitetaan, perustuvat Shopifyn UPS-tiliin.

Jos haluat käyttää UPS:n kanssa itse neuvottelemiasi hintoja etkä Shopify Shippingiä, katso sen sijaan kohtaa Aktivoi toimitus UPS:n kanssa.

Kotimaan toimitus UPS:llä

Voit tehdä toimituksia kotimaassa käyttämällä palveluita UPS Next Day Air®, UPS Next Day Air Saver®, UPS 2nd Day Air®, UPS 3 Day Select® ja UPS Ground.

UPS:n kotimaisten toimituspalvelutyyppien kuvaus
Toimituspalvelu Toimitusaika Kuvaus
UPS Ground®* 1–5 arkipäivää Taloudellinen tapa lähettää pieniä paketteja Yhdysvalloissa
UPS 3 Day Select®* 3 arkipäivää Tilausten toimitus Yhdysvalloissa
UPS 2nd Day Air®* 2 arkipäivää Sellaisten tilausten nopea toimitus Yhdysvalloissa, jotka eivät edellytä yön yli tapahtuvaa palvelua.
UPS Next Day Air Saver®* Seuraava arkipäivä (iltapäivä) Sellaisten tilausten nopea toimitus Yhdysvalloissa, joiden täytyy olla perillä iltapäivällä seuraavana arkipäivänä.
UPS Next Day Air®* Seuraava arkipäivä Sellausten tilausten toimitus, joiden täytyy olla perillä seuraavana arkipäivänä.
UPS Next Day Air Early®* Seuraava arkipäivä (aamu) Sellaisten tilausten toimitus, joiden täytyy olla perillä aamulla seuraavana arkipäivänä.

* Taattu toimitus

Toimitus ulkomaille UPS:llä

Voit tehdä toimituksia ulkomaille käyttämällä palveluita UPS Worldwide Express®, UPS Worldwide Saver, UPS World Expedited® ja UPS Standard to Canada.

UPS:n tarjouksista poikkeavat kansainväliset toimitustavat.
Toimituspalvelu Toimitusaika Kuvaus
UPS Standard* Aikataulun mukainen päivä Lähetä vähemmän kiireellisiä tilauksia Kanadaan.
UPS Worldwide Expedited* 2–5 arkipäivää Vähemmän kiireellisten pienten pakettien toimitus 220 maahan.
UPS Worldwide Saver* 1–3 arkipäivää (päivän päätteeksi) Tilausten nopea toimitus ulkomaille.
UPS Worldwide Express* 1–3 arkipäivää (aamulla) Tilausten nopea toimitus 120 maahan.
UPS Worldwide Express Plus* 1–3 arkipäivää (varhain aamulla) Tilausten nopea toimitus 55 maahan.

* Taattu toimitus

Toimitukseen on lisätty vakuutus

Saat vakuutuksen, kun ostat lähetystarran UPS:ltä. Toimituspalvelu, joka sisältää vakuutuksen, kattaa enintään 100 USD.

Voit lisätä toimitusvakuutuksen , kun ostat lähetystarran.

UPS:n osoitevaatimukset

UPS käyttää omaa tapaansa toimitusosoitteiden vahvistamiseen. Varmista, että käyttämäsi osoite vastaa UPS:n vaatimuksia.

  • Osoite ei ole postilokero - UPS ei voi käsitellä postilokero-osoitteisiin tai -osoitteista tehtyjä lähetyksiä Shopify Shippingin kautta.
  • Puhelinnumero on oikeassa muodossa - Lisää suuntanumero osana puhelinnumeroa. Esimerkiksi 123 456 7890.
  • Osoite on tuetussa sijainnissa - UPS on rajoitettu toimittamaan Yhdysvaltojen, Havaijin ja Alaskan sisällä. Et voi käyttää UPS:ää Shopify Shipping ‑toimituksissa Puerto Ricoon tai Puerto Ricosta. Jos yrityksesi sijaitsee Puerto Ricossa ja haluat käyttää UPS:ää, lisää UPS kolmannen osapuolen kuljetusliikkeenä.

Jos osoite vastaa kaikkia vaatimuksia, mutta ei vieläkään ole hyväksytty, ota yhteyttä Shopifyn tukeen.

Palautusosoitteet

Kun ostat UPS:n tarran Shopify Shippingin kautta ensimmäisen kerran, sinua pyydetään antamaan palautusosoite. Jos UPS-lähetys täytyy palauttaa tai vastaanottaja hylkää sen, UPS toimittaa lähetyksen määrityksen aikana antamaasi palautusosoitteeseen, ei tarrassa olevaan palautusosoitteeseen.

Jos sinun täytyy muuttaa palautusosoitetta, ota yhteyttä osoitteeseen shipping-support@shopify.com ja ilmoita uusi palautusosoitteesi.

Lähetä korvaushakemus

Jos lähetys on myöhässä, kadonnut tai vaurioitunut, lähetä sähköpostia Shopify Shipping -tukeen osoitteessa support@shopify.com, jolloin voit seurata pakettisi kulkua tai tehdä korvausvaatimuksen.

Lisää seuraavat tiedot sähköpostiisi:

  • .myshopify.com osoitteesi
  • tilausnumero
  • vahingon kuvaus
  • vastaanottajan puhelinnumero

Pyydä, että asiakas säilyttää alkuperäisen laatikon ja pakkauksen sekä kaiken tarkastettavaksi vastaanotetun vahingoittuneen sisällön. UPS voi pyytää, että he voivat tarkastaa sisällön ja alkuperäisen pakkauksen osana vahingonkorvaushakemuksen käsittelyä.

Allekirjoitus vaaditaan

Voit asettaa toimitukset vaatimaan allekirjoitusta luovutuksen yhteydessä merkitsemällä Allekirjoitus vaaditaan, kun ostat lähetystarraa. Jos vaadit, että allekirjoittajan on oltava täysi-ikäinen, merkitse Aikuisen allekirjoitus vaaditaan. Näiden lisäpalveluiden hinta vaihtelee UPS:n lisäämien polttoainelisämaksujen mukaan.

Tilaa ilmaisia toimitustarvikkeita

Voit tilata ilmaisia toimitustarvikkeita (esimerkiksi kirjekuoria, tarroja ja pusseja) suoraan UPS:ltä. Rekisteröi ilmainen UPS-tili saadaksesi tarvikkeet.

Yhteystiedot

Jos käytät UPS:ää Shopify Shippingin kanssa ja tarvitset apua, katso seuraavasta taulukosta, mihin sinun pitää ottaa yhteyttä.

Pyydä apua UPS:n ja Shopify Shippingin kanssa tarpeidesi mukaan
Tilanne Ota yhteyttä
Avunhankinta ennen tarran ostamista. Shopify-tuki
Avunhankinta tarran ostamisen jälkeen esimerkiksi paketin uudelleenreititykseen. Shopify-tuki
Lähetä korvaushakemus. Lähetä sähköpostia Shopify Shipping -tukeen.
Lisätietoja UPS-toimitukseen liittyvän korvaushakemuksen lähettämisestä on kohdassa Lähetä korvaushakemus.
Kiistauta toimitusmuutos. Shopify-tuki

Jos ostit tarran käyttämällä omaa UPS-tiliäsi Shopify Shippingin sijasta, ota suoraan yhteyttä UPS:ään:

UPS-tuki (US)

Tilaukset kotimaassa: 1-800-742-5877

Tilaukset ulkomaille: 1-800-782-7892

TDD/TTY: 1-800-833-0056

Oletko valmis aloittamaan myynnin Shopify-palvelussa?

Kokeile sitä ilmaiseksi