USPS ile Shopify Shipping
ABD'deki bir konumdan kargo gönderiyorsanız USPS'ten Shopify Shipping etiketleri satın alabilirsiniz. Paketlerinizi yurt içi ve uluslararası adreslere gönderebilirsiniz.
Sizden alınacak kargo ücretleri, Shopify'ın USPS'teki hesabına bağlıdır.
Bu sayfada
USPS ile yurt içi kargo gönderme
Aşağıdaki posta türlerini kullanarak USPS ile ABD sınırları içinde yurt içi kargo gönderebilirsiniz:
| Kargo Hizmeti | Teslimat Zaman Akışı | Açıklama |
|---|---|---|
| Ground Advantage | 2-5 iş günü | ABD içinde paket göndermek için ekonomik ve güvenilir bir yol. |
| Priority Mail | 1-3 iş günü | ABD içinde siparişlerinizi gönderin. |
| Priority Mail Express | 1-2 iş günü | ABD içinde siparişleri göndermek için en hızlı yol ve para iadesi garantisi. |
| First-Class Mail | 2-3 iş günü | Mektup ve kartpostal gönderin. |
| Media Mail | 2-10 iş günü | Medya ürünlerini (kitap, müzik ve diğer medya içerikleri) göndermek için uygun maliyetli bir yol. Daha fazla bilgi için USPS'in medya gönderimleri için onaylanan ürünler listesine bakın. |
USPS yurt içi kargoları için paket gereklilikleri
USPS'in yurt içi kargolar için izin verdiği maksimum değerler şunlardır:
- Maksimum ağırlık: 31,75 kg
- Maksimum çevre ölçüsü ve uzunluk toplamı: 274 cm
Paket gereksinimleri hakkında daha fazla bilgi için USPS web sitesine bakın.
Yurt içi yasaklanmış ürünler ve tehlikeli maddeler
Shopify Shipping, tehlikeli malzemelerin (HAZMAT) veya USPS tarafından yasaklanmış ürünlerin gönderimini desteklememektedir. Gönderici olarak, tüm USPS düzenlemelerini ve yönergelerini anlayıp bunlara uymak sizin sorumluluğunuzdur. USPS, bazı HAZMAT'ların kurallarına ve düzenlemelerine uygun şekilde gönderilmesine izin verirken, bu ürünleri içeren kargolar Shopify Shipping üzerinden yasaklanmıştır ve USPS üzerinden doğrudan gönderilmesi gerekir.
Yurt içi yasaklanmış ürünler ve HAZMAT hakkında daha fazla bilgi için USPS Yurt İçi Kargo Yasakları, Kısıtlamalar ve HAZMAT sayfasına bakın.
USPS ile uluslararası kargo gönderme
Aşağıdaki posta türlerini kullanarak USPS ile yurt dışına kargo gönderebilirsiniz:
| Kargo Hizmeti | Teslimat Zaman Akışı | Açıklama |
|---|---|---|
| First-Class Package International Service | Değişir | Küçük paketleri uluslararası çapta göndermenin ekonomik bir yolu. |
| Priority Mail International | 6-10 iş günü | Uluslararası siparişleri 190 ülkeye gönderin. |
| Priority Mail Express International* | 3-5 iş günü | Uluslararası siparişleri 190 ülkeye göndermenin en hızlı yolu ve belirli varış yerler için para iadesi garantili. |
USPS uluslararası kargoları için paket gereklilikleri
USPS'in uluslararası kargolar için izin verdiği maksimum değerler her varış ülkesi için farklıdır. Maksimum paket değerlerini bulmak için USPS Ülkeler ve Bölgeler Dizini sayfasına gidin ve ardından kargonuzun varış ülkesini seçin.
Uluslararası yasaklanmış ürünler ve tehlikeli maddeler
Shopify Shipping, tehlikeli malzemelerin (HAZMAT) veya USPS tarafından yasaklanmış ürünlerin gönderimini desteklememektedir. Gönderici olarak; USPS, ABD ve gönderim yaptığınız varış yeri ülkesinin düzenlemelerini ve yönergelerini anlayıp bunlara uymak sizin sorumluluğunuzdur. USPS, bazı HAZMAT'ların kurallarına ve düzenlemelerine uygun şekilde gönderilmesine izin verirken, bu ürünleri içeren kargolar Shopify Shipping üzerinden yasaklanmıştır ve USPS üzerinden doğrudan gönderilmesi gerekir.
Uluslararası yasaklanmış ürünler ve HAZMAT hakkında daha fazla bilgi için USPS Uluslararası Kargo Yasakları ve Kısıtlamalar sayfasına bakın.
Ürünlerinizi USPS'e ulaştırma
Ürünlerinizi USPS teslimat yerine bırakabilir veya teslim alım planlayabilirsiniz.
USPS teslim alımı planlama
Teslim alım zamanları, teslim alım adresinin saat dilimine bağlıdır. Teslim alım zamanları tahminidir, trafiğe, hava durumuna ve teslim alım adresine göre değişiklik gösterir.
Teslim alım saatini belirtmek istemediğiniz sürece USPS'in teslim alımları ücretsizdir. Ücretsiz teslim alımlar, normal posta saatleri içinde herhangi bir zaman için planlanabilir. Teslim alımın günün hangi saatinde gerçekleşeceğini seçmek için 24 USD tutarında bir ücret alınır. Her bir teslim alımın USPS üzerinden ayrı olarak planlanması gerekir.
USPS ile teslim alım planlama konusunda her türlü yardım için USPS ile iletişime geçin veya 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) numarasını arayın.
Basamak
Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.
-
Teslim alım planlamak için aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:
- Kargo etiketi aldıktan hemen sonra teslim alım planlamak için Paket teslim alımı bölümünde Teslim alım planla'ya tıklayın.
- USPS ile gönderilen bir sipariş için teslim alım planlamak istiyorsanız
...simgesini ve ardından Teslim alım planla'ya tıklayın. - Doğrudan USPS'in web sitesi üzerinden bir teslim alım planlayın.
USPS'in teslim alım formunu doldurun.
Planlanan teslim alımlarınızı Shopify yöneticinizdeki Siparişler sayfasından görüntüleyebilirsiniz.
Bir sürücü, planlanan teslim alım için gelmezse USPS'i 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877) numaralı telefondan arayarak teslim alım onay numaranızı belirtin. Teslim alım onay numaranızı siparişin Zaman Akışında bulabilirsiniz.
Teslim alımı iptal etme
USPS teslim alımını iptal etmek için aşağıdakilerden birini yapın:
- USPS'in teslim alım planlayıcısını ziyaret edin ve Modify an Existing Pickup (Mevcut Bir Teslim Alımı Değiştir) seçeneğine tıklayın.
- 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) numarasından USPS ile iletişime geçin.
Dahil olan USPS sigorta kapsamı
Kargo sigortası genellikle hasarlı ve kayıp ürünler ile kayıp kargoları kapsar.
Kargonuzun sigortalandığı tutar, kullanmakta olduğunuz kargo hizmetine bağlıdır.
Aşağıdaki kargo hizmetlerine yükümlülük kapsamı dahildir:
- Ground Advantage (100 USD'ye kadar)
- Priority Mail (100 USD'ye kadar)
- Priority Mail Express (100 USD'ye kadar)
- Priority Mail International (200 USD'ye kadar)
- Priority Mail Express International (200 USD'ye kadar)
Kargo etiketi satın alırken daha fazla kargo sigortası ekleyebilirsiniz.
Signature Confirmation
Siparişiniz için kargo etiketi satın aldığınızda İmza Onayı ekleyerek kargolarınızı teslimattan sonra imza gerektirecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
Priority Express Mail kullanılan kargolar varsayılan olarak İmza Onayı içerir. 2,60 USD ödeyerek aşağıdaki USPS posta türlerine de İmza Onayı ekleyebilirsiniz:
- First Class Package Service
- Priority Mail
- Parcel Select Ground
- Media Mail
USPS ek hizmetler sayfasından İmza Onayı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Kargo tarihi
Siparişiniz için kargo tarihi ayarlayabilirsiniz. Seçtiğiniz tarih, kargo etiketine yazdırılır.
Ücretsiz kargo malzemeleri sipariş etme
Doğrudan USPS'ten ücretsiz kargo malzemeleri sipariş edebilirsiniz. Malzemelerinizi almak için ücretsiz olarak bir UPS hesabına kaydolmanız gerekir.
USPS Kübik Fiyatlandırması
USPS, Priority Mail ve Ground Advantage kargo hizmetlerinde paketler, zarflar ve yumuşak paketler için indirimli fiyatlar sunar. Genellikle terazi ağırlıkları veya kahve çekirdekleri gibi küçük ve ağır ürünler gönderiyorsanız Kübik Fiyatlandırmayı kullanmayı düşünebilirsiniz.
USPS Kübik Fiyatlandırması için maksimum kargo boyutu değerleri hakkında daha fazla bilgi edinmek üzere aşağıdaki tabloyu gözden geçirin:
| Kargo hizmeti | Boyutlar ve ağırlık |
|---|---|
| USPS Priority Mail |
|
| USPS Ground Advantage |
|
Kübik fiyatlandırmanın hesaplanması
USPS; paketler, yumuşak paketler ve dolgulu zarflar için ayrı bir Kübik Fiyatlandırma sunar. Zarf düz şeklini koruduğu sürece zarfa küçük kutular ekleyebilirsiniz. Genişletilebilir zarflar, zarf fiyatlandırmasına uygun değildir ve paketlere yönelik kübik fiyatlandırmanın kullanılması gerekir.
Kargonuzun hacimsel büyüklüğünü nasıl hesaplayacağınızı öğrenmek için aşağıdaki tabloyu gözden geçirin:
| Kargo türü | Formül | Örnek |
|---|---|---|
| Paket | Uzunluk (inç) x Genişlik (inç) x Yükseklik (inç) / 1728 = fitküp | 14 inç (35,5 cm) x 8 inç (20,3 cm) x 5 inç (12,7 cm) / 1728 = 0,4 fitküp (0,01 metreküp) |
| Zarf veya yumuşak paket | Uzunluk (inç) + Genişlik (inç) = Toplam paket uzunluğu | 14 + 8 = 22 |
USPS kargo beyannameleri
USPS'e verilecek birden fazla kargonuz varsa tüm gönderilerinizi tek bir barkod ile birbirine bağlayan bir kargo beyannamesi oluşturabilirsiniz. USPS bu kargo beyannameleri için Kargo Onayı Kabul Bildirimi formları veya SCAN formları ifadelerini de kullanır.
Beyanname oluşturmak, USPS kargolarınızı almak için geldiğinde veya kargolarınızı teslim ettiğinizde, gönderilerinizi kabul etmek için USPS her kargoyu ayrı ayrı taramak yerine beyannamenizdeki tek bir barkodu tarayabileceği anlamına gelir.
Beyannamedeki her kargo etiketinin aynı kargo menşei adresine ve aynı Kargo tarihine sahip olması gerekir.
Kargo beyannamesi oluşturmayla ilgili önemli hususlar
Kargo beyannamesi oluştururken aşağıdaki hususları inceleyin:
- Beyannamedeki her kargo etiketinin aynı kargo menşei adresine ve aynı Kargo tarihine sahip olması gerekir.
- Bir beyannamedeki uluslararası etiketlerin kargo tarihleri, etiketlerin satın alındığı tarihle eşleşmelidir.
- Beyannameye eklenen bir kargo etiketini geçersiz kılarsanız beyanname geçerliliğini yitirir. USPS'nin belirtilen beyannamedeki diğer gönderileri tek tek taramasını sağlamanız gerekir. Üzerinde geçersiz etiketler bulunan beyanname kullanırsanız geçersiz etiketler için ücretlendirilirsiniz.
- Aynı günün beyannamesine kargo etiketleri eklemek için etiketleri, ürünlerin gönderildiği konumdan yerel saatle 21:00'a kadar satın almanız gerekir.
- Aynı günün beyannamesine, kesinti saatlerinden sonra satın alınan etiketleri ekleyemezsiniz. Kesinti saatinden sonra etiket satın alırsanız bu etiketlere ertesi gün için posta damgası basabilir ve etiketleri bir sonraki günün beyannamesine ekleyebilirsiniz.
Kargo beyannamesi oluşturma
Shipping Manifests uygulamasını kullanarak doğrudan uygulamadan veya Siparişler sayfasından bir manifesto oluşturabilirsiniz .
Bir beyanname oluşturduğunuzda aşağıdaki koşullara uyan etiketler eklenir:
- etikette takip kodu bulunmalıdır
- Kargo tarihi beyannameyi oluşturduğunuz gün olmalıdır
- Bu etiket başka bir beyannameye eklenmemiş olmalıdır.
Birden fazla manifestodan kaynaklanan sorunları önlemek için en iyi uygulama, kargolarınızı bırakmadan veya USPS kargolarınızı almaya gelmeden önceki günün sonunda manifestonuzu oluşturmaktır.
Basamak
- Aşağıdaki seçeneklerden birini kullanarak yeni bir beyanname oluşturun:
- Uygulamadan:
- Shopify yöneticinizden Uygulamalar > Shipping Manifests'e gidin.
- Beyanname oluştur'a tıklayın.
- Uygulamadan:
- Siparişler sayfasından: 1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin. 2. Diğer işlemler > Beyanname oluştur'a tıklayın.
- Gönderim konumunu seçin. Gönderim konumundaki tüm kargo etiketleri beyannameye eklenir.
- Beyanname oluştur'a tıklayın.
- Beyannameyi yazdır'a tıklayın.
Bir kargo beyannamesini yeniden yazdırma
Bir beyannameyi, oluşturulduktan 6 ay sonrasına kadar yeniden yazdırabilirsiniz.
Basamak
- Shopify yöneticinizden Uygulamalar > Shipping Manifests'e gidin.
- Beyannameye tıklayın.
- Beyannameyi yazdır'a tıklayın.
USPS kargoları için destek alma
USPS kargoyla ilgili, paketi yeniden yönlendirme veya talep gönderme gibi işlemlerde yardıma ihtiyacınız varsa sorununuza göre Shopify Destek ekibiyle veya doğrudan USPS ile iletişime geçebilirsiniz.
Talep gönderme
Paketinizi gönderdikten sonra 7 ila 60 gün içinde bir talep göndermek için USPS ile iletişime geçebilirsiniz. Shopify üzerinden kargo etiketi alırken ek kargo sigortası satın aldıysanız Shopify yöneticisinden Shipsurance sigorta talebi gönderebilirsiniz.
Belirli durumlarda, kayıp veya gecikmiş kargolar için USPS, sigorta talebi gerekmeksizin para iadesi yapar. Yurt içi kargo hakkında daha fazla bilgi için USPS'in yurt içi para iadeleri sayfasına bakın. Uluslararası kargolar hakkında daha fazla bilgi için USPS'in uluslararası para iadesi sayfasına bakın.
Talebiniz onaylanırsa USPS online hesabındaki adreste size posta yoluyla bir çek gönderilir.
USPS kargolarını durdurma
USPS gönderimi durdurabilir veya teslimata çıkmamış ya da henüz teslim edilmemiş olan paketinizi farklı bir adresini gönderebilir.
Paketinizin duraklatılıp duraktılamayacağını kontrol etmek için Package Intercept (Paket Duraklatması) sayfasında USPS takip numarasını girebilirsiniz. Paket duraklatılabiliyorsa gönderiminizi değiştirmek üzere talep göndermek için USPS duraklatma talimatları bölümüne bakın.
USPS kargoları için destek talebinde bulunma
USPS'i Shopify Shipping ile kullanıyorsanız ve yardıma ihtiyacınız varsa kiminle iletişime geçeceğinizi öğrenmek için aşağıdaki tabloyu inceleyin.
| Durum | İletişim |
|---|---|
| Etiket satın almadan önce yardım alın. | Shopify Destek |
| USPS etiketi satın aldıktan sonra bir paketi yönlendirme gibi konularda yardım alın. | 1-800-275-8777 Pazartesi - Cuma 08:00 - 20:30 ET Cumartesi 08:00 - 18:00 ET TDD/TTY Aktarma Hizmeti: 1-800-877-8339 numaralı telefonu arayın. 1-800-275-8777 numaralı hatta bağlanmak isteyin. |
| USPS talebi gönderin. | USPS talepleri |
| Bir USPS kargo düzenlemesine itiraz edin. | Shopify Destek |