Shopify Shipping med UPS

Den här sidan skrevs ut den May 19, 2022. Besök https://help.shopify.com/sv/manual/shipping/shopify-shipping/shipping-carriers/usps för den aktuella versionen.

Om du levererar från en plats i USA så kan du köpa Shopify-leverans fraktsedlar från USPS. Du kan leverera dina paket inrikes och internationellt.

Fraktkostnaderna som du debiteras baseras på Shopifys avtal med USPS.

Inrikesleverans med USPS

Du kan skicka inrikes inom USA med USPS med följande posttyper:

Beskrivning av USPS typer av frakttjänster
Frakttjänst Leveranstidslinje Beskrivning
Priority Mail 1-3 arbetsdagar Skicka order inom USA.
Priority Mail Express 1-2 arbetsdagar Det snabbaste sättet att skicka ordrar inom USA och en pengarna-tillbaka-garanti.
Pakettjänst, första klass 2-3 arbetsdagar Ett ekonomiskt alternativ för att skicka små paket inom USA.
First Class Mail 2-3 arbetsdagar Skicka brev och vykort.
Parcel Select Ground 2-8 arbetsdagar Ett tillförlitligt och ekonomiskt alternativ för att skicka mindre brådskande leveranser och stora paket. Endast tillgängligt online.
Media Mail 2-10 arbetsdagar Ett kostnadseffektivt sätt att skicka media (böcker, musik och andra medier). För mer information, se USPS godkända lista för media-mail.

Alla Shopify-prenumerationsplaner har samma rabatterade priser från USPS för Priority Mail, Priority Mail Express, First-Class Package Service och First Class Package International. Alla andra USPS-klasser har rabatterade rabatter.

Internationell leverans med USPS

Du kan skicka internationellt med USPS med följande posttyper:

Beskrivning av USPS typer av internationella frakttjänster
Frakttjänst Leveranstidslinje Beskrivning
Första klasspaket internationell tjänst Varierar Ett ekonomiskt alternativ för att skicka små paket internationellt.
Prioriterad internationell post 6-10 arbetsdagar Skicka order internationellt till 190 länder.
Priority Mail Express International* 3-5 arbetsdagar Det snabbaste sättet att skicka ordrar internationellt till 190 länder och en pengarna-tillbaka-garanti till specifika destinationer.

Få dina produkter till USPS

Du kan lämna av dina produkter på en avlämningsplats för USPS eller boka en hämtning.

Schemalägg en USPS-upphämtning

Upphämtningstiderna baseras på upphämtningsadressens tidszon. Upphämtningstiderna är uppskattningar och beror på trafik, väder och upphämtningsadress.

Hämtning från USPS är gratis om du inte vill ange en upphämtningstid. Gratis upphämtning kan schemaläggas när som helst under vanliga posttimmar. Det kostar 24 USD att välja tid på dagen för hämtningen. Varje upphämtning måste bokas separat via USPS.

Om du behöver hjälp med att schemalägga en USPS-upphämtning, kontakta USPS eller ring 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777).

Steg:

  1. Från din Shopify admin, gå till ordrar.

  2. Gör något av följande för att schemalägga hämtning:

    • Klicka Boka hämtning med USPS i avsnittet Pakethämtning för att schemalägga hämtning direkt efter att du har köpt en fraktsedel.
    • För att boka en upphämtning för en order som distribuerades med USPS, öppna ordern, klicka på ikonen för ... och klicka sedan Schemalägg upphämtning.
    • Schemalägg en upphämtning direkt från USPS webbplats.

  3. Fyll i USPS upphämtningsformulär.

Du kan se dina schemalagda upphämtningar från Shopify-administratörskontots sida Order.

Om en förare inte dyker upp för din bokade upphämtning, ring USPS på 1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877) med ditt bekräftelsenummer för hämtningen. Du kan hitta din upphämtnings bekräftelsenummer i orderns tidslinje.

Avboka en upphämtning

Gör något av följande om du vill avbryta en upphämtning via USPS:

Inkluderat USPS-försäkringsskydd

Fraktförsäkring täcker vanligtvis skadade och försvunna föremål och förlorade leveranser.

Det belopp som din försändelse är försäkrad i beror på den fraktservice du använder.

Följande leveranstjänster har ansvarsskydd:

  • Priority Mail (upp till 100 USD)
  • Prioriterad Mail Express (upp till 100 USD)
  • Priority Mail International (upp till 200 USD)
  • Priority Mail Express International (upp till 200 USD)

Du kan lägga till fler fraktförsäkringar när du köper en fraktsedel.

Bekräftelse genom underskrift

Du kan ställa in att dina leveranser ska undertecknas vid leverans genom att lägga till Bekräftelse genom underskrift när du köper en fraktetikett för din order.

Leveranser som skickas via Priority Express Mail inkluderar som standard bekräftelse genom underskrift. Du kan även betala 2,60 USD för att lägga till Bekräftelse genom underskrift till följande posttyper från USPS:

  • Pakettjänst, första klass
  • Priority Mail
  • Parcel Select Ground
  • Media Mail

Du kan läsa mer om signaturbekräftelse på sidan USPS extra tjänster.

Leveransdatum

Du kan ange ett leveransdatum för din order. Datumet du väljer kommer att skrivas ut på fraktsedeln.

Beställa kostnadsfria frakttillbehör

Du kan beställa varor med fri frakt direkt från USPS. Registrera dig för ett avgiftsfritt UPS-konto för att kunna ta emot dina varor.

Kubisk prissättning med USPS Priority Mail

USPS erbjuder rabatterade priser på Priority Mail för paketoch kuvert som väger mindre än 20 pund (9 kg) och mäter mindre än 0,5 kubikfot (14,16 dm3) i volym. Ett paket kvalificerar sig inte för kubisk prissättning om dess längd, bredd eller höjd överskrider 18 tum. Överväg att använda kubisk prissättning om du vanligtvis skickar små och tunga produkter såsom vikter eller kaffebönor.

När en avgift för USPS Priority Mail beräknas via Shopify Shipping beräknas både den vanliga Priority Mail-fraktkostnaden och fraktkostnaden med kubisk prissättning, men endast det billigaste alternativet visas. Om Priority Mail-kostnaden till exempel är 10,70 USD och kostnaden med kubisk prissättning är 14,30 USD visas endast den vanliga Priority Mail-kostnaden.

Att beräkna kubisk prissättning för paket

Använd följande formel för att beräkna en förpacknings kubikvolym. Kubikpriser tillämpas för en förpackning om dess volym är mindre än eller motsvarar 0,5 kubikfot (14,16 dm3). Alla mätningar ska göras i tum.

Längd (i tum) x Bredd (i tum) x Höjd (tum) / 1 728 = kubikfot

Du kan till exempel använda formeln för en standardmässig skokartong (vuxenstorlek):

14 tum x 8 tum x 5 tum/1728 = 0,4 kubikfot

Denna förpackning är mindre än 0,5 kubikfot och är kvalificerad för kubikpriser.

Beräkning av kubikpriser för mjuka förpackningar och vadderade kuvert

USPS erbjuder separat kubikbaserad prissättning för mjuka förpackningar och vadderade kuvert. Du kan lägga till mindre kartonger i ett kuvert så länge kuvertet behåller sin platta form. Expanderbara kuvert är inte kvalificerade för samma prissättning och prissätts i stället i enlighet med kubikbaserad prissättning för paket.

Använd följande formel för att avgöra om du kan tillämpa kubisk prissättning för ett tomt kuvert eller ett mjukt paket. Kubikpriser gäller om storleken understiger 36 tum.

Längd (i tum) + bredd (i tum) = paketets totala längd

USPS-leveransmanifest

Om du har flera leveranser att lämna över till USPS kan du skapa ett leveransmanifest som länkar samman alla dina försändelser i en enda streckkod. USPS hänvisar även till dessa leveransmanifest som Formulär för Shipment Confirmation Acceptance Notice eller SCAN-formulär.

Om du skapar ett manifest innebär det att när USPS kommer för att hämta dina försändelser, eller när du lämnar av dina försändelser, kan USPS skanna huvudstreckkoden på ditt manifest för att godkänna dina försändelser, istället för att skanna varje leverans för sig.

Varje fraktsedel i manifestet måste ha samma leveransursprungsadress och samma leveransdatum.

Överväganden vid skapande av leveransmanifest

Granska följande överväganden när du skapar leveransmanifest:

  • Varje fraktsedel i manifestet måste ha samma leveransursprungsadress och samma leveransdatum.
  • Leveransdatum för internationella fraktsedlar i ett manifest måste överensstämma med det datum då fraktsedlarna köptes in.
  • Om du annullerar en fraktsedel som lades till i ett manifest är manifestet inte längre giltigt. Du måste be USPS individuellt skanna de andra försändelserna i manifestet. Om du använder ett manifest som har ogiltigförklarade etiketter kommer du att debiteras för de ogiltigförklarade etiketterna.
  • Om du vill lägga till fraktsedlar på manifestet för samma dag så måste du köpa dem senast 21:00 lokal tid på den plats från vilken artiklarna skickas.
  • Du kan inte lägga till etiketter som köpts efter tidsgränsen för samma dags manifest. Om du köper etiketter efter tidsgränsen kan du poststämpla dem till nästa dag och lägga till dem i nästa dags manifest.

Skapa ett manifest

Du kan skapa ett manifest direkt från ordersidan eller använda appen Leveransmanifest.

Etiketter som uppfyller följande villkor läggs till, när du skapar ett manifest:

  • Spårning ingår i etiketten
  • Leveransdatum är samma dag som du skapar ett manifest
  • sedeln har inte lagts till i ett annat manifest

För att undvika problem med flera manifest är det bäst att skapa ditt manifest i slutet av dagen innan du går till USPS.

Steg:

  1. Skapa ett nytt manifest med hjälp av ett av följande alternativ:
    • Från appen:
      1. Från din Shopify-administratör går du till Appar > Leveransmanifest.
      2. Klicka på Skapa manifest.

- Från Order-sidan: 1. Från din Shopify-administratör går du till Ordrar. 2. Klicka på Fler åtgärder > Skapa manifest.

- Från Skriv ut order-sidan 1. Klicka på Skapa manifest.

  1. Välj distributionsplats. Alla tillgängliga fraktsedlar från den här distributionsplatsen kommer att läggas till i manifestet.
  2. Klicka på Skapa manifest.
  3. Klicka på Skriv ut manifest.

Skriv ut ett manifest igen

Du kan skriva ut ett manifest igen upp till sex månader efter att du skapade manifestet.

Steg:

  1. Från din Shopify-administratör går du till Appar > Leveransmanifest.
  2. Klicka på manifestet.
  3. Klicka på Skriv ut manifest.

Få support för USPS-leveranser

Du kan kontakta Shopify-support eller USPS direkt beroende på ditt problem för att få hjälp med din USPS-försändelse, till exempel om du omdirigerar ett paket eller lämnar in ett anspråk.

Lämnar in ett anspråk

Du kan kontakta USPS för att skicka in ett anspråk inom 7 till 60 dagar efter att ditt paket har skickats. Om du köper extra fraktförsäkring när du köper en fraktsedel via Shopify, kan du skicka in ditt Shipsurance-försäkringsanspråk i Shopify-administratören.

I vissa fall av försvunna eller försenade leveranser erbjuder USPS återbetalningar utan att det behövs ett försäkringsyrkande. Om du vill ha mer information om inhemska leveranser, se USPS återbetalningssida. Om du vill ha mer information om internationella leveranser, seUSPS internationella återbetalningssida.

Om ditt anspråk godkänns så skickas en check till den adress som finns i USPS-onlinekontot.

Stoppa en USPS-leverans

USPS kan stoppa leveransen eller omdirigera ditt paket som inte är ute för leverans eller som redan är levererat.

Du kan kontrollera om ditt paket kan stoppas genom att ange USPS-spårningsnumret på sidan Paketstopp. Om paketet kan stoppas, se Instruktionerna för USPS-uppsnappande för att skicka in en begäran om att ändra din försändelse.

Be om support för USPS-leveranser

Om du använder USPS med Shopify Shipping och du behöver hjälp, se följande tabell för att se vem du ska kontakta.

Vem ska du kontakta om du behöver hjälp med USPS och Shopify Shipping utifrån dina behov
Situation Kontakta
Få hjälp innan du köper en etikett. Shopify-support
Få hjälp efter att ha köpt en USPS-etikett, till exempel kan du omdirigera ett paket. 1-800-275-8777
Måndag - Fredag 8:00 - 20:30 ET
Lördag 8:00 - 18:00 ET
TDD/TTY-återsändning: Ring 1-800-877-8339. Fråga efter 1-800-275-8777
Skicka in ett USPS-anspråk. USPS-fordringar
Bestrid en fraktjustering hos USPS. Shopify-support

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis