Shopify Shipping con USPS

Le etichette di Shopify Shipping tramite USPS sono disponibili per i merchant che effettuano spedizioni da sedi negli Stati Uniti.

Spedizioni nazionali con USPS

Puoi spedire a livello nazionale all'interno degli Stati Uniti con USPS utilizzando le tipologie di spedizione seguenti:

Descrizione dei tipi di servizi di spedizione USPS
Servizio di spedizione Timeline di consegna Descrizione
Priority Mail 1-3 giorni lavorativi Spedizione di ordini negli Stati Uniti.
Priority Mail Express 1-2 giorni lavorativi Il modo più veloce per spedire ordini negli Stati Uniti con garanzia soddisfatti o rimborsati.
Servizio First-Class Package 2-3 giorni lavorativi Un modo economico per spedire piccoli pacchi negli Stati Uniti.
First-Class Mail 2-3 giorni lavorativi Spedizione di lettere e cartoline.
Parcel Select Ground 2-8 giorni lavorativi Un metodo affidabile ed economico per spedire consegne non urgenti e pacchi di grandi dimensioni. Disponibile soltanto online.
Media Mail 2-10 giorni lavorativi Un metodo economicamente conveniente per l'invio di contenuti multimediali (libri, musica, ecc.). Per maggiori informazioni, consulta l'elenco approvato da USPS per la spedizione dei contenuti multimediali.

Tutti i piani di abbonamento Shopify godono delle stesse tariffe scontate di USPS per Priority Mail, Priority Mail Express, il servizio First-Class Package e First-Class Package International. Tutte le altre categorie USPS prevedono sconti a più livelli.

Spedizioni internazionali con USPS

Puoi spedire a livello internazionale con USPS utilizzando le tipologie di spedizione seguenti:

Descrizione dei tipi di servizi di spedizione USPS International
Servizio di spedizione Timeline di consegna Descrizione
Servizio First-Class Package International Variabile Un metodo economico per spedire piccoli pacchi a livello internazionale.
Priority Mail International 6-10 giorni lavorativi Spedizioni internazionali verso 190 paesi.
Priority Mail Express International* 3-5 giorni lavorativi Il modo più veloce per spedire ordini a livello internazionale in 190 paesi con garanzia soddisfatti o rimborsati per determinate destinazioni.

Copertura assicurativa USPS inclusa

L'assicurazione sulla spedizione generalmente copre gli articoli danneggiati e smarriti e le spedizioni perse.

L'importo per cui la tua spedizione è assicurata per dipende dal servizio di spedizione che stai utilizzando.

I seguenti servizi di spedizione dispongono di una copertura della responsabilità:

  • Priority Mail (fino a 100 $)
  • Priority Mail Express (fino a 100 $)
  • Priority Mail International (fino a $200)
  • Priority Mail Express International (fino a $200)

Quando acquisti un'etichetta di spedizione, puoi aggiungere un'altra assicurazione sulla spedizione .

Inoltra un reclamo

Per inoltrare un reclamo, puoi contattare USPS nel periodo che va dai 7 ai 60 giorni dalla spedizione del pacco. Se acquisti un'assicurazione aggiuntiva sulla spedizione quando acquisti un'etichetta di spedizione tramite Shopify, puoi inoltrare il reclamo sull'assicurazione Shipsurance all'interno del pannello di controllo Shopify.

In alcuni casi di spedizioni perse o ritardate, USPS offre rimborsi senza l'obbligo di rivendicare un'assicurazione. Per maggiori informazioni sulle spedizioni nazionali, fai riferimento alla pagina dei rimborsi nazionali di USPS; per maggiori informazioni su quelle internazionali, fai riferimento alla pagina dei rimborsi internazionali di USPS.

Se il tuo reclamo viene accolto, riceverai un assegno all'indirizzo registrato nell'account online di USPS.

Conferma della firma

Puoi configurare le spedizioni in modo che sia richiesta la firma al momento della consegna, aggiungendo la Conferma della firma quando acquisti un'etichetta di spedizione per il tuo ordine.

Le spedizioni che utilizzano Priority Express Mail includono la Conferma della firma per impostazione predefinita. Al prezzo di 2,60 USD, potrai aggiungere la Conferma della firma ai seguenti tipi di spedizione USPS:

  • Servizio First-Class Package
  • Priority Mail
  • Parcel Select Ground
  • Media Mail

Puoi ottenere maggiori informazioni sulla Conferma della firma alla pagina servizi extra USPS.

Data di spedizione

Puoi impostare una data di spedizione per il tuo ordine. La data che scegli verrà stampata sull'etichetta di spedizione.

Ordina materiali di spedizione gratuiti

Puoi ordinare forniture di spedizione gratuite direttamente da USPS. Per ricevere i materiali, è necessario registrarsi con un account UPS gratuito.

Prezzi Cubic con USPS Priority Mail

USPS offre tariffe scontate su Priority Mail per pacchi e buste che pesano meno di 9 kg (20 libbre) e hanno un volume inferiore a 0,02 metri cubi (0,5 piedi cubi). I Prezzi Cubic non sono applicabili se la lunghezza, la larghezza o l'altezza del pacco superano 0,5 m (18 pollici). Prendi in considerazione l'utilizzo di Prezzi Cubic se in genere invii prodotti piccoli e pesanti, come pesi o caffè in chicchi.

Se Shopify calcola un prezzo in base al volume che risulta superiore rispetto al prezzo di listino di Priority Mail, allora Shopify seleziona la tariffa più economica.

Calcolare i Prezzi Cubic per i pacchi

Utilizza la seguente formula per calcolare il volume di un pacco. Se il risultato è inferiore o uguale a 0,02 metri cubi (0,5 piedi cubi), per il pacco si applicano le tariffe basate sul volume. Tutte le misure devono essere in pollici.

Lunghezza (in pollici) x Larghezza (in pollici) x Altezza (in pollici) / 1728 = piedi cubi

Ad esempio, puoi applicare la formula a una scatola da scarpe standard per adulti:

14" x 8" x 5" / 1728 = 0,4 piedi cubi

Questo pacco misura meno di 0,02 metri cubi (0,5 piedi cubi) ed è idoneo per le tariffe basate sul volume.

Esempio di spedizione da New York a Chicago con Shopify Shipping:

Esempio di spedizione da **New York** a **Chicago** con Shopify Shipping.
Volume Peso Percentuale walk-in Piano Basic Shopify Piano Shopify Piano
Advanced Shopify
0,1
6" x 6" x 4"
Leggera (1 libbra) $8,00 $7,65 $7,65 $7,65
Media (5 libbre) $13,70 $10,33 $7,65 $7,65
Pesante (10 libbre) $26,85 $19,51 $7,65 $7,65
0,4
12" x 9" x 6"
Leggera (1 libbra) $8,00 $7,65 $7,65 $7,65
Media (5 libbre) $13,70 $10,33 $9,50 $9,50
Pesante (10 libbre) $26,85 $19,51 $9,50 $9,50

Calcolare i Prezzi Cubic per le buste morbide e imbottite

USPS offre Prezzi Cubic specifici per buste morbide e imbottite. Puoi aggiungere piccole scatole a una busta purché questa mantenga una forma piatta. Le buste espandibili non sono idonee ai prezzi per le buste. A queste si devono invece applicare i Prezzi Cubic per i pacchi.

Per determinare se una busta vuota o imbottita è idonea ai Prezzi Cubic, utilizza la formula seguente. Se la dimensione è inferiore a 1 m (36 pollici), verrà applicato il Prezzo Cubic.

Lunghezza (in pollici) + Larghezza (in pollici) = Lunghezza totale del pacco

Tracciamento dei pacchi USPS

USPS può interrompere la spedizione o reindirizzare un pacco in fase di consegna o già consegnato.

Puoi verificare se il tuo pacco può essere tracciato inserendo il numero di tracking USPS nella pagina Tracciamento dei pacchi. Se il pacco può essere tracciato, consulta le istruzioni per il tracciamento USPS per inviare una richiesta di modifica della spedizione.

Recapiti

Se utilizzi USPS con Shopify Shipping e hai bisogno di assistenza, consulta la tabella seguente per sapere chi contattare.

Chi contattare per assistenza USPS e Shopify Shipping in base alle tue esigenze
Situazione Contatti
Chiedere aiuto prima di acquistare un'etichetta. Assistenza Shopify
Ottenere assistenza dopo aver acquistato un'etichetta USPS, ad esempio per reindirizzare un pacco. 1-800-275-8777
Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:30 ET
Sabato dalle 8:00 alle 18:00 ET
Relè TDD/TTY: Chiama il numero 1-800-877-8339. Chiedi di parlare con il numero 1-800-275-8777.
Inoltra un reclamo USPS. Reclami USPS
Per maggiori informazioni sull'invio di un reclamo a USPS, fai riferimento alla sezione Inoltra un reclamo.
Contestare una rettifica di spedizione USPS. Assistenza Shopify

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