Configurazione della spedizione ai punti di ritiro con Shopify Shipping
Puoi configurare l'opzione per spedire gli ordini a un punto di ritiro anziché direttamente all'indirizzo di un cliente. I punti di ritiro sono solitamente uffici postali, punti di consegna o armadietti per il ritiro.
Durante il check-out, i clienti possono scegliere un metodo di consegna con spedizione a un punto di ritiro e poi selezionare il punto di ritiro in cui desiderano che l'ordine venga consegnato.
Una volta che l'ordine è stato consegnato a un punto di ritiro, il cliente riceve un SMS o una notifica via email che lo informa che il suo ordine è pronto per il ritiro. Alcuni punti di ritiro sono aperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in modo che i clienti possano ritirare i pacchi quando lo desiderano.
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Requisiti per l'utilizzo dei punti di ritiro
Per utilizzare i punti di ritiro, il tuo negozio deve avere una sede logistica idonea e utilizzare corrieri di Shopify Shipping idonei.
Consulta la seguente tabella delle sedi logistiche e dei corrieri di spedizione disponibili per l'utilizzo dei punti di ritiro:
| Sede logistica | Corriere di spedizione |
|---|---|
| Francia |
|
Esempi di punti di ritiro
I punti di ritiro e il relativo funzionamento possono variare da corriere a corriere. Consulta la seguente tabella contenente degli esempi di punti di ritiro:
| Punto di ritiro | Descrizione |
|---|---|
| Ufficio postale | Uffici postali locali. |
| Relay point | Attività di vendita al dettaglio che fanno parte della rete di ritiro del corriere e offrono il ritiro locale dei pacchi. |
| Negozio di pacchi specializzato | Alcuni corrieri hanno i loro negozi di pacchi locali dove è possibile consegnare, ritirare o restituire pacchi. |
| Armadietti self-service | Armadietti self-service situati vicino a centri commerciali, parcheggi e stazioni della metro. Gli armadietti sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in modo che i pacchi possano essere ritirati in qualsiasi momento. |
Esperienza di check-out
Se attivi i punti di ritiro, questi saranno disponibili per i clienti idonei come opzione di spedizione al momento del check-out. Utilizzando una mappa o un elenco di punti di ritiro, i clienti possono selezionare il punto di ritiro in cui desiderano ricevere la spedizione.
Dopo aver selezionato un punto di ritiro, vengono visualizzate informazioni pertinenti sul punto di ritiro, come orari di apertura, dettagli dell'indirizzo, nome del punto di ritiro e prezzo.
Per avere i punti di ritiro come opzione durante il check-out, i tuoi clienti devono soddisfare i requisiti seguenti:
- Tutti i prodotti fisici nel carrello sono idonei per la spedizione da un'unica sede.
- La sede logistica ha scorte sufficienti per evadere l'intero ordine.
- Il cliente non sceglie un metodo di check-out veloce nella prima fase del check-out. Se il cliente paga utilizzando Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay o PayPal, la spedizione ai punti di ritiro non è disponibile.
Configurazione della spedizione ai punti di ritiro
Puoi configurare la spedizione ai punti di ritiro per ognuna delle sedi idonee del tuo negozio.
Procedura:
Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Spedizione e consegna.
Nella sezione Spedizione ai punti di ritiro clicca sulla sede per la quale desideri offrire la spedizione ai punti di ritiro. Se disponi di più sedi, clicca su Mostra di più per visualizzare tutte le sedi.
Seleziona Spedisci a punti di ritiro da questa sede.
Nella sezione Tariffe punti di ritiro clicca sul pulsante …, quindi clicca Modifica tariffa.
Seleziona i fornitori di punti di ritiro a cui applicare la tariffa e configura le tariffe forfettarie, il peso o le tariffe di spedizione basate sui prezzi. Se vuoi offrire la spedizione gratuita, inserisci 0.
Clicca su Fine, quindi su Fatto.
- Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
- Nella sezione Impostazioni negozio tocca Spedizione e consegna .
- Scorri fino alla sezione Spedizione ai punti di ritiro e tocca la sede per la quale desideri offrire la spedizione ai punti di ritiro. Se disponi di più sedi, tocca Mostra di più per visualizzare tutte le sedi.
- Seleziona Spedisci a punti di ritiro da questa sede.
- Nella sezione Tariffe punti di ritiro tocca sul pulsante …, quindi tocca Modifica tariffa.
- Seleziona i fornitori di punti di ritiro a cui applicare la tariffa e configura le tariffe forfettarie, il peso o le tariffe di spedizione basate sui prezzi. Se vuoi offrire la spedizione gratuita, inserisci 0.
- Tocca Fatto e poi tocca Salva.
- Nell'app di Shopify tocca il pulsante …, quindi tocca Impostazioni.
- Nella sezione Impostazioni negozio tocca Spedizione e consegna .
- Scorri fino alla sezione Spedizione ai punti di ritiro e tocca la sede per la quale desideri offrire la spedizione ai punti di ritiro. Se disponi di più sedi, tocca Mostra di più per visualizzare tutte le sedi.
- Seleziona Spedisci a punti di ritiro da questa sede.
- Nella sezione Tariffe punti di ritiro tocca sul pulsante …, quindi tocca Modifica tariffa.
- Seleziona i fornitori di punti di ritiro a cui applicare la tariffa e configura le tariffe forfettarie, il peso o le tariffe di spedizione basate sui prezzi. Se vuoi offrire la spedizione gratuita, inserisci 0.
- Tocca Fatto e poi tocca Salva.
Dopo aver configurato la spedizione ai punti di ritiro, scopri come acquistare le etichette di Shopify Shipping.