Configurar o frete para locais de retirada com o Shopify Shipping
Em vez de enviar o pedido direto ao endereço do cliente, é possível configurar a opção de frete para um local de retirada. Esse lugar pode ser uma agência postal, um ponto de entrega ou um armário para recebimento de encomendas.
Vale lembrar que o cliente escolhe a forma de entrega na hora do checkout, portanto, basta selecionar o local de retirada.
Depois que o pedido chegar ao local definido e estiver pronto para retirada, o cliente receberá uma notificação por SMS ou e-mail com essas informações. Alguns desses lugares ficam abertos 24h por dia, então os compradores podem buscar os pacotes quando quiserem.
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Requisitos para usar pontos de retirada
Para usar esse serviço, a loja precisa ter um local de processamento de pedidos qualificado e usar transportadoras aprovadas pelo Shopify Shipping.
Veja na tabela a seguir uma lista de locais de processamento de pedidos e transportadoras que permitem o uso de locais de retirada:
| Local de processamento de pedidos | Transportadora |
|---|---|
| França |
|
Exemplos de pontos de retirada
O funcionamento dos locais de retirada pode variar entre as transportadoras. Veja alguns exemplos na tabela:
| Local de retirada | Descrição |
|---|---|
| Correios | Agência postal local. |
| Ponto de entrega | Empresas de varejo que fazem parte da rede da transportadora e oferecem o serviço de retirada de pacotes no local. |
| Loja especializada em pacotes | Algumas transportadoras têm lojas locais próprias em que é possível entregar, retirar ou devolver pacotes. |
| Armário de autoatendimento | Armários de retirada para autoatendimento localizados perto de shopping centers, estacionamentos e estações de metrô. Os armários estão sempre disponíveis para que os pacotes possam ser coletados a qualquer momento. |
Experiência de checkout
Clientes qualificados podem escolher a opção de frete para o local de retirada no checkout, se a loja disponibilizar esse serviço. Para receber a remessa, basta selecionar o lugar em um mapa ou uma lista.
Em seguida, são exibidas informações importantes sobre o local de retirada, como horário de funcionamento, endereço, nome e preços.
Vale destacar que os clientes precisam atender a alguns requisitos para ver as opções de local de retirada durante o checkout:
- Todos os produtos físicos no carrinho estão qualificados para entrega de um único local.
- O local de entrega tem o estoque disponível para processar o pedido inteiro.
- O cliente não escolhe um método de checkout acelerado na primeira etapa da finalização de compra. Se o pagamento for feito com Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay ou PayPal, o frete para locais de retirada não será disponibilizado.
Configurar o frete para pontos de retirada
É possível configurar o frete para cada local de retirada da loja.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.
Na seção Frete para locais de retirada, clique no local em que você quer oferecer essa opção. Se a loja tiver vários locais, clique em Exibir mais para ver tudo.
Selecione Enviar desse local para os locais de retirada.
Na seção Taxas do ponto de retirada, clique no botão … e em Editar taxa.
Selecione os provedores de locais de retirada para aplicar e configurar a taxa fixa ou as taxas de frete com base no peso ou preço. Para oferecer frete grátis, insira 0.
Clique em Pronto e, depois, em Salvar.
- No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
- Na seção Configurações da loja, toque em Frete e entrega .
- Role até a seção Frete para locais de retirada e toque no local para habilitar essa opção. Se você tiver vários locais, toque em Exibir mais para exibir tudo.
- Selecione Enviar desse local para os locais de retirada.
- Na seção Taxas do ponto de retirada, toque no botão … e em Editar taxa.
- Selecione os provedores de locais de retirada para aplicar e configurar a taxa fixa ou as taxas de frete com base no peso ou preço. Para oferecer frete grátis, insira 0.
- Toque em Concluído e em Salvar.
- No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
- Na seção Configurações da loja, toque em Frete e entrega .
- Role até a seção Frete para locais de retirada e toque no local para habilitar essa opção. Se você tiver vários locais, toque em Exibir mais para exibir tudo.
- Selecione Enviar desse local para os locais de retirada.
- Na seção Taxas do ponto de retirada, toque no botão … e em Editar taxa.
- Selecione os provedores de locais de retirada para aplicar e configurar a taxa fixa ou as taxas de frete com base no peso ou preço. Para oferecer frete grátis, insira 0.
- Toque em Concluído e em Salvar.
Após configurar o frete para locais de retirada, aprenda a comprar etiquetas do Shopify Shipping.