Configurar o frete para locais de retirada com o Shopify Shipping
Em vez de enviar o pedido direto ao endereço do cliente, é possível configurar a opção de frete para um local de retirada. Esse lugar pode ser uma agência postal, um ponto de entrega ou um armário para recebimento de encomendas.
Vale lembrar que o cliente escolhe a forma de entrega na hora do checkout, portanto, basta selecionar o local de retirada.
Depois que o pedido chegar ao local definido e estiver pronto para retirada, o cliente receberá uma notificação por SMS ou e-mail com essas informações. Alguns desses lugares ficam abertos 24h por dia, então os compradores podem buscar os pacotes quando quiserem.
Requisitos para usar locais de retirada
Para usar esse serviço, a loja precisa ter um local de processamento de pedidos qualificado e usar transportadoras aprovadas pelo Shopify Shipping.
Veja na tabela a seguir uma lista de locais de processamento de pedidos e transportadoras que permitem o uso de locais de retirada:
| Local de processamento de pedidos | Transportadora |
|---|---|
| França |
|
Exemplos de locais de retirada
O funcionamento dos locais de retirada pode variar entre as transportadoras. Veja alguns exemplos na tabela:
| Local de retirada | Descrição |
|---|---|
| Correios | Agência postal local. |
| Ponto de entrega | Empresas de varejo que fazem parte da rede da transportadora e oferecem o serviço de retirada de pacotes no local. |
| Loja especializada em pacotes | Algumas transportadoras têm lojas locais próprias em que é possível entregar, retirar ou devolver pacotes. |
| Armário de autoatendimento | Armários de retirada para autoatendimento localizados perto de shopping centers, estacionamentos e estações de metrô. Os armários estão sempre disponíveis para que os pacotes possam ser coletados a qualquer momento. |
Experiência de checkout
Clientes qualificados podem escolher a opção de frete para o local de retirada no checkout, se a loja disponibilizar esse serviço. Para receber a remessa, basta selecionar o lugar em um mapa ou uma lista.
Em seguida, são exibidas informações importantes sobre o local de retirada, como horário de funcionamento, endereço, nome e preços.
Vale destacar que os clientes precisam atender a alguns requisitos para ver as opções de local de retirada durante o checkout:
- Todos os produtos físicos no carrinho estão qualificados para entrega de um único local.
- O local de entrega tem o estoque disponível para processar o pedido inteiro.
- O cliente não escolhe um método de checkout acelerado na primeira etapa da finalização de compra. Se o pagamento for feito com Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay ou PayPal, o frete para locais de retirada não será disponibilizado.
Configurar o frete para locais de retirada
É possível configurar o frete para cada local de retirada da loja.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.
Na seção Frete para locais de retirada, clique no local em que você quer oferecer essa opção. Se a loja tiver vários locais, clique em Exibir mais para ver tudo.
Selecione Enviar desse local para os locais de retirada.
Na seção Taxas do local de retirada, clique no botão
...e em Editar taxa.Selecione os provedores de locais de retirada para aplicar e configurar a taxa fixa ou as taxas de frete com base no peso ou preço. Para oferecer frete grátis, insira 0.
Clique em Pronto e, depois, em Salvar.
- No App da Shopify, toque em Loja > Configurações > Frete e entrega .
- Role até a seção Frete para locais de retirada e toque no local para habilitar essa opção. Se você tiver vários locais, toque em Exibir mais para exibir tudo.
- Selecione Enviar desse local para os locais de retirada.
- Na seção Taxa de retirada, toque no botão
...e em Editar taxa. - Selecione os provedores de locais de retirada para aplicar e configurar a taxa fixa ou as taxas de frete com base no peso ou preço. Para oferecer frete grátis, insira 0.
- Toque em Concluído e em Salvar.
- No App da Shopify, toque em Loja > Configurações > Frete e entrega .
- Role até a seção Frete para locais de retirada e toque no local para habilitar essa opção. Se você tiver vários locais, toque em Exibir mais para exibir tudo.
- Selecione Enviar desse local para os locais de retirada.
- Na seção Taxa de retirada, toque no botão
...e em Editar taxa. - Selecione os provedores de locais de retirada para aplicar e configurar a taxa fixa ou as taxas de frete com base no peso ou preço. Para oferecer frete grátis, insira 0.
- Toque em Concluído e em Salvar.
Após configurar o frete para locais de retirada, aprenda a comprar etiquetas do Shopify Shipping.