Thiết lập tùy chọn vận chuyển đến điểm nhận hàng thông qua Shopify Shipping
Bạn có thể thiết lập tùy chọn vận chuyển đơn hàng đến điểm nhận hàng thay vì vận chuyển trực tiếp đến địa chỉ của khách hàng. Điểm nhận hàng thường là bưu điện, điểm chuyển tiếp nhận hàng hoặc tủ khóa nhận hàng.
Khi thanh toán, khách hàng có thể chọn phương thức giao hàng để vận chuyển đến điểm nhận hàng, rồi chọn điểm nhận hàng mà họ muốn giao đơn hàng.
Sau khi đơn hàng được giao đến điểm nhận hàng, khách hàng sẽ nhận được SMS hoặc thông báo qua email rằng đơn hàng của họ đã sẵn sàng để nhận. Một số điểm nhận hàng hoạt động 24/7 để khách hàng có thể đến nhận gói hàng của mình vào bất cứ lúc nào họ muốn.
Trên trang này
Yêu cầu khi sử dụng điểm nhận hàng
Để sử dụng điểm nhận hàng, cửa hàng của bạn cần có địa điểm thực hiện đơn hàng đủ điều kiện và sử dụng hãng vận chuyển Shopify Shipping đủ điều kiện.
Hãy xem lại bảng dưới đây về các địa điểm thực hiện đơn hàng và hãng vận chuyển mà bạn có thể sử dụng điểm nhận hàng:
| Địa điểm thực hiện đơn hàng | Hãng vận chuyển |
|---|---|
| Pháp |
|
Ví dụ về điểm nhận hàng
Điểm nhận hàng và cách thức hoạt động của mỗi hãng vận chuyển có thể khác nhau. Hãy xem lại các ví dụ về điểm nhận hàng trong bảng dưới đây:
| Điểm nhận hàng | Mô tả |
|---|---|
| Bưu điện | Bưu điện tại địa phương. |
| Relay Point | Các doanh nghiệp bán lẻ nằm trong mạng lưới nhận hàng của hãng vận chuyển và cung cấp dịch vụ nhận bưu kiện tại địa phương. |
| Cửa hàng chuyên giao nhận bưu kiện | Một số hãng vận chuyển có cửa hàng giao nhận bưu kiện riêng tại địa phương để bạn có thể gửi, nhận hoặc trả lại gói hàng. |
| Tủ khóa nhận hàng tự phục vụ | Tủ khóa nhận hàng tự phục vụ nằm gần trung tâm mua sắm, bãi đỗ xe và ga tàu điện ngầm. Các tủ khóa này hoạt động 24/7 nên bạn có thể đến nhận gói hàng bất kỳ lúc nào. |
Trải nghiệm thanh toán
Nếu bạn kích hoạt điểm nhận hàng, khách hàng đủ điều kiện sẽ thấy điểm nhận hàng trong các tùy chọn vận chuyển khi thanh toán. Thông qua bản đồ hoặc danh sách điểm nhận hàng, khách hàng có thể chọn điểm nhận hàng mà họ muốn giao lô hàng.
Sau khi chọn điểm nhận hàng, các thông tin liên quan về điểm nhận hàng đó sẽ hiển thị, ví dụ như giờ mở cửa, địa chỉ chi tiết, tên điểm nhận hàng và giá cả.
Khách hàng cần đáp ứng những yêu cầu sau mới thấy được tùy chọn điểm nhận hàng khi thanh toán:
- Tất cả các sản phẩm hiện vật trong giỏ hàng đủ điều kiện để vận chuyển từ một địa điểm.
- Địa điểm thực hiện có sẵn hàng trong kho để thực hiện toàn bộ đơn hàng.
- Khách hàng không chọn phương thức thanh toán nhanh trong bước thanh toán đầu tiên. Nếu thanh toán bằng Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay hoặc PayPal, khách hàng sẽ không thể sử dụng tùy chọn vận chuyển đến điểm nhận hàng.
Thiết lập tùy chọn vận chuyển đến điểm nhận hàng
Bạn có thể thiết lập tùy chọn vận chuyển đến điểm nhận hàng cho từng địa điểm đủ điều kiện của cửa hàng.
Các bước thực hiện:
Trên trang quản trị Shopify, vào Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng.
Trong mục Vận chuyển đến điểm nhận hàng, nhấp vào địa điểm bạn muốn cung cấp dịch vụ vận chuyển đến điểm nhận hàng. Nếu bạn có nhiều địa điểm, hãy nhấp vào Hiển thị thêm để hiển thị tất cả địa điểm bạn có.
Chọn Vận chuyển đến điểm nhận hàng từ vị trí này.
Trong mục Phí điểm nhận hàng, nhấp vào nút … rồi nhấp vào Chỉnh sửa phí.
Chọn nhà cung cấp điểm lấy hàng để áp dụng mức phí và thiết lập mức cố định, trọng lượng hoặc phí vận chuyển dựa trên giá. Nếu bạn muốn miễn phí vận chuyển, nhập 0.
Nhấp vào Done (Đã xong) và nhấp vào Save (Lưu).
- Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút … rồi chạm vào Cài đặt.
- Trong mục Cài đặt cửa hàng, chạm vào Vận chuyển và giao hàng .
- Cuộn đến mục Vận chuyển đến điểm nhận hàng, rồi chạm vào địa điểm bạn muốn cung cấp dịch vụ vận chuyển đến điểm nhận hàng. Nếu bạn có nhiều địa điểm, chạm vào Hiển thị thêm để hiển thị tất cả địa điểm.
- Chọn Vận chuyển đến điểm nhận hàng từ vị trí này.
- Trong mục Phí điểm nhận hàng, chạm vào nút … rồi chạm vào Chỉnh sửa phí.
- Chọn nhà cung cấp điểm lấy hàng để áp dụng mức phí và thiết lập mức cố định, trọng lượng hoặc phí vận chuyển dựa trên giá. Nếu bạn muốn miễn phí vận chuyển, nhập 0.
- Chạm vào Xong, rồi chạm vào Lưu.
- Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút … rồi chạm vào Cài đặt.
- Trong mục Cài đặt cửa hàng, chạm vào Vận chuyển và giao hàng .
- Cuộn đến mục Vận chuyển đến điểm nhận hàng, rồi chạm vào địa điểm bạn muốn cung cấp dịch vụ vận chuyển đến điểm nhận hàng. Nếu bạn có nhiều địa điểm, chạm vào Hiển thị thêm để hiển thị tất cả địa điểm.
- Chọn Vận chuyển đến điểm nhận hàng từ vị trí này.
- Trong mục Phí điểm nhận hàng, chạm vào nút … rồi chạm vào Chỉnh sửa phí.
- Chọn nhà cung cấp điểm lấy hàng để áp dụng mức phí và thiết lập mức cố định, trọng lượng hoặc phí vận chuyển dựa trên giá. Nếu bạn muốn miễn phí vận chuyển, nhập 0.
- Chạm vào Xong, rồi chạm vào Lưu.
Sau khi thiết lập tùy chọn vận chuyển đến điểm nhận hàng, hãy tìm hiểu cách mua nhãn Shopify Shipping.