Poste Italiane ile Shopify Shipping

İtalya'daki bir konumdan kargo gönderiyorsanız Poste Italiane'den Shopify Shipping etiketleri satın alabilirsiniz. Bir teslim alım planlayabilir ve ürünleri müşterinizin İtalya'daki adresine gönderebilirsiniz. Sizden tahsil edilecek kargo ücretleri, Shopify'ın Poste Italiane'deki hesabına bağlıdır.

Poste Italiane kargo paketleri hakkında dikkat edilmesi gereken hususlar

Poste Italiane ile Shopify Shipping'i kullanırken aşağıdaki hususları gözden geçirin:

  • Poste Italiane ile Shopify Shipping, yalnızca İtalya içinde yurt içi gönderim yapar; uluslararası varış yerleri desteklenmez.
  • Poste Italiane kargo etiketleri satın almak için mağazanızın adresi İtalya'da olmalıdır.
  • Poste Italiane, geciken kargolarla ilgili talepleri desteklemez.
  • Poste Italiane kargolarını yeniden yönlendiremezsiniz.
  • Poste Italiane paketlerini postaneye bırakarak Teslim alım planlamanız gerekiyor.

Ürünlerinizi Poste Italiane'ye ulaştırma

Poste Italiane'a doğrudan 800-33-66-22 üzerinden veya Poste Italiane web sitesi üzerinden arayarak kargo teslim alımı planlamanız gerekir. Teslim alım planlamak için kargo etiketinde bulabilirsiniz Poste Italiane takip numarasını sağlamanız gerekir.

Poste Italiane ile yurt içi kargo

Poste Italiane kargoları tatil günleri hariç, pazartesi-cuma günleri arasında teslim eder.

Poste Italiane kargo hizmeti
Kargo hizmeti Açıklama
Poste Delivery Business Express Paketleri 1-2 iş günü içinde teslim eder

Paket gereklilikleri

Poste Italiane'nin yurt içi kargolar için izin verdiği maksimum değerler şunlardır:

  • Maksimum ağırlık 70 lb (154 lb)
  • maksimum paket boyutu toplamı: 450 cm (177,16 inç)
  • Maksimum uzun kenar: 100 cm (39,3 inç)
  • İki boyut, sırasıyla 280 cm (110,23 inç) ve 170 cm (66,92 inç) boyutlarını aşmaz.

Sigorta kapsamı

Poste Italiane, kilogram başına 1 EUR tutarında sigorta kapsamı sağlar.

Poste Italiane kargoları için destek talep etme

Shopify Shipping ile Poste Italiane'yi kullanıyorsanız ve yardıma ihtiyacınız varsa Shopify Destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz. Kaybolan veya hasarlı Poste Italiane kargoları için kargo desteği talebi de gönderebilirsiniz.

Kayıp kargo için kargo talebi gönderme

Poste Italiane kargonuz kaybolduysa beklenen teslim tarihinden sonraki 30 gün içinde bir talep gönderebilirsiniz.

Poste Italiane ile ilgili bir kargo talebi başlatmak için shipping-claims@shopify.com adresinden Shopify Shipping Destek ekibine, aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta gönderin:

  • .myshopify.com adresiniz
  • sipariş numarası
  • Poste Italiane takip numarası
  • İçeriklerin değerini gösteren maliyet faturası
  • Paketle ve kayıp ürünlerle ilgili açıklama
  • Doldurulmuş bir şikayet dilekçesi

Hasarlı kargo için kargo talebi gönderme

Poste Italiane kargonuz hasar gördüyse teslim tarihinden itibaren 10 gün içinde talep gönderebilirsiniz.

Poste Italiane ile ilgili bir kargo talebi başlatmak için shipping-claims@shopify.com adresinden Shopify Shipping Destek ekibine, aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta gönderin:

  • .myshopify.com adresiniz
  • sipariş numarası
  • Poste Italiane takip numarası
  • Üzerinde Poste Italiane etiketi bulunan paketin dışarıdan fotoğrafları
  • Paketin iç kısmının fotoğrafları
  • Hasarlı ürünlerin fotoğrafları
  • Doldurulmuş bir şikayet dilekçesi

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene