Poste Italiane를 통한 Shopify Shipping
이탈리아 내 위치에서 배송하는 경우 Poste Italiane에서 Shopify Shipping 레이블을 구매할 수 있습니다. 픽업을 예약하거나 제품을 이탈리아 내 고객 주소로 배송할 수 있습니다. 청구되는 배송료는 Poste Italiane의 Shopify 계정에 따라 결정됩니다.
이 페이지의 정보
Poste Italiane를 통한 패키지 배송 시 고려 사항
Poste Italiane를 통한 Shopify Shipping 사용 시 다음 고려 사항을 검토하십시오.
- Poste Italiane를 통한 Shopify Shipping은 이탈리아 국내에서만 배송하며, 해외 목적지는 지원되지 않습니다.
- Poste Italiane 배송 레이블을 구매하려면 스토어 주소는 이탈리아에 기반해야 합니다.
- Poste Italiane는 배송 지연에 대한 클레임을 지원하지 않습니다.
- Poste Italiane 배송의 경로를 변경할 수 없습니다.
- Poste Italiane 패키지는 우체국에서 접수할 수 없으며, 픽업을 예약해야 합니다.
- 가방과 같은 봉투 패키지 유형은 Poste Italiane에서 지원되지 않습니다. 소프트 팩 또는 상자 패키지를 사용할 수 있습니다.
Poste Italiane에 제품 전달
Poste Italiane의 배송 픽업은 800.160.000으로 직접 전화하거나 Poste Italiane 웹사이트에서 예약해야 합니다. 픽업을 예약하려면 배송 레이블에 있는 Poste Italiane 추적 번호를 제공해야 합니다.
Poste Italiane를 통한 국내 배송
Poste Italiane는 휴일을 제외한 월요일부터 금요일까지 배송합니다.
| 배송 서비스 | 설명 |
|---|---|
| Poste Delivery Business Express | 1~2영업일 이내에 패키지 배송 |
Poste Italiane 픽업 지점
Poste Italiane를 사용하여 픽업 지점으로 배달하려면 먼저 픽업 지점으로 배송을 설정해야 합니다.
어떤 지역에서 픽업 지점으로 배달할 수 있는지 선택하고 요금을 편집한 다음 고객은 배송 방법으로 픽업 지점으로 배송을 선택한 다음 주문이 배송될 픽업 지점을 선택할 수 있습니다.
패키지는 우체국에서 픽업할 수 있습니다. 배송이 픽업 지점으로 배달되면 고객은 SMS 또는 이메일로 배송의 픽업이 준비되었다는 알림을 수신합니다. 고객이 픽업 지점에서 특정 기간 내에 배송을 수거하지 않는 경우 Poste Italiane는 배송을 발신자에게 자동으로 반송합니다.
아래의 표를 검토하여 Poste Italiane 픽업 지점에 대해 자세히 알아보세요.
| 픽업 지점 | 설명 |
|---|---|
| 우체국 | 이탈리아 내 지역 우체국 패키지는 10일 이내에 픽업해야 합니다. |
Poste Italiane 배송 시 패키지 요구 사항
Poste Italiane 국내 배송 시 다음 패키지 크기 요구 사항을 검토합니다.
- 최소 높이는 1cm(0.39인치) 이상입니다.
- 최대 중량은 70kg(154lb)입니다.
- 패키지 치수의 최대 합계는 450cm(177.16인치)입니다.
- 최대 길이는 100cm(39.3인치)입니다.
- 두 치수가 각각 280cm(110.23인치)와 170cm(66.92인치를)를 초과할 수 없습니다.
픽업 지점으로 Poste Italiane 배송 시 다음 패키지 크기 요구 사항을 검토합니다.
- 최대 중량은 15kg(33lb)입니다.
- 패키지 치수의 최대 합계는 450cm(177.16인치)입니다.
- 두 치수가 각각 280cm(110.23인치)와 170cm(66.92인치를)를 초과할 수 없습니다.
Poste Italiane 배송에 대한 배송 클레임 제출
Shopify Shipping을 통해 Poste Italiane를 사용하고 있고 Poste Italiane 배송이 분실되었거나 손상된 경우, Shopify Shipping 지원팀에 배송 클레임을 제출할 수 있습니다.
Poste Italiane 배송에 대해 포함된 보험 적용 범위
Poste Italiane는 킬로그램당 1 EUR의 보장 금액을 제공합니다.
분실된 Poste Italiane 배송에 대한 배송 클레임 제출
Poste Italiane 배송이 분실된 경우 레이블 생성 날짜로부터 23일 이내에 클레임을 제출할 수 있습니다.
Poste Italiane에 배송 클레임을 제기하려면 Shopify Shipping 지원팀 shipping-claims@shopify.com으로 이메일을 보내고 이메일에 다음 정보를 포함하십시오.
-
.myshopify.com주소 - 주문 번호
- Poste Italiane 추적 번호
- 내용물의 값을 표시하는 비용 인보이스
- 패키지 및 분실 품목에 대한 설명
- 작성된 항의 편지
손상된 Poste Italiane 배송에 대한 배송 클레임 제출
Poste Italiane 배송이 손상된 경우 배송 날짜로부터 8일 이내에 클레임을 제출할 수 있습니다.
Poste Italiane에 배송 클레임을 제기하려면 Shopify Shipping 지원팀 shipping-claims@shopify.com으로 이메일을 보내고 이메일에 다음 정보를 포함하십시오.
-
.myshopify.com주소 - 주문 번호
- Poste Italiane 추적 번호
- 패키지에 Poste Italiane 레이블이 있는 패키지 외부 사진
- 패키지 내부 사진
- 손상된 품목 사진
- 작성된 항의 편지