Personalización de Product Reviews

Ve a la tienda de aplicaciones para instalar Product Reviews para Shopify

Puedes personalizar la apariencia de los formularios de reseña de productos de tu tienda y revisar los emblemas de calificación, también llamados calificaciones de estrellas. Los pasos para personalizar estos elementos dependen de si estás utilizando un tema de Online Store 2.0 o un tema vintage. Aprende cómo determinar la versión de tu arquitectura temática..

Online Store 2.0 themes

Puedes personalizar la apariencia de los formularios de reseña de productos de tu tienda y las calificaciones de estrellas desde el editor de temas y en la página Settings (Configuración) de la aplicación Product Reviews.

Cambiar la apariencia de la calificación de estrellas y la fuente de datos

Puedes cambiar el aspecto y la fuente de datos de la calificación de estrellas en tu editor de temas, en la configuración del bloque de aplicaciones Calificación de estrellas.

Puedes cambiar las siguientes configuraciones:

• Color de la estrella: elige un color de relleno y contorno para las estrellas en el bloque de calificación de estrellas. Selecciona un color del selector de color, introduce un código hexadecimal o selecciona una fuente dinámica para cambiar el color de las estrellas según el producto que se esté visualizando.
• Tamaño de la estrella: usa el control deslizante para establecer el tamaño de la estrella en píxeles.
• Alineación: establece la alineación del bloque de calificación de estrellas a la izquierda, a la derecha o al centro.
• Producto: selecciona la fuente dinámica de la calificación de estrellas o conecta la calificación de estrellas a un producto estático. De forma predeterminada, la fuente dinámica es el producto de la página actual.

Escritorio

1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Temas.
2. Busca el tema que deseas editar y luego haz clic en Personalizar.

iPhone

1. Desde la aplicación de Shopify, toca Tienda.
2. En la sección Canales de ventas, toca Tienda online.
3. Toca Gestionar temas.
4. Busca el tema que deseas editar, y luego toca Personalizar.
5. Toca Editar.

Android

1. Desde la aplicación de Shopify, toca Tienda.
2. En la sección Canales de ventas, toca Tienda online.
3. Toca Gestionar temas.
4. Busca el tema que deseas editar, y luego toca Personalizar.
5. Toca Editar.

1. Ve a la sección que contiene el bloque Calificación de estrellas y luego haz clic en él para ver su configuración.
2. Ajusta la configuración de la calificación de estrellas como desees.
3. Haz clic en Guardar.

Vintage themes

Puedes personalizar la apariencia de los formularios de reseña de productos de tu tienda y revisar los distintivos de puntuación en la página Settings (Configuración) de la aplicación Product Reviews.

Cambia el color del ícono de estrella

Sigue los siguientes pasos para cambiar el color de los íconos de estrellas que aparecen en las calificaciones de productos:

1. En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.

2. Desde la página Aplicaciones y canales de ventas, haz clic en Product Reviews.

3. Haz clic en Abrir aplicación.

4. Haz clic en Configuración.

5. En la sección Star icon color (Color del ícono de estrella), haz clic en Custom color (Color personalizado).

6. Haz clic en la muestra de color que aparece junto a Icon color (Color del ícono).

7. Elige un color utilizando el selector de color o pega un código hexadecimal en el campo.

8. Haz clic en Guardar.

Muestra u oculta la publicación de reseñas o el formulario de reseñas

Puedes elegir si quieres mostrar u ocultar la publicación de reseñas de productos y el formulario de reseña de forma predeterminada. Cuando estos están ocultos, los comerciantes pueden acceder a ellos haciendo clic en un enlace en la sección.

Sigue los siguientes pasos para mostrar u ocultar las reseñas o el formulario de reseña:

1. En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.

2. Desde la página Aplicaciones y canales de ventas, haz clic en Product Reviews.

3. Haz clic en Abrir aplicación.

4. Haz clic en Configuración.

5. En la sección Diseño de la publicación de reseñas, activa o desactiva la casilla junto a Mostrar reseñas en la carga.

6. En la sección Texto de publicación de reseñas, marca o desmarca la casilla de al lado de Mostrar el formulario de reseña en la carga.

7. Haz clic en Guardar.

Personaliza bordes, separadores y relleno

Puedes cambiar el color de los bordes y separadores, así como la cantidad de relleno alrededor de la publicación de reseñas.

Sigue los siguientes pasos para cambiar el color de los bordes o separadores:

1. En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.

2. Desde la página Aplicaciones y canales de ventas, haz clic en Product Reviews.

3. Haz clic en Abrir aplicación.

4. Haz clic en Configuración.

5. En la sección Review listing layout (Diseño de la publicación de reseñas), haz clic en la muestra de color junto a Border color (Color de borde) o Divider color (Color de separador).

6. Elige un color utilizando el selector de color o pega un código hexadecimal en el campo.

7. Haz clic en Guardar.

Sigue los siguientes pasos para cambiar el relleno de la publicación de reseñas:

1. En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.

2. Desde la página Aplicaciones y canales de ventas, haz clic en Product Reviews.

3. Haz clic en Abrir aplicación.

4. Haz clic en Configuración.

5. En la sección Review listing layout (Diseño de la publicación de reseñas), introduce la cantidad (en píxeles) de relleno que deseas en el campo Padding (Relleno). Si quieres eliminar completamente el borde externo, introduce 0.

6. Haz clic en Guardar.

Personaliza el texto del formulario

La mayoría del texto que Product Reviews muestra en tu tema se puede personalizar. Por ejemplo, puedes traducir Product Reviews a un idioma específico para que coincida con el del resto de tu tienda online.

Sigue los siguientes pasos para personalizar el texto:

1. En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.

2. Desde la página Aplicaciones y canales de ventas, haz clic en Product Reviews.

3. Haz clic en Abrir aplicación.

4. Haz clic en Configuración.

5. En las secciones Texto de publicación de reseñas o Texto de formulario de reseña, introduce el texto que desees que vea el cliente.

6. Haz clic en Guardar.

Haz que los campos del formulario sean obligatorios, opcionales o estén ocultos

Puedes elegir si los campos Nombre del autor, Correo electrónico del autor y Ubicación se muestran como obligatorios, opcionales o ocultos cuando un cliente envía una nueva reseña.

Las opciones disponibles son las siguientes:

• Required (Obligatorio): se debe completar este campo para poder enviar una reseña.
• Optional (Opcional): este campo se puede dejar en blanco o enviar con un valor.
• Hidden (Oculto): este campo no se muestra.

Sigue los siguientes pasos para cambiar la forma en que se muestran los campos del formulario:

1. En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.

2. Desde la página Aplicaciones y canales de ventas, haz clic en Product Reviews.

3. Haz clic en Abrir aplicación.

4. Haz clic en Configuración.

5. En la sección Revisar texto del formulario, debajo del campo que deseas modificar, selecciona el tipo de campo en el menú desplegable Tipo. Los campos pueden configurarse como obligatorios, opcionales u ocultos.

6. Haz clic en Guardar.