Personalización de Product Reviews

Puedes personalizar la apariencia de los formularios de reseña de productos de tu tienda y revisar los emblemas de calificación, también llamados calificaciones de estrellas. Los pasos para personalizar estos elementos dependen de si estás utilizando un tema de Online Store 2.0 o un tema vintage. Aprende cómo determinar la versión de tu arquitectura temática.

Muestra u oculta la publicación de reseñas o el formulario de reseñas

Puedes elegir si quieres mostrar u ocultar la publicación de reseñas de productos y el formulario de reseña de forma predeterminada. Cuando la publicación de reseñas o el formulario de reseña están ocultos, los comerciantes pueden acceder a ellos haciendo clic en un enlace en la sección.

Sigue los siguientes pasos para mostrar u ocultar las reseñas o el formulario de reseña:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Apps > Reseñas de Productos.

  2. Haz clic en Configuración.

  3. En la sección Diseño de la publicación de reseñas, activa o desactiva la casilla junto a Mostrar reseñas en la carga.

  4. En la sección Texto de publicación de reseñas, marca o desmarca la casilla de al lado de Mostrar el formulario de reseña en la carga.

  5. Haz clic en Guardar.

Personaliza bordes, separadores y relleno

Puedes cambiar el color de los bordes y separadores, así como la cantidad de relleno alrededor de la publicación de reseñas.

Sigue los siguientes pasos para cambiar el color de los bordes o separadores:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Apps > Reseñas de Productos.

  2. Haz clic en Configuración.

  3. En la sección Review listing layout (Diseño de la publicación de reseñas), haz clic en la muestra de color junto a Border color (Color de borde) o Divider color (Color de separador).

  4. Elige un color utilizando el selector de color o pega un código hexadecimal en el campo.

  5. Haz clic en Guardar.

Sigue los siguientes pasos para cambiar el relleno de la publicación de reseñas:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Apps > Reseñas de Productos.

  2. Haz clic en Configuración.

  3. En la sección Review listing layout (Diseño de la publicación de reseñas), introduce la cantidad (en píxeles) de relleno que deseas en el campo Padding (Relleno). Si quieres eliminar completamente el borde externo, introduce 0.

  4. Haz clic en Guardar.

Personaliza el texto del formulario

La mayoría del texto que Product Reviews muestra en tu tema se puede personalizar. Por ejemplo, puedes traducir Product Reviews a un idioma específico para que coincida con el del resto de tu tienda online.

Sigue los siguientes pasos para personalizar el texto:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Apps > Reseñas de Productos.

  2. Haz clic en Configuración.

  3. En las secciones Texto de publicación de reseñas o Texto de formulario de reseña, introduce el texto que desees que vea el cliente.

  4. Haz clic en Guardar.

Haz que los campos del formulario sean obligatorios, opcionales o estén ocultos

Puedes elegir si los campos Nombre del autor, Correo electrónico del autor y Ubicación se muestran como obligatorios, opcionales o ocultos cuando un cliente envía una nueva reseña.

Las opciones disponibles son las siguientes:

  • Required (Obligatorio): se debe completar este campo para poder enviar una reseña.
  • Optional (Opcional): este campo se puede dejar en blanco o enviar con un valor.
  • Hidden (Oculto): este campo no se muestra.

Sigue los siguientes pasos para cambiar la forma en que se muestran los campos del formulario:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Apps > Reseñas de Productos.

  2. Haz clic en Configuración.

  3. En la sección Revisar texto del formulario, debajo del campo que deseas modificar, selecciona el tipo de campo en el menú desplegable Tipo. Los campos pueden configurarse como obligatorios, opcionales u ocultos.

  4. Haz clic en Guardar.

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