Keskustelumittarit

Keskustelumittareiden avulla saat Shopify Inboxin dashboardissa tietoja vuorovaikutuksestasi asiakkaiden kanssa, jotka käyttävät verkkokaupan chattia tai Apple Business Chatia.

Keskustelumittareiden ymmärtäminen

Shopify Inbox seuraa seuraavia tietoja verkkokaupan chatissa ja Apple Business Chatissa, ja vertailee niitä edeltävien 30 päivän vastaaviin tietoihin:

  • Uudet keskustelut: tietyn aikavälin aikana aloitettujen uusien keskustelujen määrä.
  • Keskustelut, joissa on vastaus: niiden keskustelujen lukumäärä, joihin on vastattu tietyn aikavälin aikana.
  • Ensimmäinen vastausaika: uusien keskustelujen mediaanivastausaika tietyn aikavälin aikana.
  • Myyntiä sisältävät keskustelut: niiden keskustelujen määrä, jotka johtivat myyntiin seitsemän päivän kuluessa.

Nämä tiedot päivittyvät automaattisesti 48 tunnin välein.

Oletko valmis aloittamaan myynnin Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi