Informazioni sul rilascio delle licenze e sul trasferimento dei temi su Shopify

Quando acquisti un tema dallo Shopify Theme Store, questo viene concesso in licenza in esclusiva per il negozio in cui è stato effettuato l'acquisto. Ciò significa che i temi senza licenza non sono idonei per il supporto o gli aggiornamenti quando vengono rilasciate nuove funzionalità. Per informazioni più dettagliate sul rilascio della licenza, consulta i Termini e condizioni del servizio di Shopify.

Azioni per i temi senza licenza

Se ti viene notificato di avere un tema senza licenza o di aver ricevuto una notifica DMCA (Digital Millennium Copyright Act), devi intraprendere una delle seguenti azioni specifiche:

  • Acquisto: valuta la possibilità di acquistare il tema per il negozio in cui hai intenzione di utilizzarlo.
  • Eliminazione: se scegli di non acquistare il tema, devi rimuoverlo dalla libreria temi.
  • Trasferimento: nei casi in cui hai precedentemente acquistato un tema per un vecchio negozio, ma non lo utilizzi più lì, potresti essere in grado di trasferirlo al nuovo negozio.

Requisiti per il trasferimento di un tema

Quando trasferisci un tema acquistato dallo Shopify Theme Store, ricorda che un tema può essere utilizzato solo in un negozio alla volta. Per trasferire correttamente un tema a pagamento da un negozio a un altro, assicurati che vengano soddisfatti i seguenti criteri:

  • A entrambi gli account è associata la stessa email del proprietario dell'account.
  • Sei il proprietario registrato di entrambi gli account.
  • Stai chiudendo il negozio originale su cui è stato acquistato il tema. Una volta trasferito il tema, il negozio chiuso non può essere riaperto.

Trasferimento di un tema

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Negozio online > Temi.
  2. Accanto al tema che desideri trasferire clicca su Azioni > Scarica file del tema. Ti verrà inviata un'email contenente il file.
  3. Scarica il file dall'email sul tuo dispositivo.
  4. Assicurati di scaricare completamente il file dall'email sul tuo dispositivo prima di continuare.
  5. Rimuovi il tema dal negozio originale, comprese le copie rinominate. Se esistono solo copie, aggiungi un tema gratuito per eliminare tutte le copie del tema a pagamento.
  6. Chiudi il negozio originale.
  7. Per caricare il file del tema nel nuovo negozio vai su Negozio online > Temi, quindi clicca su Aggiungi tema > Carica file zip. Consulta la pagina relativa all'aggiunta, all'anteprima e all'acquisto dei temi per informazioni più dettagliate.
  8. Acquista di nuovo il tema per il nuovo negozio.
  9. Facoltativo: contatta l'Assistenza Shopify per ricevere un rimborso sulla fattura del tema originale. I rimborsi si basano sul prezzo di acquisto originale, anche se il prezzo attuale è più alto.

Contenuto scaricato

Prodotti, collezioni, menu, pagine e articoli del blog non sono inclusi nella procedura di trasferimento del tema. Per trasferire determinati tipi di informazioni del negozio, ad esempio i prodotti e i clienti, valuta la possibilità di imparare a duplicare un negozio utilizzando un file CSV. Inoltre, impara a prepararti a cambiare i temi in modo efficace.

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