Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op enkele veelgestelde vragen over Shopify-facturen.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd voor mijn Shopify-factuur?

Shopify raadt aan een geldige creditcard van Mastercard, Visa of American Express te gebruiken om uw Shopify-kosten te betalen. Uw creditcard moet terugkerende betalingen ondersteunen.

De meeste kosten die door Shopify in rekening worden gebracht, zijn terugkerende betalingen. Terugkerende betalingen vinden plaats met een regelmatige cyclus. Deze factureringscycli variëren en zijn niet allemaal gesynchroniseerd, tenzij u bijvoorbeeld met een abonnement met 30-daagse facturering begint en al uw apps op dezelfde dag installeert.

Als u gevestigd bent in de Verenigde Staten, een Shopify Plus-abonnement hebt en een Amerikaanse bankrekening hebt die Automated Clearing House-afschrijvingen (ACH) accepteert, kunt u uw account verifiëren als uw actieve betaalmethode. U kunt momenteel geen betaalpassen gebruiken om te betalen voor Shopify.

Waarom is mijn betaalmethode geweigerd?

Je betaalmethode kan worden geweigerd als je geen geldige creditcard van Mastercard, Visa of American Express gebruikt om je Shopify-kosten te betalen. Je creditcard moet terugkerende betalingen ondersteunen. Je kunt momenteel geen betaalpassen gebruiken om te betalen voor Shopify.

Wat moet ik doen als mijn betaalmethode wordt geweigerd?

Als uw betaalmethode wordt geweigerd en u een geldige creditcard van Mastercard, Visa of American Express gebruikt, neemt u contact op met uw bank voor hulp.

Wat is de valuta van mijn Shopify-factuur?

Om boekhoudkundige redenen wordt u gefactureerd in Amerikaanse dollar, zelfs als je winkel zich buiten de Verenigde Staten bevindt. Als u een winkel in Canada hebt, moet u Canadese belastingen betalen, ook al is je factuur in Amerikaanse dollar.

Hoe word ik gefactureerd als ik tijdens mijn proefperiode een Shopify-abonnement kies?

Als u tijdens uw gratis proefperiode een abonnement kiest, ontvangt u uw eerste factuur op de dag waarop uw proefperiode eindigt. Als uw gratis proefperiode al voorbij is, ontvangt u uw eerste factuur op de dag dat u een Shopify-abonnement kiest. De betaling wordt automatisch uitgevoerd, dus u hoeft niets anders te doen nadat u een abonnement hebt gekozen. Shopify-factuurkosten worden op uw creditcardafschrift weergegeven als: Shopify * <bill number>.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis