Warunki i uprawnienia
Ta strona została wydrukowana dnia Dec 06, 2023. Aby zapoznać się z aktualną wersją, odwiedź https://help.shopify.com/pl/manual/shipping/shop-promise/eligibility.
Aby w Twoim sklepie mógł być wyświetlany znaczek Shop Promise, musi on spełnić poniższe warunki. W niektórych przypadkach znaczek Shop Promise jest usuwany z zamówienia, ponieważ nie wszystkie pozycje w koszyku klienta spełniają kryteria Shop Promise.
Jeśli korzystasz z Sieci realizacji Shopify (SFN), dla produktów realizowanych przez SFN w Twoim sklepie online może być wyświetlany znaczek Shop Promise.
Na tej stronie
Twój sklep
- Twój sklep musi być objęty aktywnym planem Shopify w wersji Basic lub wyższej. Dowiedz się, jak sprawdzić aktualną wersję planu i przejść na wyższą.
- Twój sklep musi mieć aktywowaną metodę płatności Shop Pay.
- Twoje konto Shopify Payments musi być aktywne.
- Twój sklep wysyła towary na rynek krajowy w Stanach Zjednoczonych.
- Twój sklep korzysta z najnowszej wersji ustawień wysyłki, a nie starszych ustawień wysyłki.
- Nigdy nie naruszyłeś(-aś) Zasad dozwolonego użytkowania Shopify.
- Obecnie obsługą Shop Promise nie są objęte:
- Witryny sklepu korzystające z Hydrogen
- Obliczone stawki wysyłki
Shop Promise
- Wyrażasz zgodę na przekazywanie przez firmę Shopify Twoim klientom informacji o przewidywanych datach dostawy w Twoim imieniu.
- Zobowiązujesz się do niedokonywania zmian w zakresie znaczka Shop Promise i przewidywanych dat dostawy.
- Zobowiązujesz się do niedokonywania modyfikacji logo Shop Promise, wyświetlanych informacji o dostawie ani żadnych innych zmian funkcjonalności Shop Promise.
Ograniczona gwarancja
- Jeśli korzystasz z Shop Promise, upoważniasz Shopify do wykorzystania informacji o zamówieniu klienta w celu ustalenia, czy klient jest uprawniony do korzystania z ograniczonej gwarancji.
- Ograniczoną gwarancję regulują zasady Shop Promise przeznaczone dla klientów.
- Korzystanie z usługi Shop Cash regulują Warunki usługi Shop Cash.
Warunki dodatkowe
- Sprzedaż towarów lub usług odbywa się wyłącznie między Tobą (sprzedawcą) a Twoim klientem. Shopify nie jest stroną takich transakcji.
- Shopify nie ponosi odpowiedzialności za żaden aspekt sprzedawanych przez Ciebie produktów.
- Shopify nie ponosi odpowiedzialności za działania Twoich klientów.
- Z wyjątkiem zakresu, w jakim dochodzenie ma na celu wyegzekwowanie gwarancji Shop Promise z tytułu opóźnienia pierwszych prób dostawy lub opóźnienia dostaw zamówienia Shop Promise, ponosisz jako sprzedawca wyłączną odpowiedzialność za prowadzenie dochodzenia w związku ze sporami z klientami i rozwiązywanie takich sporów. Firma Shopify nie angażuje się w takie spory i nie ponosi odpowiedzialności z ich tytułu.
Jeśli spełniasz wszystkie wymagania i nie wiesz, dlaczego Twój sklep nie kwalifikuje się do korzystania z usługi Shop Promise, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.