Termini e idoneità

Per mostrare Shop Promise nel tuo negozio, questo deve rispettare i seguenti termini. In alcuni casi, il badge Shop Promise viene rimosso da un ordine perché non tutti gli articoli nel carrello del cliente sono idonei per Shop Promise.

Il tuo negozio

Shop Promise

  • Accetti che Shopify comunichi ai clienti le date di consegna previste per tuo conto.
  • Accetti di lasciare invariati il badge Shop Promise e le stime della data di consegna e di non apportare modifiche.
  • Accetti di non modificare il logo di Shop Promise, le informazioni di consegna visualizzate o altrimenti modificare la funzionalità di Shop Promise.

Garanzia limitata

  • Utilizzando Shop Promise, stai dando istruzioni a Shopify di utilizzare le informazioni sull'ordine del cliente per determinare se rispetta i requisiti ai sensi della garanzia limitata.
  • La garanzia limitata è regolata dalle informative per il cliente di Shop Promise.
  • L'utilizzo di Shop Cash è regolato dai Termini di Shop Cash.

Termini aggiuntivi

  • La vendita di beni o servizi è solo tra te (il merchant) e il tuo cliente. Shopify non è parte di queste transazioni.
  • Shopify non è e non sarà responsabile di alcun aspetto dei prodotti che vendi.
  • Shopify non è responsabile delle azioni dei tuoi clienti.
  • Salvo nel caso di una disputa riguardante la richiesta della garanzia Shop Promise per tentativi di consegna in ritardo o consegne in ritardo di un ordine Shop Promise, tu (il merchant) sei l'unico responsabile dell'analisi e della risoluzione delle contestazioni con i tuoi clienti e Shopify non interverrà e non sarà responsabile di eventuali contestazioni.

Se soddisfi tutti i requisiti e non sai perché il tuo negozio non è idoneo a Shop Promise, contatta l'Assistenza Shopify.

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