Förstå kassabegränsningar

Kassabegränsningarna som säkerställer till att dina kunder debiteras i lokala valutor är endast tillgängliga om din butik har tillgång till ensideskassan. Kassabegränsningar hjälper till att tillhandahålla en konsekvent kassaupplevelse som hindrar kunder från att behöva betala ytterligare avgifter, till exempel konverteringsavgifter, via sina kontokortsföretag.

Kassabegränsningar tillämpas inte om din butik inte har tillgång till ensideskassan.

Kassabeteende i butiker med åtkomst till ensideskassa

Om du säljer i lokala valutor med Shopify Payments eller Adyen och har tillgång till betalning på en sida, så ser kunderna priser som matchar deras lokala marknad, baserat på deras leveransadress.

Om en kund väljer att leverera till ett land eller en region som skiljer sig från den som är vald i skyltfönstret, så ändrar kassabegränsningar deras valuta så att den matchar leveransdestinationen i kassan.

Anta till exempel att du är en handlare med Kanada som primär marknad, samt har en amerikansk marknad som innehåller fasta priser för alla dina produkter. Om en kund når kassan med kanadensiska dollar (CAD) och försöker att leverera till en adress i USA så ändrar Shopify orderpriset till amerikanska dollar (USD), och rättar sig efter dina fasta priser. Kunderna blir informerade om att priserna har ändrats baserat på leveransadressen.

Kassabeteende i butiker utan ensideskassa

Om din butik inte har tillgång till ensideskassan och du använder en betalningsmetod som inte stöder kassabegränsningar, kan kunder betala i vilken valuta som helst som du säljer i, även om den inte matchar deras leveransadress.

Läs mer om ensideskassa.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis