Bir siparişi Shopify Protect ile koruma

Bu sayfada, bir siparişi Shopify Protect ile koruma süreci hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Bir siparişi Shopify Protect ile korumak için gereklilikler

Bir siparişi Shopify Protect ile korumak için şunları yapmanız gerekir:

• Siparişi, verildiklerden sonraki 7 gün içinde yerine getirin.
• Kargo şirketi de dahil olmak üzere takip bilgilerini ekleyin.
• Siparişi, verildikten sonraki 10 gün içinde bir kargo şirketine teslim edin.

Sipariş korumasına devam etmeden önce, mağazanızda Shop Pay'in etkinleştirildiğinden ve Shopify Protect Hizmet Şartları'nı okuyup anladığınızdan emin olun.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.
2. Gönderilmemiş bir siparişi korumak için siparişin numarasına tıklayın.

3. Siparişin verilmesinden itibaren 7 gün içinde siparişi gönderin. Kargo şirketinize bağlı olarak, aşağıdakilerden birini yaparak siparişi kargoya verin:

   • Shopify Shipping'i kullanıyorsanız siparişiniz için kargo etiketi satın almak üzere Kargo etiketi oluştur'u seçin.
   • Shopify Shipping'den farklı bir kargo şirketi kullanıyorsanız aşağıdaki adımları gerçekleştirin:
     1. Ürünleri gönder'e tıklayın.
     2. Kargo hizmeti sağlayıcınız tarafından sağlanan takip numarasını girin ve kargo şirketinin adını seçin. Takip URL'si, müşterinin kargo onayı ve kargo güncellemesi e-postalarında görüntülenir. Bazı hizmetler veya üçüncü taraf uygulamalar, sipariş sayfasında otomatik olarak bir takip numarası sağlayabilir.

4. İsteğe bağlı:: Sipariş gönderilir gönderilmez müşteriye bildirmek istiyorsanız Kargo ayrıntılarını hemen müşterinize gönderin seçeneğini belirleyin.

5. Siparişin gönderildiğini onaylayın.

   • Shopify Shipping'i kullanıyorsanız aşağıdaki adımları gerçekleştirin:
     1. Bir kargo hizmeti seçin.
     2. Kargo etiketi satın al'a tıklayın.

- Shopify Shipping'den farklı bir kargo şirketi kullanıyorsanız Ürünleri gönder'e tıklayın.

1. Siparişin verilmesinden itibaren 10 gün içinde, siparişi seçtiğiniz kargo şirketine teslim edin.