Tilauksen suojaaminen Shopify Protectin avulla

Tältä sivulta saat tietoja tilauksen suojaamista Shopify Protectin avulla.

Tilauksen suojaamista Shopify Protectin avulla koskevat vaatimukset

Suojataksesi tiauksen Shopify Protectilla sinun on:

  • jaeltava tilaus seitsemän päivän kuluessa sen tekemisestä,
  • Lisää seurantatiedot, mukaan lukien kuljetuspalvelu.
  • toimitettava tilaus kuljetuspalvelulle kymmenen päivän kuluessa sen tekemisestä.

Ennen kuin käytät tilaussuojausta, varmista, että Shop Pay on aktivoitu kaupassasi ja että olet lukenut ja ymmärtänyt Shopify Protectin käyttöehdot.

Vaiheet:

  1. Valitse Shopify Adminissa Tilaukset.

  2. Klikkaa jakelemattoman tilauksen tilausnumeroa, jonka haluat suojata.

  3. Jakele tilaus seitsemän päivän kuluessa siitä, kun tilaus on tehty. Lähetä tilaus kuljetuspalvelusta riippuen tekemällä jompikumpi seuraavista toimenpiteistä:

    • Jos käyttämäsi kuljetuspalvelu on Shopify Shipping, valitse Luo lähetystarra ostaaksesi tilaukselle lähetystarran.
    • Jos käytät jotain muuta kuljetuspalvelua kuin Shopify Shippingiä, tee seuraavat toimet:
      1. Klikkaa Suorita tuotteen/tuotteiden jakelu.
      2. Anna kuljetuspalvelulta saamasi seurantanumero ja valitse sitten kuljetuspalvelun nimi. Seurannan URL-osoite näkyy asiakkaan toimitusvahvistusta ja toimituspäivitystä koskevissa sähköpostiviesteissä. Osa palveluista tai kolmansien osapuolten sovelluksista saattaa antaa tilaussivulle automaattisesti seurantanumeron.
  4. Valinnainen:: Jos haluat ilmoittaa asiakkaalle tilauksen jakelusta heti, kun se on jaeltu, valitse Lähetä toimitustiedot asiakkaalle nyt.

  5. Vahvista tilauksen jakelu.

    • Jos käytät Shopify Shippingiä, tee seuraavat toimet:
      1. Valitse kuljetuspalvelu.
      2. Klikkaa Osta lähetystarra.

- Jos käytät muuta kuljetuspalvelua kuin Shopify Shipping ‑palvelua, klikkaa Suorita tuotteen/tuotteiden jakelu.

  1. Toimita tilaus valitsemallesi kuljetuspalvelulle 10 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä.
Etkö löydä hakemaasi vastausta? Autamme mielellämme.