E-posta takibi ve analizler
Açılış takibi, alıcılar tarafından Shopify Email kullanılarak gönderilen e-postaların ne kadarının açıldığını görmenizi sağlar. Açılış takibi, varsayılan olarak etkindir ve gönderdiğiniz her bir Shopify Email kampanyasının rapor bölümünde size açılış oranı verir. Açılış takibi verileri, yalnızca açılan e-postaların toplam sayısını gösterir, e-postayı hangi alıcıların açtığını göstermez.
Her bir e-posta kampanyası için raporda gösterilen diğer istatistikler şunlardır:
- Kaç e-postanın başarıyla teslim edildiğini belirten teslim oranı
- Kaç abonenin abonelikten çıktığı
- Kaç abonenin e-postadaki bir bağlantıya tıkladığı
- E-postanızın kaç kez spam olarak bildirildiği
- Mağazanızın e-postadan gelen kaç benzersiz ziyaretçisi olduğu
- E-postadan mağazanıza yapılan bir ziyaretin, kaç kez sepete ürün eklenmesiyle sonuçlandığı
- E-postadan mağazanıza gelerek ziyaret eden müşteriler tarafından kaç sipariş verildiği
- E-postadan mağazanıza gelerek yapılan ziyaretlerden elde edilen satışların para tutarı
Açılış takibini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Adımlar:
Açılış takibini devre dışı bırakmak veya geri dönmek istiyorsanız şu adımları izleyebilirsiniz.
- Shopify yöneticinizde Ayarlar'a tıklayın.
- Bildirimler'e tıklayın
- E-posta ile pazarlama bölümünde E-posta açılışlarını takip et veya E-posta açılışlarını takip etme seçeneğini belirleyin.
Not: Açılış takibini devre dışı bırakırsanız e-posta açılış oranınız raporlanmaz.
Müşteriler e-postayı başka kimlerin aldığını görebilir mi?
Hayır, diğer tüm alıcı e-posta adresleri gizlenir.
Açılma oranı ne anlama gelir?
Açılma oranı, e-postanızı alan kişilerin açma sıklığıdır.
İyi bir açılma oranı nedir?
İyi bir açılma oranı %20'den %22'e kadar değişmektedir.