E-posta takibi ve analizler

Açılış takibi, alıcılar tarafından Shopify Email kullanılarak gönderilen e-postaların ne kadarının açıldığını görmenizi sağlar. Açılış takibi, varsayılan olarak etkindir ve gönderdiğiniz her bir Shopify Email kampanyasının rapor bölümünde size açılış oranı verir. Açılış takibi verileri, yalnızca açılan e-postaların toplam sayısını gösterir, e-postayı hangi alıcıların açtığını göstermez.

Her bir e-posta kampanyası için raporda gösterilen diğer istatistikler şunlardır:

  • Kaç e-postanın başarıyla teslim edildiğini belirten teslim oranı
  • Kaç abonenin abonelikten çıktığı
  • Kaç abonenin e-postadaki bir bağlantıya tıkladığı
  • E-postanızın kaç kez spam olarak bildirildiği
  • Mağazanızın e-postadan gelen kaç benzersiz ziyaretçisi olduğu
  • E-postadan mağazanıza yapılan bir ziyaretin, kaç kez sepete ürün eklenmesiyle sonuçlandığı
  • E-postadan mağazanıza gelerek ziyaret eden müşteriler tarafından kaç sipariş verildiği
  • E-postadan mağazanıza gelerek yapılan ziyaretlerden elde edilen satışların para tutarı

E-posta kampanyası analiz raporlarınızı görüntüleme

E-posta kampanyası gönderdikten sonra, kampanyanın gösterdiği performansa dair analizler elde etmeniz için bir rapor oluşturulur. E-posta üzerinde belirli eylemler gerçekleştiren veya hemen çıkan aboneleri belirleyebilirsiniz. Ayrıca, her bir işlemi gerçekleştiren abonelerin listelerini içeren CSV dosyalarını dışa aktarabilirsiniz.

  1. Shopify yöneticinizde Pazarlama'ya tıklayın.
  2. Son pazarlama öğeleri bölümünde, analizlerini değerlendirmek istediğiniz e-postayı tıklayın.
  3. KAMPANYA ÖZETİ bölümünde, e-posta önizlemesi altındaki Raporu görüntüle'ye tıklayın.
  4. İsteğe bağlı: Belirli işlemleri gerçekleştiren müşterilerle ilgili verileri görüntüleyin veya dışa aktarın:
    • Belirli bir metriğin verilerini görüntülemek için E-posta etkileşimi bölümünde ilgili metriğe tıklayın.
    • Belirli bir metriğin verilerini dışa aktarmak için E-posta etkileşimi bölümünde ilgili metriğe ve ardından Dışa aktar'a tıklayın.

Açılış takibi seçeneğinizi belirleme

  1. Shopify yöneticinizde Ayarlar'a tıklayın.
  2. Bildirimler'e tıklayın
  3. E-posta ile pazarlama bölümünde Açılış takibini optimize et (önerilir), Tüm e-posta açılışlarını takip et,Onay iste veya Takip etme seçeneğine tıklayın.
  4. Kayıtyap ' a tıklayın.

Açılış takibi seçenekleri, Shopify mağazanızın Shopify Email için analizleri nasıl toplayacağını belirler:

  • Açılış takibini optimize et (önerilir): Shopify, e-posta ile pazarlama kampanyalarınız için açılış oranları toplar ve gönderen itibarınızı korumanıza yardımcı olur. Müşteri veri gizliliği tercihlerini veri raporlama ile dengelemek istiyorsanız, bu ayarı seçin.

  • Tüm e-posta açılışlarını takip et: E-posta ile pazarlama kampanyalarınızı açan abone sayısı, aynı zamanda açılış oranı olarak da bilinir, toplanır. Bu ayar size en ayrıntılı açılış oranı raporlamasını sağlar.

  • Onay iste: Aboneler, e-posta ile pazarlama kampanyalarınızın altbilgisindeki E-posta açılış takibini etkinleştir seçeneğini tıklayarak takibi seçebilirler. Açılış oranı olarak bilinen e-postalarınızı açan abone sayısı, bağlantı tıklamaları gibi genel e-posta etkileşimi ile birlikte, kaydolan abonelere göre raporlanır.

  • Takip etme: E-posta açılış oranınız bildirilmez. Abonelerden gelen tıklama sayısı gibi e-posta ile pazarlama kampanyalarınız için diğer analizler hala toplanmaktadır.

Alıcı sizden bir e-posta aldıysa ancak mağazanızı doğrudan başka bir sekme veya tarayıcı penceresi kullanarak ya da daha sonra e-postadaki bir bağlantıya tıklayarak ziyaret ederse bu davranış, e-posta analizlerinize yansıtılmaz.

İpucu: Ayarlarınızı Onay iste'den Tüm e-postaları izle olarak değiştirirseniz, abonelerinize bir sonraki e-posta ile pazarlama kampanyanızdaki güncelleme hakkında bilgi vermelisiniz. Müşterilerinize karşı dürüst olmak, güven oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Müşteriler e-postayı başka kimlerin aldığını görebilir mi?

Hayır, diğer tüm alıcı e-posta adresleri gizlenir.

Açılma oranı ne anlama gelir?

Açılma oranı, e-postanızı alan kişilerin açma sıklığıdır.

İyi bir açılma oranı nedir?

İyi bir açılma oranı %20'den %22'e kadar değişmektedir.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene