E-posta takibi ve analizler
Açılış takibi, alıcılar tarafından Shopify Email kullanılarak gönderilen e-postaların ne kadarının açıldığını görmenizi sağlar. Açılış takibi, varsayılan olarak etkindir ve gönderdiğiniz her bir Shopify Email kampanyasının rapor bölümünde size açılış oranı verir. Açılış takibi verileri, yalnızca açılan e-postaların toplam sayısını gösterir, e-postayı hangi alıcıların açtığını göstermez.
Her bir e-posta kampanyası için raporda gösterilen diğer istatistikler şunlardır:
- Kaç e-postanın başarıyla teslim edildiğini belirten teslim oranı
- Kaç abonenin abonelikten çıktığı
- Kaç abonenin e-postadaki bir bağlantıya tıkladığı
- E-postanızın kaç kez spam olarak bildirildiği
- Mağazanızın e-postadan gelen kaç benzersiz ziyaretçisi olduğu
- E-postadan mağazanıza yapılan bir ziyaretin, kaç kez sepete ürün eklenmesiyle sonuçlandığı
- E-postadan mağazanıza gelerek ziyaret eden müşteriler tarafından kaç sipariş verildiği
- E-postadan mağazanıza gelerek yapılan ziyaretlerden elde edilen satışların para tutarı
E-posta kampanyası analiz raporlarınızı görüntüleme
E-posta kampanyası gönderdikten sonra, kampanyanın gösterdiği performansa dair analizler elde etmeniz için bir rapor oluşturulur. E-posta üzerinde belirli eylemler gerçekleştiren veya hemen çıkan aboneleri belirleyebilirsiniz. Ayrıca, her bir işlemi gerçekleştiren abonelerin listelerini içeren CSV dosyalarını dışa aktarabilirsiniz.
- Shopify yöneticinizde Pazarlama'ya tıklayın.
- Son pazarlama öğeleri bölümünde, analizlerini değerlendirmek istediğiniz e-postayı tıklayın.
- KAMPANYA ÖZETİ bölümünde, e-posta önizlemesi altındaki Raporu görüntüle'ye tıklayın.
- İsteğe bağlı: Belirli işlemleri gerçekleştiren müşterilerle ilgili verileri görüntüleyin veya dışa aktarın:
- Belirli bir metriğin verilerini görüntülemek için E-posta etkileşimi bölümünde ilgili metriğe tıklayın.
- Belirli bir metriğin verilerini dışa aktarmak için E-posta etkileşimi bölümünde ilgili metriğe ve ardından Dışa aktar'a tıklayın.
Açılış takibi seçeneğinizi belirleme
- Shopify yöneticinizde Ayarlar'a tıklayın.
- Bildirimler'e tıklayın
- E-posta ile pazarlama bölümünde Açılış takibini optimize et (önerilir), Tüm e-posta açılışlarını takip et,Onay iste veya Takip etme seçeneğine tıklayın.
- Kayıtyap ' a tıklayın.
Açılış takibi seçenekleri, Shopify mağazanızın Shopify Email için analizleri nasıl toplayacağını belirler:
Açılış takibini optimize et (önerilir): Shopify, e-posta ile pazarlama kampanyalarınız için açılış oranları toplar ve gönderen itibarınızı korumanıza yardımcı olur. Müşteri veri gizliliği tercihlerini veri raporlama ile dengelemek istiyorsanız, bu ayarı seçin.
Tüm e-posta açılışlarını takip et: E-posta ile pazarlama kampanyalarınızı açan abone sayısı, aynı zamanda açılış oranı olarak da bilinir, toplanır. Bu ayar size en ayrıntılı açılış oranı raporlamasını sağlar.
Onay iste: Aboneler, e-posta ile pazarlama kampanyalarınızın altbilgisindeki E-posta açılış takibini etkinleştir seçeneğini tıklayarak takibi seçebilirler. Açılış oranı olarak bilinen e-postalarınızı açan abone sayısı, bağlantı tıklamaları gibi genel e-posta etkileşimi ile birlikte, kaydolan abonelere göre raporlanır.
Takip etme: E-posta açılış oranınız bildirilmez. Abonelerden gelen tıklama sayısı gibi e-posta ile pazarlama kampanyalarınız için diğer analizler hala toplanmaktadır.
Alıcı sizden bir e-posta aldıysa ancak mağazanızı doğrudan başka bir sekme veya tarayıcı penceresi kullanarak ya da daha sonra e-postadaki bir bağlantıya tıklayarak ziyaret ederse bu davranış, e-posta analizlerinize yansıtılmaz.
İpucu: Ayarlarınızı Onay iste'den Tüm e-postaları izle olarak değiştirirseniz, abonelerinize bir sonraki e-posta ile pazarlama kampanyanızdaki güncelleme hakkında bilgi vermelisiniz. Müşterilerinize karşı dürüst olmak, güven oluşturmanıza yardımcı olabilir.
Müşteriler e-postayı başka kimlerin aldığını görebilir mi?
Hayır, diğer tüm alıcı e-posta adresleri gizlenir.
Açılma oranı ne anlama gelir?
Açılma oranı, e-postanızı alan kişilerin açma sıklığıdır.
İyi bir açılma oranı nedir?
İyi bir açılma oranı %20'den %22'e kadar değişmektedir.