启用或禁用客户账户

启用客户账户时,Shopify 会存储有关客户身份、订单历史记录和当前订单状态的受密码保护的信息。结账时,将根据存储的信息预先填写客户详细信息(如地址信息)。若要使用客户账户,您需要拥有在线商店销售渠道

提示:一次只能将一个电子邮件地址与客户账户关联。可通过编辑客户来更改与账户关联的电子邮件地址。

设置客户账户偏好设置

可将客户账户设为必填项、选填项,或将其全部禁用。创建账户时,会将客户重定向到单独的账户创建页面。请注意,要求客户创建账户,可能会影响销售转化情况。

若要编辑您的客户账户设置,请执行以下操作:

  1. 客户账户部分中,选择一个客户账户选项:
  • 无需账户登录:客户在结账时将不会看见创建账户或进行登录的选项。他们需要在结账时手动输入自己的详细信息,因为这些字段不会预先填写。如果客户选中“保存此信息以供下次使用”框,浏览器 Cookie 就只会针对该商店保存客户信息。

  • 账户可选:客户可以选择创建账户,但系统不强制要求创建账户来结账。如果客户本来有账户且已登录,他们在下单时便会预先填写其地址字段。客户可选择通过邮箱输入字段上方的已有账户?登录链接进行登录。点击此链接时,系统会提示用户输入其电子邮件地址和密码、创建新账户或继续以游客的身份结账。

  • 需要账户登录:客户需创建账户或拥有账户,并且需要登录后才能完成结账。例如,如果您经营的是批发商店或会员店,则此设置非常有用。客户下订单时,已预先填写地址字段。

备注:选择账户为必填项不会删除客户用于创建账户的选项。若要限制对商店的访问,需自定义商店模板

  1. 单击保存以确认您的客户账户设置。

客户地址

如果客户在结账期间处于登录状态,他们可以选择最近使用的地址之一。或者,他们可以键入地址。客户不能选择他们想要保存的五个地址。

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

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