取消 Shopify 发货网络发货请求
已于 Dec 01, 2023 打印了此页面。若要查看当前版本,请访问 https://help.shopify.com/zh-CN/manual/shipping/shopify-fulfillment-network/fulfillment-requests/stopping-fulfilment-requests/canceled-fulfillment-requests。
在 SFN 员工开始为订单拣货前(例如订单状态为 Pending
时),可以取消已发送到 Shopify 发货网络 (SFN) 的发货请求。当发货状态更改为 In progress
后,您可以尝试取消发货请求,但如果员工已开始拣货,则订单仍可能发货。
如果您想在取消发货请求后为订单发货,则可以手动请求新的发货。
本页相关主题
取消 SFN 发货请求
您可以在 Shopify 后台中请求 SFN 对处于 In progress
状态的订单取消发货请求。
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转至订单。
- 点击要取消发货的订单。
- 在发货中部分,点击
...
菜单,然后点击请求取消。 - 可选:添加备注,向 SFN 员工说明您请求取消的原因。
- 点击请求取消。
如果 SFN 员工已开始为订单发货,则取消将失败。否则,取消请求将成功,并且发货状态将更改为未发货。
手动请求 SFN 完成先前已取消的发货
如果您想在取消发货请求后为订单发货,请手动请求新的发货。
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转至订单。
- 点击要请求发货的订单。
- 点击请求发货。
发货状态将更改为 In progress
。