取消 Shopify 发货网络发货请求

在 SFN 员工开始为订单拣货前(例如订单状态为 Pending 时),可以取消已发送到 Shopify 发货网络 (SFN) 的发货请求。当发货状态更改为 In progress 后,您可以尝试取消发货请求,但如果员工已开始拣货,则订单仍可能发货。

如果您想在取消发货请求后为订单发货,则可以手动请求新的发货。

取消 SFN 发货请求

您可以在 Shopify 后台中请求 SFN 对处于 In progress 状态的订单取消发货请求。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到订单
  2. 点击要取消发货的订单。
  3. 发货中部分,点击 ... 菜单,然后点击请求取消
  4. 可选:添加备注,向 SFN 员工说明您请求取消的原因。
  5. 点击请求取消

如果 SFN 员工已开始为订单发货,则取消将失败。否则,取消请求将成功,并且发货状态将更改为未发货

手动请求 SFN 完成先前已取消的发货

如果您想在取消发货请求后为订单发货,请手动请求新的发货。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转到订单
  2. 点击要请求发货的订单。
  3. 点击请求发货

发货状态将更改为 In progress

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