Annullering af anmodninger om klargøring af Shopifys distributionsnetværk
Anmodninger om ordre, der er sendt til Shopifys distributionsnetværk, kan annulleres, før medarbejderne hos Shopifys salgsnetværk er begyndt at vælge ordren, f.eks. når ordrestatussen er Pending. Når status for ordreændringer ændres til In progress, kan du prøve at annullere en anmodning om en ordre, men ordren kan stadig blive opfyldt, hvis varerne er begyndt at blive valgt.
Hvis du ønsker, at en ordre skal være opfyldt, efter at du har annulleret anmodningen om opfyldelse, kan du anmode om en ny ordre manuelt.
På denne side
Annuller en klargøringsanmodning for Shopifys distributionsnetværk
Du kan anmode om, at SFN annullerer en klargøringsanmodning, der er i tilstanden In progress i Shopify-administratoren.
Fremgangsmåde:
- Gå til Ordrer i Shopify-administrator.
- Klik på den ordre, du vil annullere klargøringen af.
- Klik på menuen
..., og klik derefter på Anmod om annullering. - Valgfrit: Tilføj en bemærkning til medarbejderne hos Shopifys distributionsnetværk, som fortæller, hvorfor du anmoder om annulleringen.
- Klik på Anmodning om annullering.
Hvis medarbejderne hos Shopifys distributionsnetværk allerede er ved at klargøre ordren, vil annulleringen mislykkes. Ellers vil annullerings-anmodningen lykkes, og status for opfyldelse ændres til Ikke-udfyldt.
Send manuel anmodning om, at Shopifys distributionsnetværk klargør en tidligere annulleret klargøring
Hvis du vil gennemføre en ordre efter annullering af en anmodning om en ordre, skal du anmode om en ny ordre manuelt.
Fremgangsmåde:
- Gå til Ordrer i Shopify-administrator.
- Klik på den ordre, som du vil anmode om opfyldelse for.
- Klik på Anmod om klargøring.
Status for anmodning om klargøring ændres til In progress.