Agregar elemento multimedia a un producto

Puedes agregar un máximo de 250 imágenes, modelos 3D o videos a un producto. Los modelos 3D y videos tienen límites de alojamiento específicos según tu plan de Shopify. También puedes escanear y construir un modelo 3D directamente dentro de la aplicación móvil de Shopify en dispositivos iOS compatibles con la función de lector 3D.

El primer elemento multimedia de cada producto se conoce como el destacado o principal. El elemento multimedia principal se muestra en las páginas de colección, la página del carrito, la página de pago y la página de inicio. Puedes cambiarlo en cualquier momento.

Agregar elementos multimedia a los productos

Cambiar el elemento multimedia principal del producto

Eliminar elementos multimedia

Puedes eliminar elementos multimedia de forma individual o masiva.

Eliminar elementos multimedia de forma individual

Si el archivo se está utilizando en otra parte de tu tienda, solo se eliminará de ese producto.

Eliminar elementos multimedia de forma masiva

Si cualquiera de los archivos seleccionados se está utilizando en otra parte de tu tienda, solo se eliminarán del producto que estés editando.

Videos y modelos 3D

Debes realizar una de las siguientes acciones para mostrar modelos 3D o videos en tu tienda online:

Límites de alojamiento de videos y modelos 3D

Existe un límite para el número total de videos y modelos 3D alojados en Shopify que la tienda puede tener entre los productos y la página Archivos. El límite de modelos 3D depende del plan de Shopify en el que esté la tienda:

Starter Basic Shopify Shopify Advanced Shopify Shopify Plus
250 250 1000 5000 Contacta al equipo de atención al cliente de Shopify Plus

Agregar elementos multimedia a los productos mediante el uso de metacampos

Si deseas personalizar la forma en que se muestran los elementos multimedia del producto en tu tienda online, puedes utilizar metacampos para crear un metacampo de referencia de archivo para los productos. Los metacampos de referencia de archivo permiten cargar imágenes para mostrarlas en tus productos u otros tipos de archivos para que los clientes los descarguen. Puedes mostrar imágenes JPEG, PNG, WEBP, SVG, HEIC o GIF en los metacampos de la tienda online. Un metacampo puede contener solo un archivo a la vez.

Si tienes un tema de Online Store 2.0, puedes conectar los metacampos de referencia de los archivos mediante el editor de temas. Si utilizas temas vintage, puedes editar su código o contratar a un Shopify Partner para que te ayude.

Revertir ediciones a imágenes del producto

Si deseas revertir un cambio que hiciste en las imágenes, ya sea porque ya no necesites un recorte anterior, un cambio de tamaño o incluso ediciones realizadas con Shopify Magic, puedes revertir un archivo de imagen a su estado original con el botón Revertir al original en la esquina superior del editor.

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