Embalajes y pesos de envío

Cuando estés preparando un pedido, debes elegir un paquete que coincida con el tipo que deseas utilizar.

Puedes guardar tus tipos de embalaje preferidos en la página de configuración de Envío y entrega o en la página de Preparación de pedidos en tu panel de control de Shopify. La mayoría de las empresas de transporte cobran según el tamaño y peso, por lo que es importante mantener tu embalaje pequeño. Cuando estés listo para comprar una etiqueta de envío para realizar tu envío, puedes elegir cuál de tus embalajes guardados deseas usar.

Tipos de embalajes admitidos

Puedes usar los siguientes tipos de paquetes para enviar tus productos con las etiquetas de Shopify Shipping.

paquetes

La empresa de transporte establece los límites de envío de paquetes. La circunferencia es la medida alrededor del centro del paquete, y se calcula así: 2x ancho + 2x altura. La longitud se mide en el lado más largo del paquete.

Revisa la siguiente tabla para ver más información sobre las dimensiones y peso máximos del paquete por empresa de transporte:

Límites de envío de paquetes por empresa de transporte
empresa de transporte Dimensiones máximas Peso máximo
UPS Hasta 165 pulgadas (419 cm) de longitud y circunferencia en total, pero no puede exceder las 108 pulgadas (274 cm) de longitud Hasta 150 lb (68 kg)
USPS Hasta 108 pulgadas (274 cm) de longitud y circunferencia en total Hasta 70 lb (31,75 kg)
Canada Post Hasta 78,7 pulgadas (200 cm) para cualquier dimensión y hasta 118 pulgadas (300 cm) de circunferencia Hasta 66 lb (30 kg)
DHL Hasta 47,2 pulgadas (120 cm) de longitud, 31,5 pulgadas (80 cm) de ancho y 31,5 pulgadas (80 cm) de altura Hasta 154 lb (70 kg)
FedEx Hasta 108 pulgadas (274 cm) de longitud y 165 pulgadas (419 cm) de longitud más circunferencia Hasta 150 lb (68 kg)
Sendle Hasta 47 pulgadas (120 cm) de longitud Hasta 55 lb (25 kg)
Hermes Hasta 96,5 pulgadas (245 cm) de circunferencia Hasta 33 lb (15 kg)

Embalaje suave

Un sobre acolchado, papel de burbujas o envoltura plástica (Tyvek o polietileno). Los paquetes con un grosor superior a 3/4 pulgadas (1,9 cm) no cumplen con los criterios de admisibilidad para las tarifas del correo First Class Mail de USPS.

Sobre

Un sobre grande, plano con un grosor que no exceda 3/4 pulgadas (1,9 cm).

Tarifa fija

La mayoría de las empresas de transporte ofrecen paquetes con tarifa plana. Estos paquetes no tienen un precio por tamaño ni peso, sino un tamaño de paquete y un tiempo de entrega predeterminados que seleccionas entre las opciones disponibles de la empresa de transporte.

Si tu tienda tiene su sede en los Estados Unidos, puedes usar el paquete flat rate (tarifa plana) de USPS. También puedes solicitar un kit de envío gratuito de USPS para comenzar. El Domestic Flat Rate Variety Pack para envíos nacionales con tarifa plana incluye 1 caja pequeña, 2 medianas y 1 grande, que puedes usar para enviar pedidos nacionales e internacionales.

Si tu tienda está ubicada en Canadá, consulta la guía de prácticas de embalaje recomendadas de Canada Post para obtener más consejos sobre embalajes.

Materiales de embalaje gratis

Muchas empresas de transporte ofrecen embalaje gratuito para usarlo con tarifas de envío específicas. Aunque el embalaje no tiene ningún costo, quizá debas crear una cuenta gratuita con la empresa de transporte para que te lo envíe. Las siguientes empresas de transporte de Shopify Shipping ofrecen embalajes gratuitos:

Pesos de productos comunes

Debes incluir el peso exacto de tus productos para cobrar a tus clientes el monto correcto por el envío. Con pesos exactos de los productos también te aseguras de que se te cobre correctamente por las etiquetas de USPS, DHL Express y Canada Post que compres a través de Shopify.

Mientras consigues una balanza para obtener medidas precisas puedes usar las siguientes pautas generales:

Lineamientos generales para los pesos de productos
Peso Productos
Menos de 8 oz (225 g) Artículos ligeros como joyas, relojes, fundas de teléfonos, ropa ligera (por ejemplo, una bufanda), accesorios, calcetines o prendas íntimas. Estos artículos se pueden enviar en un sobre de polietileno o de papel burbuja.
8-16 oz (225-450 g) La mayoría de las prendas de vestir (por ejemplo, una camiseta o blusa) o un reloj con estuche. La mayoría de estos artículos se pueden enviar en un sobre polietileno, de papel burbuja o en una pequeña caja.
1-2 lb (450-900 g) Prendas de vestir más pesadas (por ejemplo, una chamarra, chaqueta o pantalones de vestir), un teléfono celular en su caja, zapatos deportivos o artículos livianos que deben enviarse en una caja pequeña.
2-3 lb (900 g - 1,35 kg) Jeans o aparatos electrónicos pequeños (por ejemplo, una cámara pequeña). Estos artículos se pueden enviar en una caja pequeña.
3-4 lb (1,35 - 1,8 kg) Un juego de cubos de armar para niños, unos pocos libros de tapa blanda, zapatos de caballero o una cámara grande con accesorios. Estos artículos se pueden enviar en una caja pequeña.
4-5 lb (1,8 - 2,30 kg) lb Artículos de tamaño mediano a grande (por ejemplo, un juego completo de sábanas o un rompecabezas). Estos artículos se pueden enviar en una caja mediana.
5-6 lb (2,30 - 2,70 kg) Ollas individuales, electrodomésticos pequeños o juegos de mesa en su caja. Estos artículos se pueden enviar en una caja mediana, aunque algunos libros más grandes podrían enviarse en otros tipos de embalaje (como sobres de papel burbuja).
6-7 lb (2,70 - 3,15 kg) Juguetes grandes (por ejemplo, una muñeca), botas de trabajo o equipos deportivos pequeños. Estos artículos se pueden enviar en una caja mediana.
7-8 lb (3,15 - 3,6 kg) Juegos de ollas, o electrodomésticos medianos (por ejemplo, una tostadora). Estos artículos se pueden enviar en cajas medianas o grandes.
8-9 lb (3,6 - 4 kg) Radios grandes, o reproductores de DVD. Estos artículos se pueden enviar en una caja grande.
9-10 lb (4 - 4,5 kg) Juegos de artículos (por ejemplo, varias prendas de ropa o libros) o decoración del hogar. Estos artículos se pueden enviar en cajas medianas o grandes, aunque algunos libros más grandes podrían enviarse en otros tipos de embalaje (como sobres de papel burbuja).

Después de agregar pesos a tus productos, asegúrate de que los pesos y las dimensiones de tus embalajes también sean exactos. La mayoría de los embalajes que proporcionan las empresas de transporte muestran las dimensiones en la caja. Más información sobre cómo agregar un paquete.

Peso dimensional

Las dimensiones predeterminadas de tu paquete se envían a tu empresa de transporte junto con el peso de tu pedido para calcular las tarifas de envío de tu cliente. El peso dimensional es determinado por la empresa de transporte en función de la altura, el ancho y la profundidad de tus paquetes. El peso dimensional se aplica a algunos servicios de envío cuando la longitud x ancho x alto total de un paquete excede 1 pie cúbico (1728 pulgadas cúbicas).

Si tu peso dimensional es mayor que el peso de tu pedido, se le cobrará a tu cliente según el peso dimensional de su pedido. Si crees que las tarifas generadas son demasiado altas o demasiado bajas, puedes ajustar tus tarifas calculadas para aumentar o rebajar tus tarifas de envío según sea necesario.

Los cálculos del peso dimensional difieren de una empresa de transporte a otra. Consulta a la empresa de transporte que estás usando para obtener más información sobre su política de peso dimensional.

Las siguientes empresas de transporte tienen políticas de peso dimensional:

Empresas de transporte sin políticas de peso dimensional:

Para establecer las dimensiones de tu paquete predeterminado, consulta Configurar las dimensiones de tu paquete predeterminado.

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