Embalajes y pesos de envío

Cuando vayas a enviar un pedido debes elegir un paquete que coincida con el tipo que deseas utilizar:

Selecciona un tipo de embalaje durante el proceso de envío

Puedes guardar tus tipos de embalaje preferidos en la página de configuración de Envío o en la página Preparación de un pedido en tu panel de control de Shopify. La mayoría de los transportistas cobran según el tamaño y peso, por lo que es importante mantener tu embalaje pequeño. Cuando estés listo para comprar una etiqueta de envío para realizar tu envío, puedes elegir cuál de tus embalajes guardados deseas usar.

Tipos de embalajes admitidos

Puedes usar los siguientes tipos de paquetes para enviar tus productos con las etiquetas de Shopify Shipping:

  • Caja

    Un paquete estándar. El total de la longitud, el ancho y la altura no puede ser superior a 84 pulgadas (213 cm).

  • Embalaje suave

    Un sobre acolchado, papel de burbujas o envoltura plástica (Tyvek o polietileno). Los paquetes con un grosor superior a 3/4 pulgadas (2 cm) no cumplen con los criterios de admisibilidad para las tarifas del correo First Class Mail de USPS.

  • Sobre

    Un sobre grande, plano con un grosor que no exceda 3/4 pulgadas (2 cm).

  • Tarifa fija

Tu servicio de mensajería ofrece Tarifa plana de embalaje. Su costo de envío no está determinado por el peso de tu envío.

Si tu tienda está ubicada en Canadá, consulta la guía de prácticas de embalaje recomendadas de Canada Post para obtener más consejos sobre embalajes.

Tipos de embalajes no admitidos

No puedes usar los siguientes tipos de paquetes para enviar tus productos con las etiquetas de Shopify Shipping:

  • Carta

    Un sobre plano o una carta con un grosor inferior a 1/4 de pulgada (0,6 cm).

  • Paquete grande

    Un paquete cuyas dimensiones totales (total de la longitud, el ancho y la altura del paquete) son mayores a 84 pulgadas (213 cm).

  • Paquete irregular

    Un paquete no rectangular.

Materiales de embalaje gratis

Muchas empresas de envíos ofrecen empaques gratuitos para usarlos con una tarifa de envío específica. Aunque el empaques no tiene ningún costo, quizá debas crear una cuenta gratuita con el transportista para que te lo envíe. Los siguientes transportistas de Shopify Shipping ofrecen empaques gratuitos:

Pesos de productos comunes

Debes incluir el peso exacto de tus productos para cobrar a tus clientes el monto correcto por el envío. Con pesos exactos de los productos también te aseguras de que se te cobre correctamente por las etiquetas de USPS, DHL Express y Canada Post que compres a través de Shopify.

Mientras consigues una balanza para obtener medidas precisas puedes usar las siguientes pautas generales:

Lineamientos generales para los pesos de productos
Peso Productos
Menos de 8 oz (225 g) Artículos ligeros como joyas, relojes, fundas de teléfonos, ropa ligera (por ejemplo, una bufanda), accesorios, calcetines o prendas íntimas. Estos artículos se pueden enviar en un sobre de polietileno o de papel burbuja.
8-16 oz (225-450 g) La mayoría de las prendas de vestir (por ejemplo, una camiseta o blusa) o un reloj con estuche. La mayoría de estos artículos se pueden enviar en un sobre polietileno, de papel burbuja o en una pequeña caja.
1-2 lb Prendas de vestir más pesadas (por ejemplo, una chamarra, chaqueta o pantalones de vestir), un teléfono celular en su caja, zapatos deportivos o artículos livianos que deben enviarse en una caja pequeña.
2-3 lb Jeans o aparatos electrónicos pequeños (por ejemplo, una cámara pequeña). Estos artículos se pueden enviar en una caja pequeña.
3-4 lb Un juego de cubos de armar para niños, unos pocos libros de tapa blanda, zapatos de caballero o una cámara grande con accesorios. Estos artículos se pueden enviar en una caja pequeña.
4-5 lb Artículos de tamaño mediano a grande (por ejemplo, un juego completo de sábanas o un rompecabezas). Estos artículos se pueden enviar en una caja mediana.
5-6 lb Ollas individuales, electrodomésticos pequeños o juegos de mesa en su caja. Estos artículos se pueden enviar en una caja mediana, aunque algunos libros más grandes podrían enviarse en otros tipos de embalaje (como sobres de papel burbuja).
6-7 lb Juguetes grandes (por ejemplo, una muñeca), botas de trabajo o equipos deportivos pequeños. Estos artículos se pueden enviar en una caja mediana.
7-8 lb Juegos de ollas, o electrodomésticos medianos (por ejemplo, una tostadora). Estos artículos se pueden enviar en cajas medianas o grandes.
8-9 lb Radios grandes, o reproductores de DVD. Estos artículos se pueden enviar en una caja grande.
9-10 lb Juegos de artículos (por ejemplo, varias prendas de ropa o libros) o decoración del hogar. Estos artículos se pueden enviar en cajas medianas o grandes, aunque algunos libros más grandes podrían enviarse en otros tipos de embalaje (como sobres de papel burbuja).

Una vez que hayas agregado pesos a tus productos, asegúrate de que los pesos y las dimensiones de tus embalajes también sean exactos. La mayoría de los paquetes que ofrecen las empresas de envíos vienen con dimensiones especificadas en la caja. Para leer más sobre cómo agregar un tipo de paquete, consulta Agregar tipo de paquete

Peso dimensional

Las dimensiones predeterminadas de tu paquete se envían a tu transportista junto con el peso de tu pedido para calcular las tarifas de envío de tu cliente. El peso dimensional es determinado por el transportista en función de la altura, el ancho y la profundidad de tus paquetes. El peso dimensional se aplica a algunos servicios de envío cuando la longitud x ancho x alto total de un paquete excede 1 pie cúbico (1728 pulgadas cúbicas).

Si tu peso dimensional es mayor que el peso de tu pedido, se le cobrará a tu cliente según el peso dimensional de su pedido. Si crees que las tarifas generadas son demasiado altas o demasiado bajas, puedes ajustar tus tarifas calculadas para aumentar o rebajar tus tarifas de envío según sea necesario.

Los cálculos del peso dimensional difieren de un transportista al otro. Consulta al transportista que estás usando para obtener más información sobre su política de peso dimensional.

Transportistas con políticas de peso dimensional:

Transportistas sin políticas de peso dimensional:

Para establecer las dimensiones predeterminadas de tu paquete, consulta Configurar las dimensiones de tu paquete predeterminado.

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