Jakelupyyntöjen hallinnointi SFN-sovelluksella

Kun olet lähettänyt varastoa Flexportiin, Flexportin jakelukeskukset jakelevat tilaukset, jotka sisältävät näitä tuotteita. Kun saat Flexportin jakeleman tilauksen, Shopify Fulfillment Network (SFN) -sovellus päivittää tilaukseen automaattisesti jakeluun liittyvät lisätiedot:

• Tilauksen sijainniksi asetetaan SFN - Flexport.
• Tilaussivun alaosaan lisätään Flexportin jakelupäivitykset -kortti.

Flexportin jakelupäivitykset -kortissa näkyy seuraavat tiedot:

Flexportin jakelupäivitykset -kortissa näkyvät tiedot.

Merkintä	Tiedot
Tila	Jakelun tila näkyy kortin oikeassa yläkulmassa. Tila voi olla jokin seuraavista: Käsitellään - kertoo, että Flexport on hyväksynyt jakelun ja sitä käsitellään. Matkalla - kertoo, että tilaus on matkalla asiakkaan luokse. Toimitettu - kertoo, että tilauksen toimitus asiakkaalle on onnistunut.
Toimitus	Näyttää arvioidun päivämäärän, jolloin tilaus lähetetään, ja kertoo, saapuuko tilaus Ajoissa vai Myöhässä asiakkaalle luvattuun päivämäärään verrattuna.
Toimitus	Näyttää arvioidun päivämäärän, jolloin tilaus toimitetaan, ja kertoo, saapuuko tilaus Ajoissa vai Myöhässä asiakkaalle luvattuun päivämäärään verrattuna.
Jakelukulut	Näyttää tilauksen jakelun hinnan.

Jos tilauksesi käsittelyn aikana ilmenee virheitä, tilaus hylätään ja Flexportin jakelupäivitykset -kortissa näkyy virheilmoitus, jossa on lisätietoja. Voit tarkastella tilausta ja lukea lisää virheestä klikkaamalla Hallinnoi Flexportissa.

Virheilmoitukset Flexportin jakelupäivityskortissa.

Virheilmoitukset	Vianmääritysohjeet
Kansainvälinen osoite	Tapahtuu, kun kansainväliseen osoitteeseen lähetettävä tilaus on luotu ilman, että kansainvälinen toimitus on ensin aktivoitu Flexportissa. Päivitä osoite tai aktivoi kansainvälinen toimitus, ennen kuin luot tilauksen uudelleen.
Tuotteen mitat virheelliset	Tapahtuu, kun tilauksessa olevat tuotteen mitat tai paino ovat virheellisiä. Vahvista ja päivitä mitat ja painot, ennen kuin luot tilauksen uudelleen.
Virheellinen osoite	Tapahtuu, kun tilausta ei voida lähettää virheellisen kohdeosoitteen takia. Varmista, että osoite on oikein, ja päivitä tai vahvista sen jälkeen tilauksen osoite.
Varasto loppunut	Tapahtuu, kun jakelupyyntö on tehty tilauksesta, jota ei ole Flexportin varastossa. Täydennä varastoa, ennen kuin luot tilauksen uudelleen.
Puuttuvat tullitiedot	Tapahtuu, kun tilauksessa olevista tuotteista puuttuu tullin vaatimia tietoja, kuten harmonisoidun järjestelmän HS-koodi. Varmista, että tuotteissasi on tarvittavat tiedot, ennen kuin luot tilauksen uudelleen.
Varastoyksiköt eivät saapuneet	Tapahtuu, kun tilauksessa on varastonimikkeitä, joita ei ole saapunut Flexportiin. Toimita varastonimikkeet Flexportiin, ennen kuin luot tilauksen uudelleen.
Tilaus peruutettiin	Tapahtuu, kun tilaus on peruutettu Flexportissa. Tarkista tilaus ja varmista, täytyykö se jaella, ennen kuin luot tilauksen uudelleen.
Peruutuspyyntö lähetetty	Tapahtuu, kun tilauksen peruuttamista on pyydetty. Flexport tarkastaa pyynnön, ennen kuin se päättää, voidaanko tilaus peruuttaa. Jos peruutuspyyntö hyväksytään, tilaus peruutetaan. Jos pyyntöä ei ole tehty peruutusajan puitteissa, pyyntö hylätään ja tilaus jaellaan.