Renouvellement de votre domaine Shopify

Si vous avez acheté un domaine via Shopify, vous pouvez renouveler automatiquement votre abonnement au domaine dans votre interface administrateur Shopify. Cela évitera qu'il expire et vous permettra de rester propriétaire du domaine.

Par défaut, l'adresse e-mail et les informations du propriétaire de la boutique Shopify sont utilisées pour l'achat et le renouvellement des domaines. Assurez-vous que votre adresse e-mail est à jour afin de recevoir les notifications relatives à votre abonnement au domaine.

Activer le renouvellement automatique du domaine

Étapes :

  1. Dans la section Domaines gérés par Shopify, cliquez sur le domaine que vous souhaitez renouveler automatiquement :

    Cliquer sur le nom de domaine

  1. Dans la section Renouvellement automatique, cochez la case Renouveler automatiquement ce domaine chaque année :

Renouveler automatiquement ce domaine chaque année

Dès lors, votre domaine se renouvellera automatiquement à la date indiquée.

Désactiver le renouvellement automatique du domaine

Si vous ne souhaitez pas que votre abonnement de domaine soit automatiquement renouvelé, vous pouvez désactiver le renouvellement automatique dans votre interface administrateur Shopify.

Étapes :

  1. Dans la section Domaines gérés par Shopify, cliquez sur un nom de domaine :

    Cliquer sur le nom de domaine

  2. Dans la section Renouvellement automatique, décochez la case Renouveler automatiquement ce domaine chaque année :

    Décochez le renouvellement automatique de ce domaine chaque année.

Désactiver le renouvellement automatique des domaines .de

Si vous avez acheté un domaine .de par le biais de Shopify avant le 23 septembre 2019, vous ne pouvez pas empêcher le renouvellement automatique du domaine à partir de votre interface administrateur Shopify. Le domaine continue à se renouveler automatiquement à moins que vous ne remplissiez un formulaire de résiliation/suppression de domaine. Envoyez le formulaire rempli par e-mail à l'équipe d'assistance allemande de Shopify à l'adresse hilfe@shopify.com, qui le soumettra à OpenSRS en votre nom. Ce formulaire doit être soumis au moins 5 jours avant la date de renouvellement prévue du domaine.

Tout domaine .de acheté par le biais de Shopify après le 23 septembre 2019 n’a pas besoin de suivre ce processus. Pour ces domaines, la fonction de renouvellement automatique peut être activée ou désactivée dans la section Domains (Domaines) de l’interface administrateur, comme indiqué ci-dessus.

Renouveler un domaine expiré

Si vous n'avez pas activé le renouvellement automatique de votre domaine, vous devez renouveler manuellement votre domaine pour l'empêcher d'expirer.

Si l'abonnement à votre domaine expire, vous avez 40 jours pour contacter l'assistance Shopify si vous souhaitez le renouveler. Vous ne pouvez pas renouveler vous-même un domaine expiré.

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