Afficher les factures et les montants facturés de votre organisation

Vous pouvez afficher vos informations de facturation actuelles et passées pour votre organisation dans la section Facturation de vos paramètres d’interface administrateur Shopify.

Si vous avez une question à propos d’un montant facturé sur une facture, vous pouvez consulter la section FAQ sur la facturation.

Informations du cycle de facturation actuel

La section Cycle de facturation en cours de la page Facturation contient les informations suivantes :

Description des informations incluses dans la section du cycle de facturation en cours
InformationsDescription
Cycle de facturation en coursPlage de dates incluse dans le cycle de facturation en cours. Les frais cumulés pendant cette période sont ajoutés à votre facture suivante.
Total en coursTotal actuel de tous les frais accumulés par les boutiques de votre organisation pendant le cycle de facturation en cours.
Moyen de paiementMoyen de paiement utilisé pour payer votre facture. En fonction du moyen de paiement que vous utilisez, les informations suivantes s’affichent :
  • Compte bancaire : nom de la banque et quatre derniers chiffres de votre compte.
  • Carte de crédit : type de carte et quatre derniers chiffres de la carte.
  • PayPal : mention indiquant que PayPal est utilisé pour les paiements et adresse e-mail de PayPal.
  • UPI (Inde uniquement) : mention indiquant qu’UPI est utilisé pour les paiements et nom d’utilisateur UPI.
  • Paiements manuels : mention indiquant que les paiements sont effectués manuellement.
Seuil de paiementMontant qu’il reste avant que votre organisation n’atteigne le seuil de facturation. Si les frais facturés cumulés par les boutiques de votre organisation dépassent ce seuil, le total cumulé est imputé immédiatement, et non selon votre cycle de facturation habituel.

Informations détaillées du cycle de facturation actuel

L’affichage détaillé d’une facture contient les types de frais suivants.

Description des informations incluses dans la section des factures détaillées
Catégorie de fraisDescription
Frais de plateformeLes frais de plateforme ne sont pas comptabilisés dans le cadre du seuil de facturation et ne sont facturés que pendant les cycles de facturation habituels.
Services ShopifyLes frais de service Shopify sont regroupés en catégories, p. ex. Shopify Email ou Shopify Tax.
Frais d’applications tiercesEnsemble des frais reliés aux applications tierces qui ont été installées via notre Shopify App Store. Pour gérer les applications installées sur une boutique spécifique, cliquez sur l’icône des applications, située à côté du nom de la boutique.

Afficher les factures

Vous pouvez consulter votre cycle de facturation actuel ou vos factures passées dans votre interface administrateur Shopify. Vous pouvez également consulter les factures archivées. Les factures sont archivées si l’une des conditions suivantes est remplie :

  • Une boutique avait déjà des factures avant de rejoindre votre organisation.
  • Une boutique avait déjà des factures avant que la facturation de votre organisation ne soit transférée à une organisation.

Étapes :

Plus plan
  1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Settings (Paramètres) > Billing (Facturation).

  2. Examinez vos factures de la façon suivante :

    • Dans la section Cycle de facturation actuel, cliquez sur Afficher les montants facturés actuels pour examiner les informations détaillées sur tous les montants facturés sur votre facture actuelle.
    • Examinez toutes les factures passées dans l’index de facturation.
    • Cliquez sur toutes les factures passées pour examiner les montants facturés passés.
    • Cliquez sur Afficher les archives.
non-Plus plans
  1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Settings (Paramètres) > Billing (Facturation).

  2. Dans la section Facturation de la boutique, sélectionnez la boutique que vous souhaitez vérifier.

  3. Examinez vos factures de la façon suivante :

    • Dans la section Cycle de facturation actuel, examinez votre période de facturation actuelle et la somme totale des montants facturés cumulés au cours du cycle de facturation en cours. Cliquez sur Afficher les détails pour examiner les informations détaillées sur tous les montants facturés sur votre facture actuelle.
    • Dans la section Factures passées, vous pouvez afficher les factures payées, ouvertes, déclinées et traitées. En savoir plus sur les statuts des factures.
    • Pour consulter les factures archivées, cliquez sur Afficher l’archive.
    • Cliquez sur Abonnements pour examiner tous les montants d’abonnement facturés de cette boutique.

Exporter l’historique des factures

Vous pouvez exporter les factures de votre organisation sous la forme d’un fichier de valeurs séparées par des virgules (CSV).

Étapes :

Plus plan
  1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Settings (Paramètres) > Billing (Facturation).

  2. Effectuez l’une des actions suivantes :

    • Pour exporter la page actuelle de factures ou les factures émises au cours d’une certaine plage de dates, procédez comme suit :
      1. Cliquez sur Exporter les factures.
      2. Sélectionnez le groupe de factures que vous souhaitez exporter.
      3. Cliquez sur Exporter les factures.

- Pour exporter des factures spécifiques, procédez comme suit : 1. Sélectionnez les factures que vous souhaitez exporter. 2. Cliquez sur Exporter les factures sélectionnées.

non-Plus plans
  1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Settings (Paramètres) > Billing (Facturation).

  2. Dans la section Facturation de la boutique, sélectionnez la boutique que vous souhaitez vérifier.

  3. Effectuez l’une des actions suivantes :

    • Pour exporter la page actuelle de factures ou les factures émises au cours d’une certaine plage de dates, procédez comme suit :
      1. Cliquez sur Exporter les factures.
      2. Sélectionnez le groupe de factures que vous souhaitez exporter.
      3. Cliquez sur Exporter les factures.

- Pour exporter des factures spécifiques, procédez comme suit : 1. Sélectionnez les factures que vous souhaitez exporter. 2. Cliquez sur Exporter les factures sélectionnées.

Créer une note de frais

Vous pouvez créer un rapport de frais pour votre organisation à partir de vos montants facturés passés en fonction de leurs dates respectives. Ce rapport comprend des détails tels que les boutiques, les catégories du montant facturé et la plage de dates. Le fichier CSV du rapport de frais est envoyé à l’adresse e-mail associée à votre compte Shopify.

Votre rapport de frais fournit les détails suivants sur votre organisation :

  • Date de la facture : il s'agit de la date à laquelle le montant facturé a été ajouté à une facture, les taxes ont été calculées et le paiement a été traité. Par exemple, si vous avez acheté une étiquette d'expédition le 14 novembre, mais que celle-ci a été incluse dans un cycle de facturation se terminant le 28 novembre, la date de facturation est le 28 novembre.
  • Catégorie du montant facturé : les exemples incluent les frais d'application, d'abonnement, d'expédition et de transaction.
  • Date du montant facturé : il s'agit de la date à laquelle l'imputation a été initiée. Par exemple, si vous avez acheté une étiquette d'expédition le 14 novembre, la date du montant facturé est le 14 novembre.
  • Nom de la boutique : affiche les noms de toutes les boutiques sélectionnées ou spécifiques que vous avez choisies d’intégrer dans les détails de votre rapport de frais.

Étapes :

Plus plan
  1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Settings (Paramètres) > Billing (Facturation).

  2. Dans la section Factures passées, cliquez sur ... puis sur Créer une note de frais.

  3. Dans la page Rapport de frais, personnalisez votre rapport en sélectionnant des boutiques, des catégories du montant facturé et des dates spécifiques.

    • Dans la section des détails du rapport, utilisez le menu Boutiques pour rechercher ou sélectionner des boutiques spécifiques.
    • Dans la section Détails de la déclaration, utilisez le menu Catégories du montant facturé pour rechercher ou sélectionner des catégories du montant facturé.
    • Dans la section Période, utilisez le menu Durée pour créer un rapport de frais sur les 7, 30, 90 ou 365 derniers jours. Vous pouvez également sélectionner une date de début et de fin personnalisées.
  4. Après avoir configuré votre rapport, cliquez sur Exporter le rapport.

non-Plus plans
  1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Settings (Paramètres) > Billing (Facturation).

  2. Dans la section Facturation de la boutique, sélectionnez la boutique que vous souhaitez vérifier.

  3. Dans la section Factures passées, cliquez sur ..., puis sur Créer une note de frais.

  4. Dans la page Rapport de frais, personnalisez votre rapport en sélectionnant des boutiques, des catégories du montant facturé et des dates spécifiques.

    • Dans la section des détails du rapport, utilisez le menu Boutiques pour rechercher ou sélectionner des boutiques spécifiques.
    • Dans la section Détails de la déclaration, utilisez le menu Catégories du montant facturé pour rechercher ou sélectionner des catégories du montant facturé.
    • Dans la section Période, utilisez le menu Durée pour créer un rapport de frais sur les 7, 30, 90 ou 365 derniers jours. Vous pouvez également sélectionner une date de début et de fin personnalisées.
  5. Après avoir configuré votre rapport, cliquez sur Exporter le rapport.

Vous ne trouvez pas les réponses que vous recherchez ? Nous sommes là pour vous aider.