Visualizzazione di fatture e addebiti della tua organizzazione

Nota

Per accedere alla sezione Fatturazione delle impostazioni Organizzazione, devi disporre del livello di organizzazione Fatturazione.

Puoi visualizzare i dati di fatturazione attuali e precedenti della tua organizzazione dalla sezione Fatturazione delle impostazioni del pannello di controllo Shopify.

Se hai domande su un addebito in una fattura, puoi consultare le Domande frequenti sulla fatturazione.

Accesso anticipato

La creazione di un'organizzazione per i piani che non sono Shopify Plus è in accesso anticipato ed è disponibile solo per alcuni negozi.

Informazioni sul ciclo di fatturazione corrente

La sezione Ciclo di fatturazione corrente della pagina Fatturazione contiene le seguenti informazioni:

Descrizione delle informazioni nella sezione del ciclo di fatturazione corrente.

Informazioni	Description (Descrizione)
Ciclo di fatturazione corrente	L'intervallo di date incluso nel ciclo di fatturazione corrente. Gli addebiti accumulati durante questo periodo vengono aggiunti alla fattura successiva.
Totale parziale	Il totale attuale di tutti gli addebiti che si sono accumulati nei negozi dell'organizzazione durante il ciclo di fatturazione corrente.
Metodo di pagamento	Il metodo di pagamento utilizzato per pagare la fattura. A seconda del metodo di pagamento utilizzato, vengono visualizzate le seguenti informazioni: Conto bancario: il nome della banca e le ultime quattro cifre del tuo conto. Carta di credito: il tipo di carta e le ultime quattro cifre della carta. PayPal: indica che viene utilizzato PayPal per i pagamenti e l'indirizzo email PayPal. UPI (solo India): indica che l'UPI viene utilizzato per i pagamenti e il nome utente UPI. Pagamenti manuali: indica che i pagamenti sono effettuati manualmente.
Soglia di pagamento	L'importo rimanente prima che l'organizzazione raggiunga la soglia di fatturazione. Se i negozi dell'organizzazione accumulano addebiti che superano questa soglia, l'importo Totale parziale viene addebitato immediatamente, invece del solito ciclo di fatturazione.

Informazioni dettagliate sul ciclo di fatturazione corrente

La vista dettagliata di una fattura contiene i seguenti tipi di addebiti.

Descrizione delle informazioni nella sezione delle fatture dettagliate.

Categoria di addebito	Description (Descrizione)
Spese relative alla piattaforma	Le commissioni della piattaforma non vengono conteggiate ai fini della soglia di fatturazione e vengono addebitate solo durante i cicli di fatturazione regolari.
Servizi Shopify	Le commissioni per i servizi Shopify sono raggruppate per categoria, come Shopify Email o Shopify Tax.
Commissioni per app di terze parti	Tutte le commissioni provenienti da app di terze parti installate tramite Shopify App Store. Per gestire le app installate per un negozio specifico, clicca sull'icona dell'app accanto al nome del negozio.

Visualizzazione delle fatture

Puoi controllare il ciclo di fatturazione corrente o le fatture passate dal pannello di controllo Shopify. Puoi anche controllare le fatture archiviate. Le fatture sono archiviate se si verifica una delle seguenti condizioni:

• Un negozio aveva fatture prima di unirsi all'organizzazione.
• Un negozio aveva fatture prima che la fatturazione dell'organizzazione fosse trasferita alle impostazioni Organizzazione.

Passaggi:

Plus plan

1. Dal tuo pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Fatturazione.

2. Per controllare le fatture, effettua una delle seguenti operazioni:

   • Nella sezione Ciclo di fatturazione corrente clicca su Visualizza addebiti attuali per esaminare le informazioni dettagliate su tutti gli addebiti della fattura attuale.
   • Controlla eventuali fatture passate nell'indice delle fatture.
   • Clicca sulle fatture passate per esaminare gli addebiti passati.
   • Clicca su Visualizza archivio.

non-Plus plans

1. Dal tuo pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Fatturazione.

2. Nella sezione Fatturazione del negozio seleziona il negozio che vuoi controllare.

3. Per controllare le fatture, effettua una delle seguenti operazioni:

   • Nella sezione Ciclo di fatturazione corrente controlla il tuo periodo di fatturazione attuale e la somma totale degli addebiti accumulati durante il ciclo di fatturazione corrente. Clicca su Visualizza dettagli per rivedere informazioni dettagliate su tutti gli addebiti nella fattura corrente.
   • Nella sezione Fatture passate puoi visualizzare le fatture pagate, aperte, non riuscite e in elaborazione. Scopri di più sugli stati delle fatture.
   • Per controllare le fatture archiviate, clicca su Visualizza archivio.
   • Clicca su Abbonamenti per controllare i costi di abbonamento del negozio.

Esportazione della cronologia di fatturazione

Puoi esportare le fatture per la tua organizzazione come file CSV (valori separati da virgola).

Passaggi:

Plus plan

1. Dal tuo pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Fatturazione.

2. Effettua una delle operazioni seguenti:

   • Per esportare l'attuale pagina delle fatture o le fatture all'interno di un intervallo di date, effettua le operazioni seguenti:
     1. Clicca su Esporta fatture.
     2. Seleziona il raggruppamento delle fatture che desideri esportare.
     3. Clicca su Esporta fatture.

- Per esportare fatture specifiche, effettua le operazioni seguenti: 1. Seleziona le fatture che desideri esportare. 2. Clicca su Export selected bills (Esporta fatture selezionate).

non-Plus plans

1. Dal tuo pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Fatturazione.

2. Nella sezione Fatturazione del negozio seleziona il negozio che vuoi controllare.

3. Effettua una delle operazioni seguenti:

   • Per esportare l'attuale pagina delle fatture o le fatture all'interno di un intervallo di date, effettua le operazioni seguenti:
     1. Clicca su Esporta fatture.
     2. Seleziona il raggruppamento delle fatture che desideri esportare.
     3. Clicca su Esporta fatture.

- Per esportare fatture specifiche, effettua le operazioni seguenti: 1. Seleziona le fatture che desideri esportare. 2. Clicca su Export selected bills (Esporta fatture selezionate).

Creazione di un report delle spese

Puoi creare un report delle spese per la tua organizzazione a partire dagli addebiti precedenti in base alle rispettive date di addebito. Questo report include dati come negozi, categorie di addebito e intervallo di date. Il file CSV con il report delle spese viene inviato all'indirizzo email associato al tuo account Shopify.

Il report delle spese fornisce i seguenti dettagli sulla tua organizzazione:

• Data della fattura: è la data di aggiunta dell'addebito alla fattura, del calcolo delle imposte e dell'elaborazione del pagamento. Ad esempio, se acquisti un'etichetta di spedizione il 14 novembre, ma è stata inclusa in un ciclo di fatturazione che termina il 28 novembre, la data della fattura sarà il 28 novembre.
• Categoria di addebito: ad esempio App, Abbonamento, Spedizione e Commissioni di transazione.
• Data di addebito: è la data in cui è stato avviato l'addebito. Ad esempio, se acquisti un'etichetta di spedizione il 14 novembre, la data di addebito è il 14 novembre.
• Nome del negozio: mostra i nomi di tutti i negozi selezionati o di quelli specifici che scegli di aggiungere ai dettagli del report delle spese.

Passaggi:

Plus plan

1. Dal tuo pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Fatturazione.

2. Nella sezione Fatture passate clicca su ..., quindi su Crea un report delle spese.

3. Nella pagina Report delle spese personalizza il tuo report selezionando negozi, categorie di addebito e date specifici.

   • Nella sezione Report details (Dettagli del report) utilizza il menu Negozi per cercare o selezionare negozi specifici.
   • Nella sezione Report details (Dettagli del report) utilizza il menu Categorie di addebito per cercare o selezionare le categorie di addebito.
   • Nella sezione Intervallo di date utilizza il menu Durata per creare un report delle spese degli ultimi sette, 30, 90 o 365 giorni. Puoi anche selezionare una data di inizio e di fine personalizzata.

4. Dopo aver configurato il report, clicca su Esporta report.

non-Plus plans

1. Dal tuo pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Fatturazione.

2. Nella sezione Fatturazione del negozio seleziona il negozio che vuoi controllare.

3. Nella sezione Fatture passate clicca su ..., quindi su Crea un report delle spese.

4. Nella pagina Report delle spese personalizza il tuo report selezionando negozi, categorie di addebito e date specifici.

   • Nella sezione Report details (Dettagli del report) utilizza il menu Negozi per cercare o selezionare negozi specifici.
   • Nella sezione Report details (Dettagli del report) utilizza il menu Categorie di addebito per cercare o selezionare le categorie di addebito.
   • Nella sezione Intervallo di date utilizza il menu Durata per creare un report delle spese degli ultimi sette, 30, 90 o 365 giorni. Puoi anche selezionare una data di inizio e di fine personalizzata.

5. Dopo aver configurato il report, clicca su Esporta report.