Commandes prévues
Pour vous assurer que le Shopify Fulfillment Network est prêt à traiter vos commandes, vous pouvez saisir les commandes escomptées pendant les prochains 90 jours. Vous pouvez également afficher les commandes escomptées précédentes avec vos commandes actuelles pour vous aider à définir la suite.
Chaque semaine, mettez à jour les commandes escomptées pour la semaine qui est de trois lundis à compter de la date d'aujourd'hui. Cette semaine est considérée comme la « semaine cible » ou la « période d’ajustement actuelle ». Par exemple, si vous saisissez vos commandes escomptées le mercredi 2 septembre, votre période d’ajustement actuelle commencerait le lundi 21 septembre. Le laps de temps allant de la fin de votre période d’ajustement actuelle à 90 jours à compter de la date d’aujourd’hui est considérée comme votre « période d’ajustement future ».
Quand apporter des ajustements ?
Chaque fois que vous vérifiez les commandes escomptées et qu'elles semblent erronées, ajustez-les pour les corriger. Assurez-vous que vos commandes escomptées prennent en compte les événements, les ventes ou les promotions que votre entreprise prévoit de proposer.
Afficher la période d'ajustement en cours
- Dans votre interface administrateur Shopify, allez dans Applications > Shopify Fulfillment Network.
- Dans la section Commandes escomptées, cliquez sur Adjust (Ajuster).
- Apportez tout ajustement aux quantités de commande escomptées et ajoutez tous les détails.
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
Vérifier la prochaine période d’ajustement
- Dans votre interface administrateur Shopify, allez dans Applications > Shopify Fulfillment Network.
- Dans la section Commandes escomptées, cliquez sur Adjust (Ajuster).
- Réglez la fourchette de dates sur la fourchette que vous souhaitez vérifier.
- Dans la section Prochaines périodes d’ajustement, modifiez les quantités de commande escomptées et ajoutez tous les détails.
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
Ajuster les commandes escomptées en bloc
Vous pouvez ajuster toutes vos commandes escomptées dans une fourchette de dates spécifique à l’aide d’une variation en pourcentage ou d’un ajustement de montant d’unité fixe. Par exemple, vous pouvez modifier toutes les commandes escomptées du 12 août au 28 août en y appliquant une réduction de 5 % ou une augmentation de 50 commandes.
Étapes
- Dans votre interface administrateur Shopify, allez dans Applications > Shopify Fulfillment Network.
- Dans la section Commandes escomptées, cliquez sur Adjust (Ajuster).
- Cliquez sur Apply bulk adjustment (Appliquer l'ajustement en bloc).
- Choisissez la fourchette de dates.
- Saisissez le type et le montant de l’ajustement.
- Facultatif : ajoutez les détails de l’ajustement.
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
Afficher vos périodes d’ajustement précédentes
Vous pouvez afficher vos périodes d’ajustement précédentes pour vérifier leur exactitude. Le montant de la commande escomptée s’affiche à côté de son montant réel pour ce jour. La vérification de la précision de vos commandes escomptées précédentes peut vous aider à créer des attentes plus précises à l’avenir, ce qui aide les centres de traitement des commandes à disposer des ressources nécessaires pour traiter vos commandes de manière efficace.
Étapes
- Dans votre interface administrateur Shopify, allez dans Applications > Shopify Fulfillment Network.
- Dans la section Commandes escomptées, cliquez sur Adjust (Ajuster).
- Choisissez la fourchette de dates à laquelle vous souhaitez afficher les commandes escomptées précédentes.