Aggiunta di filtri

Puoi creare filtri per il tuo negozio online che consentono ai clienti di affinare i prodotti che vengono visualizzati nelle pagine di collezione e nei risultati di ricerca. Ad esempio, un negozio che vende orologi può creare filtri in base a nome del brand, prezzo, dimensioni del quadrante e resistenza all'acqua.

Requisiti

I filtri sono disponibili per tutti i temi dell'Online Store 2.0 e per le vetrine virtuali personalizzate che utilizzano la filter Liquid API o la Storefront API per il proprio negozio online. Scopri come visualizzare i filtri nel tuo tema dell'Online Store 2.0.

Se il tuo tema non supporta i filtri, puoi comunque creare filtri dall'app Shopify Search & Discovery, ma non verranno visualizzati dai clienti.

Puoi determinare se il tema del tuo negozio supporta i filtri andando su Negozio online > Navigazione dal pannello di controllo Shopify. Se il tema non supporta i filtri, verrà visualizzato un messaggio nella sezione Filtri di ricerca e collezione.

Tipi di filtro

Puoi selezionare fino a 25 filtri per il tuo negozio. Tutti i negozi possono mostrare gli stessi filtri standard e i merchant possono creare filtri personalizzati univoci per il catalogo dei prodotti.

Filtri standard

I filtri per disponibilità dei prodotti, prezzo, fornitore, tipo di prodotto e tag sono disponibili per tutti i negozi.

Nota

Il filtro dei prezzi viene visualizzato solo per i clienti che effettuano acquisti nel tuo negozio usando la stessa valuta principale impostata per il negozio.

Filtri personalizzati

I filtri personalizzati possono essere creati utilizzando le opzioni di prodotto, i metafield o i metaobject.

I filtri per le opzioni di prodotto si basano sulle varianti di prodotto. Ad esempio, se vendi abbigliamento con varianti diverse per taglia, puoi aggiungere un filtro "Taglia" per l'opzione di prodotto.

I filtri dei metafield sono utili per creare filtri unici per il tuo catalogo di prodotti. Ad esempio, se vendi giocattoli per bambini, puoi creare un filtro del metafield del prodotto "Età" personalizzato. Scopri di più sull'aggiunta di filtri personalizzati con i metafield. I metaobjects possono mostrare filtri visivi per aiutare i clienti a capire rapidamente i tuoi filtri.

Modifica dei filtri

Puoi modificare i filtri utilizzati nel tuo negozio online tramite l'app.

Procedura:

1. Nell'app Shopify Search & Discovery vai su Filtri e clicca su Aggiungi filtro.
2. Seleziona una voce del filtro che desideri mettere a disposizione dei clienti.
3. Facoltativo: rinomina l'Etichetta del filtro che verrà mostrata ai clienti. Scopri di più sulla ridenominazione dei filtri.
4. Facoltativo: modifica il comportamento che verrà applicato scegliendo tra i valori del filtro. Scopri di più sul comportamento dei filtri.
5. Facoltativo: seleziona i valori del filtro per raggrupparli come valore singolo da mostrare ai clienti. Scopri di più sul raggruppamento dei valori del filtro.
6. Clicca su Salva.

I filtri possono essere riordinati anche dalla schermata Filtri. Clicca e trascina i singoli filtri nell'ordine in cui desideri che siano visti dai clienti.

Ridenominazione dei filtri

Puoi modificare l'etichetta mostrata ai clienti per qualsiasi filtro esistente nel negozio. Clicca su un filtro nella schermata Filtri e modifica il campo Etichetta del filtro.

La modifica dell'etichetta del filtro non influirà sulle informazioni sull'origine del filtro. Ad esempio, la ridenominazione dell'etichetta di un filtro in base a un'opzione di prodotto non modificherà il nome dell'opzione visualizzata sulle singole pagine dei prodotti.

Raggruppamento dei valori del filtro

Puoi raggruppare più valori di filtro visualizzati come valore di filtro singolo dai clienti. Ad esempio, un'opzione di prodotto"Colore" potrebbe avere i valori "onice", "ebano" e "mezzanotte" che possono essere mostrati ai clienti semplicemente come "Nero".

Procedura:

1. Nell'app Shopify Search & Discovery vai su Filtri e clicca su Aggiungi filtro o clicca su un'impostazione di filtro esistente nella tabella.
2. Seleziona una voce del filtro che desideri mettere a disposizione dei clienti.
3. Nella tabella Valori seleziona i valori che desideri raggruppare come valore di filtro singolo. Puoi utilizzare la barra di ricerca o cliccare su Mostra di più per trovare i valori del filtro.
4. Clicca su Crea gruppo.
5. Inserisci un nome per il gruppo. Questo è il valore del filtro singolo visualizzato dai clienti.
6. Clicca Fatto.
7. Clicca su Salva per modificare l'impostazione del filtro.

È presente un numero massimo di valori di filtro visualizzati nella tabella Valori, pertanto potresti non trovare i valori che stai cercando. Puoi aggiungere più valori di filtro cliccando sull'icona , quindi cliccando su Aggiungi un altro valore e digitando il valore desiderato.

Nota

Un gruppo di filtri ha un massimo di 50 valori di filtro univoci e un negozio ha un massimo di 1000 gruppi di filtri.

Aggiunta di un filtro personalizzato con i metafield o i metaobject

Utilizzando i metafield o i metaobject, puoi creare filtri personalizzati per i seguenti tipi di valore:

• Singola riga di testo
• Singola riga di testo (elenco)
• Decimale
• Integer
• Vero o falso
• Riferimento del metaobject
• Riferimento del metaobject (elenco)

I metafield devono avere una definizione di metafield da utilizzare come filtro. Scopri come aggiungere una definizione di metafield.

Una volta impostati i metafield, puoi selezionarli come opzioni quando modifichi i filtri.

Suggerimento

Il bulk editor è uno strumento utile per aggiornare rapidamente metafield e altri attributi di tutti i prodotti.

Filtri visivi

I valori dei filtri possono includere una piccola rappresentazione visiva per mostrare attributi come i colori e i motivi. Quando il filtro è un metaobject, puoi utilizzare le impostazioni Tipo di visualizzazione per scegliere i colori e le immagini da visualizzare o anche mantenere la visualizzazione come testo semplice.

Prerequisiti per il campione di colore

Per i campioni di colore da usare come filtri, devi completare un elenco di prerequisiti:

• Un metaobject che soddisfi i seguenti criteri:

  • Almeno 1 campo di testo. Il campo di testo può essere uno dei seguenti tipi: testo a riga singola, decimale, numero intero o vero o falso.
  • Almeno un campo colore o un campo file con immagini. Il campo colore può essere un elenco.

• Un riferimento del metaobject che colleghi il metaobject a prodotti o varianti.

• Il metaobject e il riferimento al metaobject devono essere attivati per l'accesso alla vetrina virtuale.

La pagina Tutorial metaobject fornisce maggiori dettagli per aiutarti a configurare i metaobject.

Suggerimento

Per massimizzare l'impatto visivo dell'immagine, ti consigliamo di utilizzare le proporzioni quadrate.

Passaggi

1. Nell'app Shopify Search & Discovery vai su Filtri
2. Clicca su Aggiungi filtro o su un filtro esistente.
3. Seleziona un filtro con un riferimento del metaobject.
4. Per il Tipo di visualizzazione, seleziona il tipo da applicare al filtro:
   • Per l'opzione Testo, imposta il campo Etichetta per i valori del filtro selezionando un metafield.
   • Per l'opzione Campione di colore, seleziona un metafield per ciascuno dei seguenti elementi:
     • L'Etichetta per il testo visualizzato per i valori del filtro.
     • Il campo Campione di colore o l'immagine per la visualizzazione dei valori dei filtri.
     • Il campo Sostituzione del campione di colore da utilizzare al posto di Campione di colore, se disponibile.

Suggerimento

Sostituzione del campione di colore è prioritario rispetto a Campione di colore. Ad esempio, se hai un campo immagine per Sostituzione del campione di colore e un campo per Campione di colore, il campo del colore viene utilizzato solo per le voci dei metaobject in cui il campo immagine è vuoto.

Comportamento dei filtri

I filtri non applicabili ad alcun prodotto di una pagina di collezione o dei risultati di ricerca non vengono mostrati ai clienti.

I prodotti vengono filtrati da una collezione o pagina dei risultati di ricerca nel seguente modo:

• Per impostazione predefinita, la scelta dei valori del filtro dallo stesso filtro è una frase con or, che può aumentare il numero di risultati. Ad esempio, scegliendo "Prodotti di colore rosso o verde" da un filtro di colore vengono restituiti sia i prodotti rossi sia quelli verdi. Se lo desideri, puoi personalizzare questo comportamento in una frase con and nell'app Search & Discovery. Ad esempio, scegliendo "Prodotti di colore rosso e verde" verranno restituiti i prodotti rossi e verdi.
• La scelta dei valori dei filtri da diversi filtri è una frase con and, che può diminuire il numero di risultati. Ad esempio, scegliendo "Rosso e taglia 8" dai filtri di colore e taglia, verranno restituiti i prodotti di colore rosso e taglia 8.

Il numero di prodotti filtrati visualizzati sullo schermo dipende anche dal fatto che i filtri siano filtri a livello di prodotto o a livello di variante. Ad esempio, un cliente potrebbe scegliere più valori di colore da un filtro delle opzioni di prodotto, ma visualizzare un solo prodotto sullo schermo, perché tutti i colori appartengono alle varianti di quel prodotto.

Personalizzazione del comportamento del filtro

Alcuni tipi di filtro consentono la personalizzazione della frase utilizzata tra i valori. Tag, elenchi di metafield ed elenchi di riferimenti ai metaobject possono passare dalla frase con or predefinita a una frase con and dall'app Search & Discovery. Quando apporti questa modifica, verifica che il tema applicato aggiorni correttamente i conteggi di visualizzazione accanto a ciascun valore del filtro.

Procedura:

1. Nell'app Shopify Search & Discovery vai su Filtri e clicca su Aggiungi filtro.
2. Seleziona una voce del filtro che desideri mettere a disposizione dei clienti.
3. Scegli il comportamento da applicare ai valori del filtro all'interno della sezione Logica.
4. Clicca su Salva.

Valori dei filtri

I clienti possono visualizzare solo i valori dei filtri che si applicano ai prodotti di una collezione o di un risultato di ricerca. Esistono diversi ordinamenti applicati ai valori del filtro ed è possibile utilizzare i filtri dei metafield per un maggiore controllo sull'ordinamento e sui valori visualizzati.

Ordinamento dei valori del filtro

I valori del filtro vengono visualizzati in ordine crescente per impostazione predefinita, sia in ordine alfabetico che numerico. Ad esempio, un filtro opzione di prodotto di "Numeri scarpe" mostra i valori dal più piccolo al più grande.

I valori del filtro che iniziano con un numero e terminano con una parola, ad esempio "60 watt," verranno visualizzati accanto ai valori del filtro che terminano con la stessa parola. Ad esempio, un filtro opzione di prodotto di "Età" con i valori di filtro "2 anni", "6 mesi", "3 anni" e "2 mesi" sarà ordinato in:

• 2 mesi
• 6 mesi
• 2 anni
• 3 anni

Gli ordinamenti personalizzati vengono applicati ai valori di filtro nelle opzioni di prodotto denominate "Taglia". In questo modo viene creato l'ordinamento corretto per i termini di taglia più comuni. Ad esempio, "XS" (extra small) viene prima di "S" (small).

Personalizzazione dell'ordinamento

Per impostare un ordinamento personalizzato per i valori del filtro, crea un metafield di testo a riga singola con scelte preimpostate. L'ordine di scelta nel pannello di controllo sarà l'ordinamento dei valori del filtro nella vetrina virtuale.

Nell'esempio seguente i valori del metafield "Livello di competenze" possono essere ordinati manualmente in "Novizio", "Intermedio" e "Professionale".

Esclusione dei valori del filtro

Se hai bisogno di un maggiore controllo sui valori mostrati ai clienti, utilizza un filtro metafield con solo i valori che desideri mostrare ai clienti nella vetrina virtuale.

Ad esempio, i negozi possono utilizzare i tag di prodotto per altri scopi rispetto ai filtri della vetrina virtuale, come le condizioni delle collezioni dinamiche o il filtraggio dell'elenco dei prodotti nel pannello di controllo. Al posto del tipo di filtro del tag di prodotto, è possibile utilizzare un tipo di metafield con singola riga di testo o tipo di elenco. Utilizza il bulk editor per aggiornare rapidamente le informazioni di tutti i tuoi prodotti.

Traduzioni dei filtri

Etichette, valori e gruppi dei filtri possono essere tradotti nelle altre lingue supportate del tuo negozio. Puoi tradurre i contenuti con app di traduzione come l'app Translate & Adapt di Shopify.

Quando non sono presenti contenuti tradotti per i filtri, viene utilizzata la lingua predefinita del negozio.

Nota

I filtri di tag e di tipo di prodotto vengono mostrati solo ai clienti che effettuano acquisti nella lingua predefinita del negozio. I valori del filtro relativi ai fornitori si basano sempre sulla lingua predefinita del negozio.

I valori dei filtri si basano sul contenuto tradotto per i tuoi prodotti e le varianti di prodotto.

È possibile avere un numero diverso di valori per un filtro tra le varie lingue. Ad esempio, un negozio in inglese ha il valore "Brown" per un filtro di colore. Un'app di traduzione potrebbe fornire due traduzioni diverse per "Brown" in francese nei prodotti del negozio, assegnando ad alcuni il nome "Brun" e ad altri il nome "Marron". I clienti che visualizzano il negozio in francese visualizzeranno sia "Brun" che "Marron" nel filtro e i clienti che effettuano acquisti in inglese visualizzeranno solo "Brown". Per mantenere una sola traduzione per ogni valore del filtro, devi modificare il contenuto tradotto del prodotto con un'app di traduzione.

Lingue del mercato

Le traduzioni dei valori dei filtri non supportano ulteriori casi di configurazioni di lingua per mercati specifici. Ad esempio, un negozio online può avere traduzioni di prodotto per il francese e due traduzioni aggiuntive per i mercati di Canada e Francia. In questo caso, tutti i valori del filtro si basano sulla lingua francese generale, anche quando i clienti effettuano acquisti in francese per tali mercati specifici.

Le etichette di filtro e i gruppi di filtri supportano le traduzioni in varie lingue per mercati specifici.

Limitazioni

Nelle collezioni che contengono oltre 5000 prodotti i filtri non vengono visualizzati. Una soluzione alternativa per le collezioni con più di 5000 prodotti consiste nel presentare una collezione di grandi dimensioni come gruppo di collezioni dinamiche più piccole e collegarle con menu di navigazione a discesa. Ad esempio, invece di un solo link a una grande collezione di articoli di moda "Donna", puoi configurare link di navigazione a collezioni secondarie più piccole nel tuo negozio, come "Top", "Jeans" e "Stivali".

I filtri non vengono visualizzati nelle ricerche che restituiscono più di 100.000 risultati.

Un filtro può mostrare un massimo di 100 valori di filtro nella tua vetrina virtuale. Se il tuo negozio ha più di 100 valori possibili, alcuni valori non verranno visualizzati ai clienti. Puoi ridurre il numero di possibili valori di filtro raggruppando valori simili.

Un gruppo di filtri ha un massimo di 50 valori di filtro univoci e un negozio può avere un massimo di 1000 gruppi di filtri in tutte le impostazioni di filtro selezionate.

Le traduzioni non sono supportate per i valori del filtro per tipo di prodotto, fornitore e tag. I filtri per tipo di prodotto e tag non vengono visualizzati ai clienti che effettuano acquisti nella lingua non predefinita del negozio. I valori del filtro di fornitore si basano sempre sulla lingua predefinita del negozio.

Le traduzioni dei valori dei filtri si basano sulle lingue pubblicate per il tuo negozio online e non mostrano le traduzioni per i mercati configurati con Shopify Markets.

Il filtro del prezzo non viene visualizzato per valute diverse dalla valuta predefinita del negozio.