Thêm bộ lọc
Bạn có thể tạo bộ lọc cho cửa hàng trực tuyến để cho phép khách hàng tinh chỉnh sản phẩm nào sẽ xuất hiện trên trang bộ sưu tập và trong kết quả tìm kiếm. Ví dụ: Nếu cửa hàng bán đồng hồ đeo tay, bạn có thể tạo bộ lọc cho tên thương hiệu, giá, kích cỡ mặt đồng hồ và khả năng chống nước.
Trên trang này
Yêu cầu
Mọi chủ đề Online Store 2.0 và các cửa hàng tùy chỉnh sử dụng bộ lọc API Liquid hoặc API Storefront cho cửa hàng trực tuyến đều có sẵn bộ lọc. Tìm hiểu cách hiển thị bộ lọc trong chủ đề Online Store 2.0.
Nếu chủ đề không hỗ trợ bộ lọc thì bạn vẫn có thể tạo bộ lọc bằng ứng dụng Search & Discovery của Shopify, nhưng bộ lọc đó sẽ không hiển thị với khách hàng.
Bạn có thể xác định xem chủ đề của cửa hàng có hỗ trợ tính năng lọc hay không bằng cách mở Cửa hàng trực tuyến > Menu điều hướng trong trang quản trị Shopify. Nếu chủ đề không hỗ trợ tính năng lọc, thông báo sẽ hiển thị trong mục Bộ lọc bộ sưu tập và tìm kiếm.
Loại bộ lọc
Bạn có thể chọn tối đa 25 bộ lọc cho cửa hàng. Tất cả cửa hàng đều có thể hiển thị cùng bộ lọc tiêu chuẩn và thương nhân có thể tạo bộ lọc tùy chỉnh duy nhất cho danh mục sản phẩm.
Bộ lọc tiêu chuẩn
Tất cả cửa hàng đều có bộ lọc dành cho tình trạng còn hàng, giá, nhà cung cấp, loại sản phẩm và thẻ.
Bộ lọc tùy chỉnh
Bạn có thể tạo bộ lọc tùy chỉnh bằng tùy chọn sản phẩm, trường thông tin bổ sung hoặc siêu đối tượng.
Bộ lọc tùy chọn sản phẩm dựa trên mẫu mã sản phẩm. Ví dụ: Nếu bán quần áo có nhiều mẫu mã về kích cỡ, bạn có thể thêm bộ lọc "Cỡ" cho tùy chọn sản phẩm.
Bộ lọc trường thông tin bổ sung hữu ích trong việc tạo bộ lọc riêng cho danh mục sản phẩm. Ví dụ: Nếu bán đồ chơi trẻ em thì bạn có thể tạo bộ lọc trường thông tin bổ sung sản phẩm tùy chỉnh "Tuổi". Tìm hiểu thêm về cách thêm bộ lọc tùy chỉnh bằng trường thông tin bổ sung. Siêu đối tượng có thể hiển thị bộ lọc trực quan để giúp khách hàng nhanh chóng nắm rõ được bộ lọc.
Thêm bộ lọc tùy chỉnh có trường thông tin bổ sung hoặc siêu đối tượng
Với trường thông tin bổ sung hoặc siêu đối tượng, bạn có thể tạo bộ lọc tùy chỉnh cho những loại giá trị sau:
- Văn bản một dòng
- Văn bản một dòng (Danh sách)
- Dấu thập phân
- Số nguyên
- True hoặc false
- Tham chiếu siêu đối tượng
- Tham chiếu siêu đối tượng (Danh sách)
Trường thông tin bổ sung phải có định nghĩa trường thông tin bổ sung thì mới có thể được sử dụng làm bộ lọc. Tìm hiểu cách thêm định nghĩa trường thông tin bổ sung.
Sau khi thiết lập trường thông tin bổ sung, bạn có thể chọn các trường này làm tùy chọn khi chỉnh sửa bộ lọc.
Chỉnh sửa bộ lọc
Bạn có thể chỉnh sửa bộ lọc được dùng trong cửa hàng trực tuyến bằng ứng dụng.
Các bước thực hiện:
- Trong ứng dụng Shopify Search & Discovery, mở mục Bộ lọc rồi nhấp vào Thêm bộ lọc.
- Chọn nguồn bộ lọc bạn muốn hiển thị cho khách hàng.
- Không bắt buộc: Đổi tên Nhãn của bộ lọc sẽ hiển thị với khách hàng. Tìm hiểu thêm về cách đổi tên bộ lọc.
- Không bắt buộc: Thay đổi hành vi sẽ được áp dụng giữa các giá trị lọc. Tìm hiểu thêm về hành vi lọc.
- Không bắt buộc: Chọn các giá trị lọc để nhóm lại với nhau dưới dạng một giá trị duy nhất hiển thị với khách hàng. Tìm hiểu thêm về cách phân nhóm giá trị lọc.
- Nhấp vào Save (Lưu).
Bạn cũng có thể sắp xếp lại bộ lọc từ màn hình Bộ lọc. Nhấp và kéo từng bộ lọc vào đơn hàng mà bạn muốn hiển thị cho khách hàng.
Đổi tên bộ lọc
Bạn có thể thay đổi nhãn hiển thị với khách hàng của bất kỳ bộ lọc hiện có nào trong cửa hàng. Nhấp vào bộ lọc trên màn hình Bộ lọc và thay đổi trường Nhãn của bộ lọc.
Việc thay đổi nhãn bộ lọc sẽ không làm thay đổi thông tin về nguồn của bộ lọc. Ví dụ: Việc đổi tên nhãn bộ lọc dựa trên tùy chọn sản phẩm sẽ không làm thay đổi tên tùy chọn đó hiển thị trên trang sản phẩm riêng.
Giá trị lọc
Chỉ những giá trị lọc áp dụng cho sản phẩm của bộ sưu tập hoặc kết quả tìm kiếm mới hiển thị với khách hàng trên cửa hàng. Mỗi bộ lọc được hiển thị tối đa 100 giá trị lọc. Để giảm tổng số bộ lọc có thể hiển thị, nhóm chung các giá trị lọc tương tự với nhau dưới dạng một bộ lọc.
Có nhiều quy tắc sắp xếp áp dụng cho giá trị lọc và bạn có thể sử dụng bộ lọc trường thông tin bổ sung để kiểm soát tốt hơn việc sắp xếp và giá trị hiển thị.
Phân nhóm giá trị lọc
Bạn có thể nhóm nhiều giá trị lọc lại để hiển thị dưới dạng một giá trị lọc duy nhất cho khách hàng. Ví dụ: Tùy chọn sản phẩm"Màu sắc" có thể có các giá trị "onyx", "ebony" và "midnight", những giá trị này có thể hiển thị với khách hàng dưới dạng đơn giản là "Đen".
Các bước thực hiện:
- Trong ứng dụng Shopify Search & Discovery, mở Bộ lọc rồi nhấp vào Thêm bộ lọc hoặc nhấp vào cài đặt bộ lọc hiện có trong bảng.
- Chọn nguồn bộ lọc bạn muốn hiển thị cho khách hàng.
- Trong bảng Giá trị, chọn giá trị bạn muốn nhóm lại dưới dạng một giá trị lọc duy nhất. Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm hoặc nhấp vào Hiển thị thêm để tìm giá trị lọc.
- Nhấp vào Tạo nhóm.
- Nhập tên cho nhóm. Đây là giá trị lọc duy nhất hiển thị với khách hàng.
- Nhấp vào Done (Đã xong).
- Nhấp vào Lưu để thay đổi cài đặt bộ lọc.
Số lượng giá trị lọc tối đa hiển thị trong bảng Giá trị nên có thể bạn sẽ không tìm thấy giá trị cần tìm. Bạn có thể thêm nhiều giá trị lọc hơn bằng cách nhấp vào biểu tượng
rồi nhấp vào Thêm giá trị khác, sau đó nhập giá trị mong muốn.
Sắp xếp giá trị lọc
Theo mặc định, các giá trị lọc hiển thị theo thứ tự tăng dần, xét về cả bảng chữ cái và số. Ví dụ: Bộ lọc tùy chọn sản phẩm có tên "Cỡ giày" sẽ hiển thị các giá trị từ nhỏ nhất đến lớn nhất.
Các giá trị lọc bắt đầu bằng số và kết thúc bằng từ, ví dụ như "60 watt" sẽ hiển thị bên cạnh các giá trị lọc cũng kết thúc bằng từ đó. Ví dụ: Bộ lọc tùy chọn sản phẩm tên là "Tuổi" có các giá trị lọc là "2 năm", "6 tháng", "3 năm" và "2 tháng" sẽ được sắp xếp như sau:
- 2 tháng
- 6 tháng
- 2 năm
- 3 năm
Thứ tự sắp xếp tùy chỉnh được áp dụng cho bộ lọc có tên "Cỡ" nên các thuật ngữ về kích cỡ phổ biến sẽ hiển thị theo thứ tự chính xác. Ví dụ: "XS" (cực nhỏ) sẽ được xếp đằng trước "S" (nhỏ).
Tùy chỉnh thứ tự sắp xếp
Để tùy chỉnh thứ tự sắp xếp giá trị bộ lọc theo ý muốn, hãy tạo Trường thông tin bổ sung văn bản một dòng gồm các lựa chọn đặt sẵn. Thứ tự lựa chọn trên trang quản trị sẽ là thứ tự sắp xếp giá trị lọc trong cửa hàng.
Trong ví dụ dưới đây, bạn có thể sắp xếp thủ công các giá trị của trường thông tin bổ sung "Cấp độ kỹ năng" thành "Tập sự", "Trung cấp" và "Chuyên nghiệp".
Tùy chỉnh giá trị lọc trống
Để giúp khách hàng tìm sản phẩm sẵn hàng, bạn có thể xử lý các giá trị lọc trống bằng cách di chuyển xuống cuối danh sách hoặc ẩn hoàn toàn. Điều này giúp khách hàng tập trung vào các giá trị có kết quả phù hợp. Ví dụ: Giả sử bạn bán áo thun có nhiều màu và cỡ, khi khách hàng chọn cỡ "Lớn" thì sẽ chỉ có sẵn tùy chọn áo thun "Đỏ". Nếu bạn di chuyển giá trị trống xuống dưới cùng, giá trị "Đỏ" sẽ nằm ở vị trí đầu tiên trong bộ lọc "Màu". Nếu bạn ẩn giá trị trống thì sẽ chỉ có tùy chọn "Đỏ" hiển thị.
Các bước thực hiện:
- Trong ứng dụng Search & Discovery của Shopify, vào mục Cài đặt.
- Trong mục Bộ lọc, chọn một trong những tùy chọn sau:
- Để ẩn giá trị lọc trống, chọn Ẩn. Bộ lọc sẽ bị ẩn hoàn toàn nếu tất cả giá trị lọc đều trống.
- Để di chuyển giá trị lọc trống xuống cuối danh sách giá trị, chọn Hiển thị ở cuối.
- Để duy trì thứ tự các giá trị lọc trống theo logic sắp xếp mặc định, chọn Hiển thị theo thứ tự mặc định.
- Nhấp vào Save (Lưu).
Loại trừ giá trị lọc
Nếu bạn cần kiểm soát tốt hơn các giá trị hiển thị với khách hàng, hãy sử dụng bộ lọc trường thông tin bổ sung chỉ bao gồm các giá trị bạn muốn hiển thị cho khách hàng trên cửa hàng.
Ví dụ: Cửa hàng có thể sử dụng thẻ sản phẩm cho các mục đích khác ngoài bộ lọc cửa hàng, ví dụ như điều kiện bộ sưu tập tự động hoặc lọc danh sách sản phẩm trên trang quản trị. Bạn có thể sử dụng loại trường thông tin bổ sung gồm văn bản một dòng hoặc loại danh sách thay vì loại bộ lọc thẻ sản phẩm. Sử dụng Trang chỉnh sửa hàng loạt để cập nhật nhanh thông tin của tất cả sản phẩm.
Bộ lọc trực quan
Giá trị bộ lọc có thể bao gồm hình ảnh nhỏ để cho thấy các đặc điểm như màu sắc và hoa văn. Khi bộ lọc là siêu đối tượng, bạn có thể sử dụng Tùy chọn hiển thị để chọn màu và hình ảnh sẽ hiển thị, hoặc thậm chí giữ nguyên chế độ chỉ hiển thị văn bản.
Yêu cầu đối với mẫu
Đối với mẫu bộ lọc, bạn cần hoàn thành một danh sách yêu cầu:
-
Siêu đối tượng đáp ứng được các tiêu chí sau:
- Tối thiểu 1 trường văn bản. Trường văn bản có thể là bất kỳ loại nào trong số: văn bản một dòng, số thập phân, số nguyên, true hoặc false.
- Tối thiểu 1 trường màu hoặc 1 trường tệp có hình ảnh. Không hỗ trợ các trường là danh sách giá trị.
Trường thông tin bổ sung cho sản phẩm hoặc mẫu mã dẫn chiếu đến siêu đối tượng.
Cần kích hoạt siêu đối tượng và trường thông tin bổ sung tham chiếu siêu đối tượng đó để truy cập cửa hàng.
Hướng dẫn về siêu đối tượng cung cấp thêm thông tin để giúp bạn thiết lập siêu đối tượng.
Bước:
- Trong ứng dụng Shopify Search & Discovery, truy cập Bộ lọc.
- Nhấp vào Thêm bộ lọc hoặc nhấp vào bộ lọc hiện có.
- Chọn bộ lọc có tham chiếu siêu đối tượng.
- Nhấp vào Tùy chọn hiển thị.
- Đặt trường Nhãn cho giá trị lọc bằng cách chọn một trường thông tin bổ sung.
- Nếu chọn Hiển thị mẫu, có thể định cấu hình hiển thị trực quan bằng cách chọn:
- Trường màu cho Màu mẫu.
- Trường hình ảnh cho Hoa văn mẫu.
- Nếu chọn Hiển thị mẫu, có thể định cấu hình hiển thị trực quan bằng cách chọn:
- Nếu không chọn Hiển thị mẫu, chỉ có nhãn được hiển thị cho giá trị lọc.
Hành vi lọc
Chỉ những bộ lọc có thể áp dụng cho sản phẩm trên trang bộ sưu tập hoặc kết quả tìm kiếm mới hiển thị.
Thao tác chọn giá trị lọc trong các bộ lọc khác nhau là điều kiện and và có thể làm giảm số lượng sản phẩm hiển thị. Ví dụ: Thao tác chọn "Màu đỏ" trong bộ lọc Màu và "8" trong bộ lọc Cỡ sẽ trả về các sản phẩm có cả màu đỏ và cỡ 8.
Theo mặc định, chọn các giá trị lọc trong cùng một bộ lọc là điều kiện or có thể làm tăng số lượng kết quả. Ví dụ: Thao tác chọn giá trị "Đỏ" và "Xanh lá" trong bộ lọc Màu sẽ trả về tất cả sản phẩm có màu đỏ hoặc xanh lá cây. Mặt khác, một số loại bộ lọc có thể sử dụng điều kiện and cho giá trị lọc. Tìm hiểu cách tùy chỉnh hành vi lọc bằng ứng dụng Search & Discovery.
Số lượng sản phẩm hiển thị trên màn hình cũng tùy thuộc vào việc bộ lọc là bộ lọc cấp sản phẩm hay cấp mẫu mã. Ví dụ: Khách hàng có thể chọn nhiều giá trị Màu trong bộ một lọc tùy chọn sản phẩm, nhưng chỉ một sản phẩm hiển thị. Lý do là vì tùy chọn sản phẩm là bộ lọc cấp mẫu mã và tất cả màu sắc thuộc về mẫu mã của một sản phẩm.
Tùy chỉnh hành vi lọc
Đối với các bộ lọc thẻ sản phẩm, danh sách trường thông tin bổ sung và danh sách tham chiếu siêu đối tượng, bạn có thể chọn điều kiện lọc giữa các giá trị là điều kiện or mặc định hoặc điều kiện and. Ví dụ: Với thao tác lọc and, việc chọn "Mới" và "Giảm giá" trong bộ lọc thẻ sản phẩm sẽ chỉ trả về các sản phẩm có cả hai thẻ đó.
Các bước thực hiện:
- Trong ứng dụng Shopify Search & Discovery, mở mục Bộ lọc rồi nhấp vào Thêm bộ lọc.
- Chọn nguồn bộ lọc bạn muốn hiển thị cho khách hàng.
- Chọn hành vi để áp dụng cho các giá trị lọc trong mục Logic.
- Nhấp vào Save (Lưu).
Bản dịch bộ lọc
Có thể dịch nhãn, giá trị và nhóm của bộ lọc sang các ngôn ngữ được hỗ trợ khác của cửa hàng. Bạn có thể dịch nội dung bằng các ứng dụng dịch thuật như ứng dụng Translate & Adapt của Shopify.
Khi bộ lọc không có nội dung được dịch thì ngôn ngữ mặc định của cửa hàng sẽ được dùng.
Giá trị lọc dựa trên nội dung được dịch của sản phẩm và mẫu mã sản phẩm.
Một bộ lọc có thể có số lượng giá trị lọc khác nhau giữa các ngôn ngữ. Ví dụ: Cửa hàng bằng tiếng Anh có giá trị "Brown" cho bộ lọc Màu. Ứng dụng dịch thuật có thể cung cấp 2 bản dịch cho "Brown" trong tất cả sản phẩm của cửa hàng, một là "Brun" và bản dịch còn lại là "Marron". Khách hàng xem cửa hàng bằng tiếng Pháp sẽ có bộ lọc hiển thị cả "Brun" và "Marron", còn khách hàng mua sắm bằng tiếng Anh sẽ chỉ nhìn thấy "Brown". Để duy trì chỉ một bản dịch cho mỗi giá trị lọc, bạn cần chỉnh sửa nội dung được dịch của sản phẩm bằng ứng dụng dịch thuật.
Ngôn ngữ thị trường
Bản dịch giá trị lọc không hỗ trợ các trường hợp bổ sung, trong đó có ngôn ngữ được thiết lập cho thị trường cụ thể. Ví dụ: Một cửa hàng trực tuyến có thể có bản dịch sản phẩm cho tiếng Pháp và hai bản dịch bổ sung bằng tiếng Pháp cho thị trường Canada và Pháp. Trong trường hợp này, tất cả giá trị lọc sẽ dựa trên ngôn ngữ Pháp nói chung, ngay cả khi khách hàng mua sắm bằng tiếng Pháp tại những thị trường cụ thể đó.
Nhãn và nhóm lọc có hỗ trợ bản dịch ngôn ngữ cho thị trường cụ thể.
Hạn chế
Bộ sưu tập chứa hơn 5.000 sản phẩm sẽ không hiển thị bộ lọc. Thay vì bộ sưu tập có hơn 5.000 sản phẩm, bạn có thể hiển thị cho khách hàng một bộ sưu tập lớn dưới dạng một nhóm các bộ sưu tập tự động nhỏ hơn và liên kết đến các bộ sưu tập đó trong menu điều hướng thả xuống. Ví dụ: Thay vì chỉ hiển thị một liên kết đến bộ sưu tập thời trang "Nữ" lớn, hãy hiển thị trên cửa hàng những liên kết điều hướng đến các bộ sưu tập con nhỏ hơn, bao gồm "Áo", "Quần Jean" và "Bốt".
Một lượt tìm kiếm trả về hơn 100.000 kết quả sẽ không hiển thị bộ lọc.
Một bộ lọc có thể hiển thị tối đa 100 giá trị lọc trong cửa hàng. Nếu cửa hàng của bạn có hơn 100 giá trị có thể hiển thị thì khách hàng sẽ không nhìn thấy một số giá trị. Bạn có thể giảm số lượng giá trị lọc có thể hiển thị bằng cách nhóm các giá trị tương tự với nhau.
Trong ứng dụng Search & Discovery, một bộ lọc có thể hiển thị tối đa 1.000 giá trị lọc. Bộ lọc trường thông tin bổ sung có thể hiển thị dưới 1.000 giá trị vì có giới hạn đối với số lượng trường thông tin bổ sung được đánh dấu làm giá trị duy nhất trong cửa hàng. Giá trị lọc không hiển thị trong ứng dụng vẫn có thể hiển thị với khách hàng trên cửa hàng, với điều kiện bộ lọc đó hiển thị dưới 100 giá trị lọc.
Một nhóm bộ lọc có tối đa 50 giá trị lọc duy nhất và một cửa hàng có thể có tối đa 1.000 nhóm bộ lọc trong tất cả cài đặt bộ lọc được chọn.
Không hỗ trợ bản dịch cho giá trị lọc nhà cung cấp và thẻ. Bộ lọc thẻ sản phẩm chỉ hiển thị với khách hàng mua sắm bằng ngôn ngữ mặc định của cửa hàng. Giá trị của bộ lọc nhà cung cấp luôn dựa trên ngôn ngữ mặc định của cửa hàng.
Bản dịch giá trị lọc dựa trên ngôn ngữ đã đăng của cửa hàng trực tuyến và sẽ không hiển thị bản dịch dành cho thị trường được thiết lập bằng Shopify Markets.
Bộ lọc giá không hiển thị đối với các đơn vị tiền tệ khác đơn vị tiền tệ mặc định của cửa hàng.