Apple Pay 활성화
Apple Pay는 빠른 결제 프로세스를 제공하여 고객이 온라인 스토어를 통해 빠르고 안전하게 결제할 수 있습니다.
그러므로 Apple Pay를 사용하여 주문 금액을 결제하는 고객은 신용 카드 정보나 배송 주소를 수동으로 입력할 필요가 없습니다. 고객이 호환되는 장치에서 Apple Pay 버튼을 탭하거나 클릭하고 지문을 스캔하거나 Face ID를 사용하면 Apple Pay에서 결제 정보를 결제 서비스 공급업체에 제공합니다.
Apple Pay로 결제를 수락하는 것에 대한 추가 수수료는 없습니다. 결제 서비스 공급업체와 관련한 일반 처리 수수료만 계속 결제하면 됩니다. 빠른 결제에 대해 자세히 알아보세요.
이 페이지의 정보
요구 사항
온라인 스토 어에서 Apple Pay 버튼을 활성화하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- 사용 가능한 결제 방법으로 Apple Pay를 나열하는 신용 카드 결제 서비스 공급업체를 사용해야 합니다. Apple Pay와 함께 Shopify Payments를 사용할 수 있습니다. 또는 Shopify 관리자의 설정 > 결제 섹션의 타사 결제 서비스 공급업체 목록에서 결제 방법으로 Apple Pay를 검색할 수 있습니다.
- 온라인 스토어의 도메인에서 SSL을 활성화해야 합니다.
- 스토어가 Apple의 사용 제한 가이드라인을 준수해야 합니다.
Apple Pay를 지원하는 장치
온라인 스토어에서 Apple Pay 버튼을 보기 위해서는 고객이 Apple Pay와 호환되는 장치 중 하나에서 Safari 브라우저를 사용해야 합니다.
구독 요구 사항
고객이 온라인 스토어를 통해 구독 제품을 구매할 때 Apple Pay를 사용할 수 있도록 하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- 스토어에서 Shopify Payments를 사용 중입니다.
- 귀하의 비즈니스가 미국, 캐나다, 호주 또는 뉴질랜드에 위치해야 합니다.
- 고객이 Mastercard 또는 Visa 카드로 결제해야 합니다.
Apple Pay 활성화
요구 사항을 충족하는 경우 Shopify 관리자에서 온라인 스토어에 대해 Apple Pay를 활성화할 수 있습니다.
단계:
데스크톱
Shopify Admin에서 설정 > 결제로 이동합니다.
신용 카드 결제 서비스 공급업체 섹션에서 관리를 클릭합니다.
지갑 섹션에서 Apple Pay를 선택합니다.
저장을 클릭합니다.
iPhone
- Shopify 앱에서 … 버튼을 탭한 다음 설정을 탭합니다.
- 스토어 설정 섹션에서 결제를 탭합니다.
- 신용 카드 결제 서비스 공급업체 섹션에서 관리를 탭합니다.
- 지갑 섹션에서 Apple Pay를 선택합니다.
- 저장을 탭합니 다.
Android
- Shopify 앱에서 ☰ 버튼을 탭한 다음 설정을 탭합니다.
- 스토어 설정 섹션에서 결제를 탭합니다.
- 신용 카드 결제 서비스 공급업체 섹션에서 관리를 탭합니다.
- 지갑 섹션에서 Apple Pay를 선택합니다.
- ✓를 탭합니다.
Shopify Payments를 사용하여 프랑스에서 Apple Pay 활성화
요구 사항을 충족하고 귀하의 비즈니스가 프랑스에 있는 경우 다음 단계를 사용하여 Apple Pay를 활성화할 수 있습니다.
단계:
데스크톱
Shopify Admin에서 설정 > 결제로 이동합니다.
Shopify Payments 섹션에서 관리를 클릭합니다.
고급 설정 섹션에서 관리를 클릭합니다.
지갑 섹션에서 Apple Pay의 활성화를 클릭합니다.
iPhone
- Shopify 앱에서 … 버튼을 탭한 다음 설정을 탭합니다.
- 스토어 설정 섹션에서 결제를 탭합니다.
- Shopify Payments 섹션에서 관리를 탭합니다.
- 고급 설정 섹션에서 관리를 탭합니다.
- 지갑 섹션에서 Apple Pay의 활성화를 탭합니다.
Android
- Shopify 앱에서 ☰ 버튼을 탭한 다음 설정을 탭합니다.
- 스토어 설정 섹션에서 결제를 탭합니다.
- Shopify Payments 섹션에서 관리를 탭합니다.
- 고급 설정 섹션에서 관리를 탭합니다.
- 지갑 섹션에서 Apple Pay의 활성화를 탭합니다.
고객 환경
고객이 호환되는 장치를 사용하여 온라인 스토어에 방문하면 Apple Pay 로고 버튼이 포함된 동적 결제 버튼이 나타납니다.
고객은 버튼을 탭하거나 클릭하여 Apple Pay를 통해 구매할 수 있습니다. 사용자의 Apple Pay 지갑에 추가한 배송 및 청구 정보가 주문 금액, 배송료, 세금과 함께 표시됩니다. 이때 고객은 구매를 인증해야 합니다. 인증 프로세스는 고객이 사용 중인 호환 되는 장치 유형에 따라 약간씩 다릅니다.
문제 해결
Apple Pay가 관리자에 표시되지 않음
Cybersource, Authorize.net 또는 First Data Payeezy를 사용 중인데 Shopify 관리자에 Apple Pay를 활성화하는 옵션이 표시되지 않으면 결제 처리자에게 네트워크 토큰화를 설정하도록 요청해야 합니다. Stripe을 사용 중이라면 Stripe 대시보드에서 Apple Pay 관련 서비스 약관에 동의했는지 확인하세요. 결제 처리자를 모르는 경우에는 거래 은행이나 판매자 계정 공급업체에 문의해야 합니다.
결제 시 Apple Pay 버튼이 표시되지 않음
결제에 Apple Pay 버튼이 나타나지 않는 경우 Apple Pay 사용에 필요한 요구 사항을 모두 충족하는지 확인하세요.
고객이 주문 금액을 결제하는 데 구매 버튼을 사용하는 경우에는 구매 버튼 판매 채널에서 Apple Pay가 지원되지 않기 때문에 제공되지 않습니다.
결제 프로세스의 일환으로 회사 이름필드가 필수일 때 결제에서 Apple Pay는 표시되지 않습니다.
카트 등록기에 Apple Pay 버튼이 표시되지 않음
온라인 스토어에 카트 서랍이나 카트 팝업 기능이 있으면 Apple Pay 버튼이 표시되지 않을 수 있습니다. 카트 서랍에 버튼이 표시되도록 하려면 테마에 JavaScript를 추가할 수 있습니다.
Apple Pay 버튼이 표시되었지만 응답하지 않음
지원되는 Apple 노트북을 사용하는 경우 장치에서 Apple Pay 지갑을 확인하고 노트북 덮개가 열려 있는지 확인하세요. 노트북이 폐쇄형 디스플레이 모드인 경우에는 Apple Pay 버튼이 응답하지 않을 수 있습니다.
고객이 할인 코드를 입력할 수 없음
고객은 Apple Pay 버튼을 클릭하기 전에 결제 페이지에서 할인 코드를 입력하는 경우에만 Apple Pay에서 할인 코드를 사용할 수 있습니다. 카트 페이지에 Apple Pay 버튼을 포함하는 경우에는 고객이 결제 페이지로 이동하여 할인 코드를 입력할 수 없습니다. 고객이 Apple Pay에서 할인 코드를 사용할 수 있도록 하려면 결제 페이지에 Apple Pay 버튼을 표시해야 합니다.
Mac에서 Apple Pay으로 결제할 때 오류 발생
Mac에서 Apple Pay로 결제를 시도하는 도중 고객에게 오류 메시지가 표시되면 휴대폰과 컴퓨터 간에 통신 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 연결을 확인하려면 고객이 휴대폰과 컴퓨터가 다음 설정 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다.
- 휴대폰과 컴퓨터가 가까운 위치에 있음
- Bluetooth가 설정되어 있습니다
- 휴대폰과 컴퓨터가 모두 같은 iCloud 계정에 로그인되어 있음
Apple Pay 사용 시 중단된 결제의 통화 오류
중단된 결제의 결제 이벤트에서 "신용 카드 Apple Pay 통화가 거래 통화와 같지 않습니다"와 비슷한 오류 메시지가 표시되는 경우 다음 단계를 완료하세요.
- 해외 마켓 및 통화가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다. 현지 통화로 가격 책정 및 여러 통화 설정 테스트에 대해 자세히 알아보세요.
- 고객에게 연락하여 Apple Pay 계정에 대한 다음 세부 정보를 확인하도록 합니다.
- Apple Pay 계정이 해외 거래를 지원합니다.
- Apple Pay 프로필에 누락된 정보(예: 국가 세부 정보)가 없습니다.
- 은행에서 신용 카드에 부과한 제한이 없습니다. 은행에서 카드 거래를 금지하는 경우 은행과 고객 간에 해결해야 합니다.
고객이 다른 결제 방법을 시도하거나 다른 카드를 사용하여 결제를 완료해야 할 수도 있습니다.
배송 제한 사항
Apple Pay에서는 사용 가능한 우편 번호가 제한되므로 캐나다 내 특정 원격지의 배송업체 계산 배송료가 잘못 계산될 수 있습니다. 대부분의 캐나다 주소는 이 문제의 영향을 받지 않습니다.
Apple Pay를 허용하는 다른 방법
오프라인에서 Apple Pay 사용
Shopify POS와 지원되는 카드 리더기(예: WisePad 3 카드 리더기, 탭 앤 칩 리더 또는 Chipper 2X BT 카드 리더기)를 사용할 때 오프라인에서 Apple Pay를 사용할 수 있습니다. 이 기능은 iPhone의 Tap to Pay와도 호환됩니다. 고객은 지원되는 모든 카드 리더기에서 iPhone이나 Apple Watch를 탭하여 Apple Pay로 결제할 수 있습니다. 결제는 즉시 처리되며, 고객은 신용 카드를 제시하거나 iOS 장치의 키보드를 사용하여 결제 세부 정보를 입력할 필요가 없습니다.
Apple Pay Cash
Apple Pay Cash는 비즈니스가 미국에 위치하며 지원되는 카드 리더와 함께 Shopify POS를 사용하는 경우 사용할 수 있습니다. iPhone이나 Apple Watch를 사용하여 Apple Pay Cash 카드로 결제할 수 있는 옵션을 고객에게 제공할 수 있습니다. 미국 이외의 국가에서는 결제 서비스 공급업체에 문의하여 Discover를 지원하는지 여부를 확인하세요.
모바일 앱에서 Apple Pay 사용
스토어에 iOS 구매 SDK를 사용하는 iOS 앱이 있는 경우 Apple Pay를 사용할 수 있습니다.
FAQ
고객이 Apple Pay에서 사용할 수 있는 신용 카드
사용 중인 신용 카드 결제 서비스 공급업체에 따라 고객이 Apple Pay를 사용하여 제품을 구매할 때 사용할 수 있는 신용 카드가 결정됩니다. Apple Pay를 사용하려면 고객이 Apple Pay 지갑 에 신용 카드 정보를 추가해야 합니다. 사용 중인 결제 서비스 공급업체에서 고객이 Apple Pay 지갑에 추가한 신용 카드 유형을 허용하지 않는 경우 해당 고객은 Apple Pay를 사용하여 제품을 구매할 수 없습니다.
Apple Pay 주문은 어떻게 표시됩니까?
Apple Pay를 사용하려면 결제 처리자는 네트워크 토큰화를 지원해야 합니다. 따라서 고객 신용 카드 번호의 마지막 4자리가 주문 결제 세부 정보에 표시되지 않습니다. 대신 고객의 Apple Pay 장치 계정 번호의 마지막 4자리 숫자가 표시됩니다.