Bật Apple Pay

Trang này được in vào Jul 26, 2024. Để lấy phiên bản hiện tại, vui lòng truy cập https://help.shopify.com/vi/manual/payments/accelerated-checkouts/apple-pay.

Apple Pay cung cấp quá trình thanh toán nhanh, giúp khách hàng thanh toán nhanh chóng và an toàn qua cửa hàng trực tuyến.

Khi khách hàng thanh toán cho đơn hàng bằng Apple Pay, họ không cần tự nhập thông tin thẻ tín dụng hay địa chỉ giao hàng. Khách hàng chạm hoặc nhấp vào nút Apple Pay, quét dấu vân tay hoặc sử dụng Face ID trên thiết bị tương thích, sau đó Apple Pay sẽ cung cấp thông tin thanh toán cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Bạn không phải thanh toán thêm phí để chấp nhận thanh toán bằng Apple Pay. Bạn tiếp tục thanh toán phí xử lý thông thường liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Tìm hiểu thêm về thanh toán nhanh.

Trên trang này

Yêu cầu

Để kích hoạt nút Apple Pay cho cửa hàng trực tuyến, bạn phải đáp ứng các yêu cầu sau:

Các thiết bị hỗ trợ Apple Pay

Để xem nút Apple Pay trên cửa hàng trực tuyến, khách hàng phải sử dụng trình duyệt Safari trên một trong những Thiết bị tương thích với Apple Pay.

Yêu cầu đối với gói đăng ký

Để cho phép khách hàng sử dụng Apple Pay khi mua sản phẩm gói đăng ký qua cửa hàng trực tuyến, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:

  • Cửa hàng của bạn cần sử dụng Shopify Payments.
  • Doanh nghiệp của bạn phải kinh doanh tại Hoa Kỳ, Canada, Úc hoặc New Zealand.
  • Khách hàng cần thanh toán bằng thẻ Mastercard hoặc Visa.

Kích hoạt Apple Pay

Nếu đáp ứng các yêu cầu thì bạn có thể kích hoạt Apple Pay cho cửa hàng trực tuyến trên trang quản trị Shopify.

Bước:

  1. Trong trang quản trị Shopify, vào mục Cài đặt > Thanh toán.
  2. Trong mục dành cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán qua thẻ tín dụng, nhấp vào Manage (Quản lý).
  3. Trong mục Ví, chọn Apple Pay.
  4. Nhấp vào Save (Lưu).
  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút … rồi chạm vào Cài đặt.
  2. Trong mục Cài đặt cửa hàng, chạm vào Thanh toán.
  3. Trong mục dành cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng, nhấp vào Quản lý.
  4. Trong mục Ví, chọn Apple Pay.
  5. Chạm vào Lưu.
  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút ☰ rồi chạm vào Cài đặt.
  2. Trong mục Cài đặt cửa hàng, chạm vào Thanh toán.
  3. Trong mục dành cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng, nhấp vào Quản lý.
  4. Trong mục Ví, chọn Apple Pay.
  5. Chạm vào ✓.

Kích hoạt Apple Pay tại Pháp bằng Shopify Payments

Nếu bạn đáp ứng các yêu cầu và doanh nghiệp của bạn nằm ở Pháp thì bạn có thể kích hoạt Apple Pay bằng các bước sau.

Bước:

  1. Trong trang quản trị Shopify, vào mục Cài đặt > Thanh toán.
  2. Trong mục Shopify Payments, nhấp vào Quản lý.
  3. Trong mục Cài đặt nâng cao, nhấp vào Quản lý.
  4. Trong mục Ví, nhấp vào Kích hoạt cho Apple Pay.
  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút … rồi chạm vào Cài đặt.
  2. Trong mục Cài đặt cửa hàng, chạm vào Thanh toán.
  3. Trong mục Shopify Payments, chạm vào Quản lý.
  4. Trong mục Cài đặt nâng cao, chạm vào Quản lý.
  5. Trong mục Ví, chạm vào Kích hoạt cho Apple Pay.
  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút ☰ rồi chạm vào Cài đặt.
  2. Trong mục Cài đặt cửa hàng, chạm vào Thanh toán.
  3. Trong mục Shopify Payments, chạm vào Quản lý.
  4. Trong mục Cài đặt nâng cao, chạm vào Quản lý.
  5. Trong mục Ví, chạm vào Kích hoạt cho Apple Pay.

Trải nghiệm người dùng

Khi khách hàng truy cập cửa hàng trực tuyến của bạn bằng thiết bị tương thích, nút thanh toán động có logo Apple Pay sẽ hiển thị.

Khách hàng có thể chạm vào hoặc nhấp vào nút này để mua hàng bằng Apple Pay. Thông tin vận chuyển và thanh toán mà họ đã thêm vào ví Apple Pay sẽ hiển thị, bên cạnh đó là chi phí đơn hàng, phí vận chuyển và thuế. Tiếp theo, khách hàng phải xác thực giao dịch mua. Quá trình xác thực có sự khác biệt tùy thuộc vào loại thiết bị tương thích mà khách hàng sử dụng.

Xử lý vấn đề

Apple Pay không hiển thị trên trang quản trị Shopify

Nếu bạn đang sử dụng Cybersource, Authorize.net, hoặc First Data Payeezy và không thấy tùy chọn kích hoạt Apple Pay trên trang quản trị Shopify thì bạn cần yêu cầu đơn vị xử lý thanh toán bật số hóa trên mạng. Nếu bạn đang sử dụng Stripe, hãy đảm bảo bạn đã chấp nhận Điều khoản dịch vụ dành riêng cho Apple Pay từ trang quản lý Stripe. Nếu bạn không chắc mình biết rõ đơn vị xử lý thanh toán, bạn nên nói chuyện với phía ngân hàng hoặc với nhà cung cấp tài khoản thương nhân.

Nút Apple Pay không hiển thị trên trang thanh toán

Nếu nút Apple Pay không hiển thị trên trang thanh toán, hãy đảm bảo bạn đáp ứng tất cả yêu cầu để được sử dụng Apple Pay.

Nếu khách hàng sử dụng Nút Mua để thanh toán đơn hàng, họ sẽ không dùng được Apple Pay vì kênh bán hàng Nút Mua không hỗ trợ.

Apple Pay sẽ không hiển thị trên trang thanh toán nếu trường Tên công ty là Bắt buộc như một phần của quá trình thanh toán.

Nút Apple Pay không hiển thị trong ngăn giỏ hàng

Nếu bạn có ngăn giỏ hàng hoặc cửa sổ bật lên giỏ hàng trên cửa hàng trực tuyến, nút Apple Pay có thể không hiển thị. Bạn có thể thêm Javascript vào chủ đề để đảm bảo nút hiển thị trong ngăn giỏ hàng.

Nút Apple Pay hiển thị nhưng không phản hồi

Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay Apple được hỗ trợ, hãy kiểm tra ví Apple Pay trên thiết bị của mình và đảm bảo nắp máy tính xách tay đang mở. Nếu máy tính xách tay của bạn ở chế độ vỏ sò, nút Apple Play có thể không phản hồi.

Khách hàng không nhập được mã giảm giá

Khách hàng chỉ có thể sử dụng mã giảm giá với Apple Pay khi họ nhập mã giảm giá trên trang thanh toán trước khi nhấp vào nút Apple Pay. Nếu bạn thêm nút Apple Pay vào trang giỏ hàng, khách hàng không thể truy cập trang thanh toán để nhập mã giảm giá. Để đảm bảo khách hàng có thể sử dụng mã giảm giá với Apple Pay, bạn cần hiển thị nút Apple Pay trên trang thanh toán.

Xảy ra lỗi khi thanh toán bằng Apple Pay trên Macbook

Nếu khách hàng của bạn nhận được thông báo lỗi khi thử thanh toán bằng Apple Pay trên Mac, có thể đã xảy ra lỗi giao tiếp giữa điện thoại và máy tính của họ. Để xác minh khả năng kết nối, khách hàng phải đảm bảo điện thoại và máy tính đáp ứng các yêu cầu thiết lập sau:

  • Điện thoại và máy tính được đặt gần nhau
  • Bật Bluetooth
  • Cả điện thoại và máy tính đều đăng nhập vào cùng một tài khoản iCloud

Giới hạn vận chuyển

Do Apple Pay không có đủ mã bưu chính nên phí giao hàng thực tính theo hãng vận chuyển tại một số vùng hẻo lánh của Canada có thể bị tính sai. Phần lớn địa chỉ tại Canada không bị ảnh hưởng bởi vấn đề này.

Những cách khác để chấp nhận Apple Pay

Apple Pay trực tiếp

Bạn có thể trực tiếp thanh toán qua Apple Pay nếu sử dụng Shopify POS và đầu đọc thẻ được hỗ trợ như đầu đọc thẻ WisePad 3, đầu đọc Tap & Chip hoặc đầu đọc thẻ Chipper 2X BT. Tính năng này cũng tương thích với Tap to Pay on iPhone. Khách hàng có thể thanh toán qua Apple Pay bằng cách chạm vào iPhone hoặc Apple Watch của họ trên bất kỳ đầu đọc thẻ được hỗ trợ nào. Khoản thanh toán được xử lý ngay lập tức và khách hàng không phải tạo thẻ tín dụng hoặc nhập thông tin chi tiết thanh toán bằng bàn phím của thiết bị iOS.

Apple Pay Cash

Bạn có thể sử dụng Apple Pay Cash nếu doanh nghiệp của bạn ở Hoa Kỳ và bạn sử dụng Shopify POS với đầu đọc thẻ được hỗ trợ. Bạn có thể cung cấp cho khách hàng tùy chọn thanh toán qua thẻ Apple Pay Cash bằng iPhone hoặc Apple Watch. Nếu bạn ở ngoài lãnh thổ Hoa Kỳ, hãy hỏi ý kiến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xem họ có hỗ trợ Discover hay không.

Apple Pay trong ứng dụng dành cho thiết bị di động

Apple Pay khả dụng nếu cửa hàng có ứng dụng iOS sử dụng SDK Buy trên iOS.

Câu hỏi thường gặp

Khách hàng có thể sử dụng thẻ tín dụng nào với Apple Pay?

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng mà bạn sử dụng sẽ quyết định khách hàng có thể sử dụng thẻ tín dụng nào khi mua sản phẩm bằng Apple Pay. Để sử dụng Apple Pay, khách hàng phải thêm thông tin thẻ tín dụng vào ví Apple Pay. Nếu nhà cung cấp dịch vụ thanh toán mà bạn sử dụng không chấp nhận loại thẻ tín dụng khách hàng thêm vào ví Apple Pay, khách hàng sẽ không thể mua sản phẩm của bạn bằng Apple Pay.

Đơn hàng Apple Pay có giao diện như thế nào?

Để sử dụng Apple Pay, đơn vị xử lý thanh toán của bạn phải hỗ trợ số hóa trên mạng. Do đó, bốn chữ số cuối trong số thẻ tín dụng của khách hàng trong phần chi tiết thanh toán của đơn hàng sẽ không hiển thị. Thay vào đó, bốn chữ số cuối trong số tài khoản thiết bị Apple Pay của khách hàng sẽ hiển thị.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí