사기 보고서

사기 보고서는 사기일 수 있거나 사기로 확인된 주문에 대한 데이터를 기반으로 컴파일됩니다. 사기 보고서는 사용자 지정할 수 없습니다.

사업 성장

사기를 방지하는 방법에 대해 자세히 알아보시겠습니까? 사기 방지를 참조하여 스토어에서 사용 가능한 전략 및 옵션을 검토하십시오.

사기 보고서 사용 가능성

모든 사기 보고서는 Shopify 가입에서 사용할 수 있습니다. 그러나 일부 사기 보고서는 적절한 기능이 활성화된 경우 보고서 목록에만 표시됩니다.

특정 사기 보고서의 기능 요구 사항입니다.

요구 사항	사용 가능한 보고서:
모든 상점	승인율 고위험 주문 비율 사기로 인해 취소됨
Shopify Payments를 사용하는 상점	전체 지불 거절 비율 지불 거절 비율(사기) 지불 거절 금액(사기)
Shopify Protect가 있는 상점	Shopify Protect 보장 주문 Shopify Protect로 보호되는 주문

사기 보고서 보기

보고서 목록을 필터링하여 Fraud 보고서만 표시할 수 있습니다.

단계:

데스크톱

1. Shopify Admin에서 분석 > 보고서로 이동합니다.

2. 카테고리 필터를 클릭합니다.

3. Fraud 카테고리를 클릭하여 Fraud 보고서만 표시하도록 보고서를 필터링합니다.

iPhone

1. Shopify 앱에서 … 버튼을 탭한 다음 분석을 탭합니다.
2. 보고서를 탭합니다.
3. 필터 아이콘을 탭한 다음 카테고리를 탭합니다.
4. Fraud 카테고리를 탭하여 Fraud 보고서만 표시하도록 보고서를 필터링합니다.
5. < 필터 기준을 탭한 다음 X를 탭하여 필터링된 보고서 목록으로 돌아갑니다.

Android

1. Shopify 앱에서 ☰ 버튼을 탭한 다음 분석을 탭합니다.
2. 보고서를 탭합니다.
3. 필터 아이콘을 탭한 다음 카테고리를 탭합니다.
4. Fraud 카테고리를 탭하여 Fraud 보고서만 표시하도록 보고서를 필터링합니다.
5. **←**를 탭한 다음 X를 탭하여 필터링된 보고서 목록으로 돌아갑니다.

사기 보고서 목록

각 사기 보고서에 제시된 데이터는 아래에 정의되어 있습니다.

참고 사항

사기 보고서를 필터링하거나 편집할 수 없습니다.

사기 보고서 및 콘텐츠 설명 목록입니다.

보고서	설명
승인율	고위험으로 플래그가 지정되지 않은 총 주문의 비율을 표시합니다.
지불 거절 비율(사기)	사기성을 이유로 지불 거절을 받은 총 결제액의 비율을 표시합니다.
지불 거절 금액(사기)	사기성을 이유로 지불 거절을 받은 총 주문 금액을 표시합니다.
고위험 주문 비율	고위험으로 플래그가 지정된 총 주문의 비율율을 표시합니다.
사기로 인해 취소됨	사기로 인해 취소된 총 주문 금액을 표시합니다.
지불 거절 비율	모든 종류의 지불 거절을 받은 총 결제액의 비율을 표시합니다.
Shopify Protect 보장 주문	Shopify Protect로 보장되는 총 주문 수를 표시합니다.
Shopify Protect로 보호되는 주문	Shopify Protect로 보호되는 총 주문 수를 표시합니다.