Sahtekarlık raporları

Bu sayfanın yazdırılma zamanı: May 01, 2024. Geçerli sürüm için https://help.shopify.com/tr/manual/reports-and-analytics/shopify-reports/report-types/default-reports/fraud-reports adresini ziyaret edin.

Sahtekarlık raporları, hileli olabilecek veya hileli olduğu teyit edilen siparişlere ilişkin verilere dayanarak derlenmektedir. Sahtekarlık raporları özelleştirilebilir.

Bu sayfada

Sahtekarlık raporu kullanılabilirliği

Sahtekarlık raporları tüm Shopify aboneliklerinde kullanılabilir. Ancak, bazı sahtekarlık raporları yalnızca uygun özellik etkinleştirildiğinde Raporlar listesinde gösterilir.

Belirli sahtekarlık raporları için özellik gereklilikleri.
Gereklilik Kullanılabilir raporlar:
Tüm mağazalar
  • Kabul etme oranı
  • Yüksek riskli sipariş oranı
  • Sahtekarlık nedeniyle iptal edilen siparişler
    		•
    Shopify Payments kullanan mağazalar
  • Toplam ters ibraz oranı
  • Hileli ters ibraz oranı
  • Hileli ters ibraz değeri
    		•
    Shopify Protect'i bulunan mağazalar
  • Shopify Protect itiraz toplamı
  • Shopify Protect sipariş toplamı
    		•

    Sahtekarlık raporlarınızı görüntüleme

    1. Shopify yöneticinizden Analizler > Raporlar'a gidin.
    2. Kategoriler'e tıklayın.
    3. Raporları yalnızca sahtekarlık raporlarını gösterecek şekilde filtrelemek için Sahtekarlık'a tıklayın.
    1. Shopify uygulamasında önce … düğmesine, ardından Analizler'e dokunun.
    2. Raporlar'a dokunun.
    3. Kategoriler'e tıklayın.
    4. Raporları yalnızca sahtekarlık raporlarını gösterecek şekilde filtrelemek için Sahtekarlık'a tıklayın.
    1. Shopify uygulamasında önce … düğmesine, ardından Analizler'e dokunun.
    2. Raporlar'a dokunun.
    3. Kategoriler'e tıklayın.
    4. Raporları yalnızca sahtekarlık raporlarını gösterecek şekilde filtrelemek için Sahtekarlık'a tıklayın.

    Sahtekarlık raporlarının listesi

    Her bir sahtekarlık raporunda sunulan verilerin tümü aşağıda tanımlanmıştır:

    Sahtekarlık raporlarının ve bunların içerik açıklamalarının listesi.
    Şikayet et Açıklama
    Kabul etme oranı Yüksek riskli olarak işaretlenmeyen toplam siparişlerin yüzdesini gösterir.
    Hileli ters ibraz oranı Hileli olması nedeniyle ters ibraz alan toplam ödemelerin yüzdesini gösterir.
    Hileli ters ibraz değeri Hileli olması nedeniyle ters ibraz alan toplam ödemelerin değerini gösterir.
    Yüksek riskli sipariş oranı Yüksek riskli olarak işaretlenen toplam siparişlerin yüzdesini gösterir.
    Sahtekarlık nedeniyle iptal edilen siparişler Sahtekarlık nedeniyle iptal edilen toplam siparişlerin değerini gösterir.
    Toplam ters ibraz oranı Herhangi bir şekilde ters ibraz alan toplam ödemelerin yüzdesini görüntüler.
    Shopify Protect itiraz toplamı Shopify Protect kapsamındaki toplam siparişlerin değerini gösterir.
    Shopify Protect sipariş toplamı Shopify Protect tarafından korunan toplam siparişlerin değerini gösterir.

    Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

    Ücretsiz olarak dene