Betrugsberichte

Diese Seite wurde gedruckt um Sep 08, 2024. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/reports-and-analytics/shopify-reports/report-types/default-reports/fraud-reports.

Betrugsberichte werden auf der Grundlage von Daten über Bestellungen erstellt, die möglicherweise betrügerisch sind oder sich als betrügerisch erweisen. Betrugsberichte können nicht angepasst werden.

Auf dieser Seite

Verfügbarkeit von Betrugsberichten

Alle Betrugsberichte sind für jedes Shopify-Abonnement verfügbar. Einige Betrugsberichte werden jedoch nur in der Liste " Berichte angezeigt, wenn die entsprechende Funktion aktiviert ist.

Anforderungen für bestimmte Betrugsberichte.
Anforderung Verfügbare Berichte:
Alle Shops
  • Akzeptanzrate
  • Rate von Bestellungen mit hohem Risiko
  • Bestellungen, die aufgrund von Betrug storniert wurden
    		•
    Shops mit Shopify Payments
  • Rate von Rückbuchungen insgesamt
  • Rate von betrügerischen Rückbuchungen
  • Wert betrügerischer Rückbuchungen
    		•
    Shops mit Shopify Protect
  • Shopify Protect, Anfechtungen insgesamt
  • Shopify Protect, Bestellungen insgesamt
    		•

    Deine Betrugsberichte anzeigen

    1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Statistiken > Berichte.
    2. Klicke auf Kategorien.
    3. Klicke auf Betrug, um die Berichte so zu filtern, dass nur Betrugsberichte angezeigt werden.
    1. Tippe in der Shopify App auf die Schaltfläche ... und dann auf Statistiken.
    2. Tippe auf Berichte.
    3. Klicke auf Kategorien.
    4. Klicke auf Betrug, um die Berichte so zu filtern, dass nur Betrugsberichte angezeigt werden.
    1. Tippe in der Shopify App auf die Schaltfläche ... und dann auf Statistiken.
    2. Tippe auf Berichte.
    3. Klicke auf Kategorien.
    4. Klicke auf Betrug, um die Berichte so zu filtern, dass nur Betrugsberichte angezeigt werden.

    Liste der Betrugsberichte

    Die in den einzelnen Betrugsberichten enthaltenen Daten werden im Folgenden definiert:

    Liste der Betrugsberichte und deren Inhaltsbeschreibungen.
    Bericht Beschreibung
    Akzeptanzrate Zeigt den Prozentsatz aller Bestellungen an, die nicht als risikoreich eingestuft wurden.
    Rate von betrügerischen Rückbuchungen Zeigt den Prozentsatz der Gesamtzahlungen an, für die eine Rückbuchung vorgenommen wurde, deren Grund Betrügerisch war.
    Wert betrügerischer Rückbuchungen Zeigt den Wert der gesamten Bestellungen an, für die Rückbuchungen vorgenommen wurden, deren Grund Betrügerisch war.
    Rate von Bestellungen mit hohem Risiko Zeigt den Prozentsatz aller Bestellungen an, die als risikoreich eingestuft wurden.
    Bestellungen, die aufgrund von Betrug storniert wurden Zeigt den Wert der gesamten Bestellungen an, die aufgrund von Betrug storniert wurden.
    Rate von Rückbuchungen insgesamt Zeigt den Prozentsatz der Gesamtzahlungen an, für die eine Rückbuchung irgendeiner Art erfolgt ist.
    Shopify Protect, Anfechtungen insgesamt Zeigt den Wert der gesamten Bestellungen an, die durch Shopify Protect abgedeckt wurden.
    Shopify Protect, Bestellungen insgesamt Zeigt den Wert der gesamten Bestellungen an, die durch Shopify Protect geschützt wurden.

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